{"id":4073,"date":"2023-07-11T15:20:35","date_gmt":"2023-07-11T13:20:35","guid":{"rendered":"https:\/\/beta.persolog.de\/?page_id=4073"},"modified":"2026-04-14T12:07:28","modified_gmt":"2026-04-14T10:07:28","slug":"generelle-vilkar-og-betingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/persolog.com\/da\/general-terms-conditions\/","title":{"rendered":"Generelle vilk\u00e5r og betingelser"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Generelle vilk\u00e5r og betingelser\nfor ordrer og bookinger\nhos persolog GmbH\nfor forbrugere og virksomheder\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Status: 01.09.2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

I. Omfang<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  1. Alle tilbud, leverancer og andre ydelser med hensyn til bestillinger\/bookinger af varer hos os er underlagt f\u00f8lgende Generelle betingelser (herefter kun \u201cBetingelser og betingelser\u201d) i den version, der er g\u00e6ldende p\u00e5 tidspunktet for bestillingen\/bestillingen.<\/li><\/ol>
    1. Varer i henhold til disse vilk\u00e5r og betingelser er alle produkter, seminarer og tjenester, der kan k\u00f8bes\/bookes hos os som en del af en ordre\/booking.<\/li><\/ol>
      1. Vores vilk\u00e5r og betingelser g\u00e6lder udelukkende. Vi anerkender ikke nogen modstridende, afvigende eller supplerende vilk\u00e5r og betingelser for kontraktpartneren\/kunden (herefter ben\u00e6vnt "Kunden"), medmindre vi udtrykkeligt har accepteret deres gyldighed skriftligt. Vores vilk\u00e5r og betingelser g\u00e6lder ogs\u00e5, hvis vi yder vores tjenester uden forbehold i kendskab til modstridende eller afvigende vilk\u00e5r og betingelser for kunden.<\/li><\/ol>
        1. Vores vilk\u00e5r og betingelser g\u00e6lder for b\u00e5de forbrugere og iv\u00e6rks\u00e6ttere, medmindre der er foretaget en differentiering i den respektive klausul. Iv\u00e6rks\u00e6ttere i henhold til vores vilk\u00e5r og betingelser er juridiske enheder i henhold til offentlig ret, en s\u00e6rlig fond i henhold til offentlig ret eller en iv\u00e6rks\u00e6tter, der ved indg\u00e5else af kontrakten handler under ud\u00f8velse af sin kommercielle eller uafh\u00e6ngige professionelle aktivitet (\u00a7 14 BGB). En forbruger er en fysisk person, der indg\u00e5r en juridisk transaktion med et form\u00e5l, der prim\u00e6rt hverken kan tilskrives deres kommercielle eller deres uafh\u00e6ngige professionelle aktivitet (\u00a7 13 i den tyske borgerlige lovbog (BGB)).<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
          \n\t\t\t\t\t
          \n\t\t
          \n\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          II. Indg\u00e5else af kontrakt<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
          1. Ved bestillinger\/bookinger via vores netbutik eller landingssider udg\u00f8r pr\u00e6sentation og annoncering af varer i vores netbutik ikke et bindende tilbud om indg\u00e5else af en kontrakt, men blot en opfordring til kunden om at afgive et bindende tilbud. Hvis varerne er tilg\u00e6ngelige, kan kunden kun give et bindende tilbud om at bestille varerne i indk\u00f8bskurven efter registrering og vellykket oprettelse af en kundekonto i overensstemmelse med afsnit VI i disse vilk\u00e5r og betingelser ved at sende ordren ved at aktivere " ordre mod betaling" eller "registrer betalingspligtig"-knap efter at have gennemg\u00e5et online-bestillingsprocessen. Tilbuddet kan kun afgives, hvis kunden tidligere har accepteret disse vilk\u00e5r og betingelser ved at klikke p\u00e5 den tilsvarende knap og derved har inkluderet dem i sit tilbud. Vi sender herefter kunden en ordre\/bestillingsbekr\u00e6ftelse p\u00e5 e-mail. Ordren\/reservationsbekr\u00e6ftelsen udg\u00f8r accept af tilbuddet. Ved seminarbookinger vil kunden modtage en reservationsbekr\u00e6ftelse, hvis der er ledige seminarpladser. Ved bestilling af produkter f\u00f8lger kontraktens indhold og den omtrentlige leveringsdato af ordrebekr\u00e6ftelsen, i det omfang levering er p\u00e5kr\u00e6vet i henhold til de k\u00f8bte varers egenskaber.<\/li><\/ol>
            1. Uden for bestillinger\/bookinger i vores netbutik udg\u00f8r foresp\u00f8rgsler fra kunden, mundtligt eller skriftligt, via telefon, fax eller e-mail, et bindende tilbud om indg\u00e5else af en kontrakt. Vi opretter herefter en ordre\/bestillingsbekr\u00e6ftelse, som vi sender til kunden p\u00e5 e-mail. Ordren\/reservationsbekr\u00e6ftelsen udg\u00f8r accept af tilbuddet. Ved seminarbookinger vil kunden modtage en reservationsbekr\u00e6ftelse, hvis der er ledige seminarpladser. Ved bestilling af produkter f\u00f8lger kontraktens indhold og den omtrentlige leveringsdato af ordrebekr\u00e6ftelsen, i det omfang levering er p\u00e5kr\u00e6vet i henhold til de k\u00f8bte varers egenskaber.<\/li><\/ol>
              1. De forpligtelser, der er indeholdt i bestemmelserne i \u00a7 312i, stk. 1, stk. 1 til nr. 3 og punkt 2 BGB er undtaget.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                \n\t\t\t\t\t
                \n\t\t
                \n\t\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t

                III. Levering af varer<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                1. I det omfang levering er p\u00e5kr\u00e6vet i henhold til de k\u00f8bte varers egenskaber, regnes den af os oplyste leveringstid i ordrebekr\u00e6ftelsen fra tidspunktet for ordrebekr\u00e6ftelsen.<\/li>
                2. Hvis kunden er en virksomhedsejer, g\u00e6lder f\u00f8lgende yderligere bestemmelser:
                  a. Leveringsdatoer og -frister betragtes altid som omtrentlige. De anses for at v\u00e6re overholdt, hvis varerne er afsendt p\u00e5 det tidspunkt, hvor de udl\u00f8ber.
                  b. Hvis kunden, efter at kontrakten er indg\u00e5et, anmoder om \u00e6ndringer eller tilf\u00f8jelser til ordren, der g\u00f8r det umuligt at overholde leveringsdatoen, forl\u00e6nges leveringsdatoen i overensstemmelse med \u00e6ndringerne og tilf\u00f8jelserne med en periode, der er rimelig til implementering af disse \u00e6ndringer og tilf\u00f8jelser.
                  c. Vi har tilbageholdelsesret for yderligere leverancer, indtil alle tidligere leverancer er betalt.
                  d. Hvis kunden bestiller flere varer med forskellige leveringstider i en ordre, sender vi varerne i \u00e9n levering (medmindre andet er aftalt). I dette tilf\u00e6lde g\u00e6lder leveringstiden for varerne for hele ordren, baseret p\u00e5 varen med den l\u00e6ngste leveringstid.
                  Ved levering af varer er vi berettiget til at foretage delleverancer i rimeligt omfang og til at fakturere disse s\u00e6rskilt.
                  f. Risikoen overg\u00e5r til kunden, n\u00e5r varerne overdrages til rederiet. Forsendelse sker altid p\u00e5 vegne af kunden.<\/li>
                3. Hvis vi ikke er i stand til at overholde bindende leveringsfrister af \u00e5rsager, som vi ikke er ansvarlige for (manglende tilg\u00e6ngelighed af varerne), informerer vi kunden herom uden forsinkelse og giver samtidig kunden besked om den forventede nye leveringsfrist. Hvis varerne heller ikke er tilg\u00e6ngelige inden for den nye leveringsperiode, er vi berettiget til at fortryde kontrakten helt eller delvist; vi refunderer straks kunden for ethvert vederlag, som kunden allerede har betalt. Et tilf\u00e6lde af manglende tilg\u00e6ngelighed af varerne i denne forstand skal is\u00e6r anses for at v\u00e6re ikke rettidig selvlevering fra leverand\u00f8rer, hvis vi har indg\u00e5et en kongruent sikringstransaktion, hverken vi eller vores leverand\u00f8rer er skyld i eller vi ikke er forpligtet at anskaffe i den enkelte sag.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                  \n\t\t\t\t\t
                  \n\t\t
                  \n\t\t\t\t\t
                  \n\t\t
                  \n\t\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t

                  IV. Seminar booking<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                  1. F\u00f8lgende seminartyper tilbydes af persolog:
                    1. Gruppe seminarer<\/strong> og interne seminarer<\/strong>:
                      Seminarer udbydes enten som \u00e5bne gruppeseminarer<\/strong> eller som interne seminarer, der er individuelt tilpasset kundens behov, foreg\u00e5r i lukkede grupper og kan bookes udelukkende pr. <\/span>Virksomheder<\/strong>. \u00c5bne seminarer og interne seminarer afholdes som ansigt-til-ansigt seminar eller som et online seminar transmitteret via video ved hj\u00e6lp af "Zoom" eller et lignende v\u00e6rkt\u00f8j.<\/span><\/li>
                    2. Digitale seminarer<\/strong>:
                      Via vores e-l\u00e6ringsplatform "persolog Academy" tilbyder vi supplerende seminarer samt avancerede kurser og kurser, som kunden eller deltageren til enhver tid kan starte og gennemf\u00f8re online (herefter kun "digitale seminarer")<\/li>
                    3. Blended Learning Seminarer<\/strong>:
                      Derudover tilbyder vi kurser efter "blended learning-konceptet" som en kombination af digitale seminarer og online-seminarer eller ansigt-til-ansigt seminarer (herefter kun "Blended Learning Seminars").<\/li><\/ol><\/li><\/ol>
                      1. M\u00e5lgruppen og indholdet af de enkelte seminarer samt de respektive ydelser, der ydes inden for rammerne af disse, kan findes i det respektive seminar- eller programbeskrivelse. Medf\u00f8lgende seminardokumenter udsendes til kunden eller deltageren i papirform eller sendes i elektronisk form, hvis dette udtrykkeligt fremg\u00e5r af den respektive seminarbeskrivelse. Hvis der udsendes eller sendes seminardokumenter, sker dette normalt f\u00f8r eller ved seminarets begyndelse, i enkelte tilf\u00e6lde ogs\u00e5 under eller ved seminarets afslutning.<\/li>
                      2. Eventuelle n\u00f8dvendige rejser til og fra seminarer skal arrangeres af klienten for egen regning.<\/li>
                      3. Forplejning til kunder eller deltagere i seminarets pauser (f.eks. snacks, drikkevarer) er inkluderet i seminarprisen, hvis dette udtrykkeligt er angivet i seminarbeskrivelsen.<\/li>
                      4. S\u00e5fremt og i det omfang dette udtrykkeligt fremg\u00e5r af seminarbeskrivelsen, modtager kunden eller deltageren et bevis for deltagelse efter deltagelse i seminaret. Deltagelsesbeviset udleveres til kunden eller deltageren ved afslutningen af seminaret enten elektronisk eller i papirform, sendt i elektronisk form inden for 7 arbejdsdage til den e-mailadresse, som kunden eller deltageren har oplyst under bookingprocessen eller gjort tilg\u00e6ngelig som download.<\/li>
                      5. Vi forbeholder os retten til ensidigt at tilbagekalde bekr\u00e6ftelsen af reservationen af et seminar (reservationsbekr\u00e6ftelse) og til at aflyse eller oml\u00e6gge seminaret. I dette tilf\u00e6lde kan kunden eller deltageren deltage i den nye eller en anden dato\/seminar eller annullere reservationen. I sidstn\u00e6vnte tilf\u00e6lde vil den allerede betalte seminarpris blive refunderet til klienten. Yderligere krav er udelukket.<\/li>
                      6. Der er intet juridisk krav p\u00e5 ledelsen af det bookede seminar af den taler, der er n\u00e6vnt i seminarbeskrivelsen. Vi forbeholder os retten til at erstatte den navngivne taler med en anden af vores talere af givne \u00e5rsager, s\u00e5som sygdom eller andre \u00e5rsager til forebyggelse.<\/li>
                      7. I tilf\u00e6lde af ansigt-til-ansigt-seminarer eller online-seminarer kan retten til at deltage i vores seminarer erhvervet ved indg\u00e5else af kontrakten ikke overdrages. I tilf\u00e6lde af digitale seminarer og blended learning-seminarer f\u00e5r hver kunde eller deltager personlig adgang fra os. Brugen af indholdet p\u00e5 vores e-l\u00e6ringsplatform er begr\u00e6nset til denne kunde eller deltager og til den periode, der er angivet i seminarbeskrivelsen. Overf\u00f8rsel af adgangsdata til tredjeparter, som ikke har modtaget personlig adgang fra os, er ikke tilladt.<\/li>
                      8. Vi er berettiget til at afholde vores ansigt-til-ansigt-seminarer som online-seminarer, hvis afholdelsen af ansigt-til-ansigt-seminarer er begr\u00e6nset eller forbudt af officielle ordrer. I dette tilf\u00e6lde har kunden det eksklusive valg mellem at ombooke ansigt-til-ansigt-seminaret til et senere tidspunkt eller at deltage i online-seminaret, der erstatter ansigt-til-ansigt-seminaret. Kunden har ikke ret til at aflyse seminaret gratis. Kunden vil blive informeret om \u00e6ndringen fra ansigt-til-ansigt seminaret til online seminaret inden den bookede dato. Beslutningen om at deltage i onlineseminaret anses for truffet, hvis kunden ikke anmoder om en ombooking via e-mail 48 timer f\u00f8r onlineseminarets start<\/li>
                      9. Ved deltagelse i et onlineseminar modtager kunden eller deltageren efter betaling af seminarprisen pr. e-mail senest dagen f\u00f8r datoen yderligere information om de tekniske krav, som hardwaren og softwaren skal opfylde, evt. n\u00f8dvendige instruktioner til brugen af "Zoom" eller et tilsvarende v\u00e6rkt\u00f8j, det planlagte tidspunkt for onlineseminaret og adgangskoden, der giver kunden eller deltageren mulighed for at f\u00f8lge onlineseminaret i realtid p\u00e5 en internetaktiveret terminalenhed (pc, b\u00e6rbar computer , smartphone, tablet). Til dette form\u00e5l skal kunden eller deltageren p\u00e5 forh\u00e5nd downloade "Zoom-appen" eller "Zoom-programmet" eller et tilsvarende v\u00e6rkt\u00f8j. Oprettelse af en Zoom-konto af kunden eller deltageren er ikke p\u00e5kr\u00e6vet, installationen af softwaren p\u00e5 hans slutenhed er tilstr\u00e6kkelig. Koden er udelukkende beregnet til kunden eller deltageren, m\u00e5 ikke videregives og giver kun kunden eller deltageren ret til at modtage transmissionen \u00e9n gang. At tillade tredjemand at deltage i transmissionen sammen med kunden eller abonnenten er heller ikke tilladt. I tilf\u00e6lde af kr\u00e6nkelse udl\u00f8ber retten til at deltage i transmissionen; dog forbliver betalingsforpligtelsen g\u00e6ldende. Det samme g\u00e6lder optagelser eller optagelser af transmissionen i lyd og\/eller billede og lagring p\u00e5 datab\u00e6rere. Hvis transmissionen af onlineseminaret ikke er eller ikke er korrekt mulig p\u00e5 grund af utilstr\u00e6kkelige tekniske krav eller forkert betjening af kunden eller deltageren, er der heller ikke krav om refusion eller fornyet deltagelse i det n\u00e6ste online seminar om samme emne.<\/li>
                      10. F\u00f8lgende vilk\u00e5r g\u00e6lder med hensyn til kontraktforholdets l\u00f8betid og oph\u00f8r:
                        • I tilf\u00e6lde af <\/span>face-to-face-seminarer<\/strong> og <\/span>onlineseminarer<\/strong>, indeholder kontrakten ikke en minimumsperiode. Kontraktforholdets varighed er baseret p\u00e5 tjenestens art eller form\u00e5l og slutter automatisk ved afslutningen af det respektive seminar uden behov for opsigelse i henhold til \u00a7 620 (2) i den tyske borgerlige lovbog (BGB). Retten til ekstraordin\u00e6r opsigelse forbliver up\u00e5virket.<\/span><\/li>
                        • Kontrakter vedr <\/span>digitale seminarer<\/strong> p\u00e5begyndes ved indg\u00e5else af kontrakten og oph\u00f8rer ved udl\u00f8b af den periode, der er angivet i den respektive seminarbeskrivelse, uden behov for opsigelse. Retten til ekstraordin\u00e6r opsigelse og, for forbrugeres vedkommende, retten til at h\u00e6ve aftalen i overensstemmelse med \u00a7\u00a7 327c, 327m, 327r BGB forbliver up\u00e5virket.\u00a0<\/span>samt forbrugernes ret til at opsige kontrakten i overensstemmelse med \u00a7\u00a7 327c, 327m, 327r BGB forbliver up\u00e5virket.<\/li>
                        • Blended learning seminarer<\/strong> er underlagt bestemmelserne i lov om beskyttelse af fjernundervisning (FernUSG) og kan opsiges af kunden f\u00f8rste gang ved udgangen af de f\u00f8rste seks m\u00e5neder efter kontraktindg\u00e5elsen med et varsel p\u00e5 seks uger; efter udl\u00f8bet af de f\u00f8rste seks m\u00e5neder er opsigelse til enhver tid mulig med et varsel p\u00e5 tre m\u00e5neder. Opsigelsen skal ske i tekstform. I tilf\u00e6lde af opsigelse skal kunden kun betale den del af vederlaget, der svarer til v\u00e6rdien af vores ydelser i kontraktens l\u00f8betid. Retten til ekstraordin\u00e6r opsigelse og vedr <\/span>forbrugereforbliver retten til at opsige kontrakten i henhold til \u00a7\u00a7 327c, 327m, 327r BGB up\u00e5virket\u00a0<\/span>samt forbrugernes ret til at opsige kontrakten i overensstemmelse med \u00a7\u00a7 327c, 327m, 327r BGB forbliver up\u00e5virket.<\/li><\/ul><\/li>
                        • F\u00f8lgende vilk\u00e5r g\u00e6lder for aflysninger og ombookinger af seminarer
                          • Bestillinger af \u00e5ben <\/span>ansigt-til-ansigt seminarer<\/strong> (gruppeseminarer) kan aflyses op til 4 uger f\u00f8r seminarets start med fuld tilbagebetaling af seminarprisen. Ved afbud op til 3 uger f\u00f8r seminarets start opkr\u00e6ves et afbestillingsgebyr p\u00e5 25% af seminarprisen, ved afbud op til 2 uger f\u00f8r seminarets start et gebyr p\u00e5 50% af seminarprisen og ved afbud op til 1 uge f\u00f8r start 75% af seminarprisen. Ved senere afbud skal den fulde seminarpris betales. Vi forbeholder os retten til at bevise h\u00f8jere skader, kunden forbeholder sig retten til at bevise lavere eller ingen omkostninger. I hvert enkelt tilf\u00e6lde er datoen, hvor vi modtager kundens erkl\u00e6ring i tekstform, afg\u00f8rende. Kunden kan frit navngive en anden deltager for at undg\u00e5 en aflysning. Hvis der kr\u00e6ves en tidligere certificering med persolog\u00ae Personality Factor Model (eller en anden certificering fra persolog GmbH) til seminaret, skal vikaren opfylde dette krav.<\/span><\/li><\/ul>
                            • Kunden kan annullere \u00e5bent <\/span>ansigt-til-ansigt seminarer<\/strong> (gruppeseminarer) op til 30 dage f\u00f8r seminarets start og lad en ny dato st\u00e5 \u00e5ben eller v\u00e6lg en ny dato eller et seminar om et andet emne (ombooking). I tilf\u00e6lde af ombooking til en anden dato opkr\u00e6ver vi et ekspeditionsgebyr p\u00e5 50 Euro pr. seminar op til 11 dage f\u00f8r seminarets start. I tilf\u00e6lde af en senere <\/span>ombooking<\/strong> vi opkr\u00e6ver 10 % af seminarprisen, men mindst 50 Euro pr. seminar. Vi accepterer ikke senere \u00e6ndringsanmodninger. I dette tilf\u00e6lde betales seminarprisen uanset deltagelse i det bookede seminar. Efter afbestillingsfristens udl\u00f8b betales den h\u00f8jere seminarpris ved ombooking fra et seminar i en h\u00f8jere prisklasse til et seminar i en lavere prisklasse. I hvert enkelt tilf\u00e6lde er datoen, hvor vi modtager kundens erkl\u00e6ring i tekstform, afg\u00f8rende. Kunden kan frit navngive en anden deltager for at undg\u00e5 en ombooking. Hvis der kr\u00e6ves en tidligere certificering med persolog\u00ae Personality Factor Model (eller en anden certificering fra persolog GmbH) til arrangementet, skal vikaren opfylde dette krav.<\/span><\/li><\/ul>
                              • Bestillinger af <\/span>interne seminarer<\/strong> (som ansigt-til-ansigt seminarer eller online seminarer) kan afbestilles op til 12 uger f\u00f8r seminarets start med fuld tilbagebetaling af seminarprisen. Ved afbud op til 8 uger f\u00f8r seminarets start opkr\u00e6ves et afbestillingsgebyr p\u00e5 25% af seminarprisen, ved afbud op til 6 uger f\u00f8r seminarets start et gebyr p\u00e5 50% af seminarprisen og for afbud op til 4 uger f\u00f8r start 75% af seminarprisen. Ved senere afbud skal den fulde seminarpris betales. Vi forbeholder os retten til at bevise h\u00f8jere skader, kunden forbeholder sig retten til at bevise lavere eller ingen omkostninger. I alle andre henseender g\u00e6lder reglerne i punkt 13.<\/span><\/li><\/ul>
                                • Interne seminarer<\/strong> (som ansigt-til-ansigt seminarer eller online seminarer) kan ombookes gratis op til 21 dage f\u00f8r seminarets start, efter at parterne har aftalt en anden dato. I tilf\u00e6lde af en senere ombooking til en dato aftalt af begge parter, opkr\u00e6ver vi 25% af seminarprisen. Vi forbeholder os retten til at bevise h\u00f8jere skader, kunden forbeholder sig retten til at bevise lavere eller ingen omkostninger. S\u00e5fremt parterne i tilf\u00e6lde af ombooking ikke bliver enige om en anden dato inden for 1 uge efter modtagelsen af ombookingsanmodningen fra os, behandles ombookingen som en annullering i henhold til ovenst\u00e5ende klausul. I \u00f8vrigt finder reglerne i pkt. 13 anvendelse.<\/span><\/li><\/ul>