{"id":27098,"date":"2024-05-22T16:55:32","date_gmt":"2024-05-22T14:55:32","guid":{"rendered":"https:\/\/persolog.com\/?p=27098"},"modified":"2024-05-23T14:27:23","modified_gmt":"2024-05-23T12:27:23","slug":"die-5-grossten-fehler-in-mitarbeitergesprachen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/persolog.com\/de\/blog\/the-5-biggest-mistakes-in-appraisal-interviews\/","title":{"rendered":"Die 5 gr\u00f6\u00dften Fehler im Mitarbeitergespr\u00e4ch"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"27098\" class=\"elementor elementor-27098\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b6658f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7b6658f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14632d8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"14632d8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Als Anne, eine leitende Angestellte eines mittelst\u00e4ndischen Unternehmens, sich auf das j\u00e4hrliche Mitarbeitergespr\u00e4ch mit ihrem Teammitglied Max vorbereitet, versp\u00fcrt sie eine Mischung aus Aufregung und Nervosit\u00e4t. Anne wei\u00df, dass ein effektives Mitarbeitergespr\u00e4ch ein unverzichtbares Instrument f\u00fcr die Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter eines Unternehmens ist. Max ist ein talentierter Mitarbeiter mit gro\u00dfem Potenzial, aber die letzten Gespr\u00e4che waren nicht so produktiv verlaufen, wie sie es sich gew\u00fcnscht hatte. Sie fragt sich, was sie beim n\u00e4chsten Mal anders machen kann und worauf es wirklich ankommt.<\/p><p>Damit ist Anne nicht allein. Viele F\u00fchrungskr\u00e4fte geben jeden Tag ihr Bestes. Dennoch werden in der Praxis h\u00e4ufig Fehler gemacht, die die Wirksamkeit von Mitarbeitergespr\u00e4chen beeintr\u00e4chtigen. F\u00fcnf dieser Stolpersteine werden in diesem Artikel identifiziert. Gleichzeitig steht der Artikel mit Rat und Tat zur Seite, wie diese Stolpersteine \u00fcberwunden werden k\u00f6nnen. Werden diese Fehler vermieden, k\u00f6nnen <a href=\"https:\/\/persolog.com\/de\/blog\/7-tipps-fur-effektive-mitarbeiter-gesprache\/\">Mitarbeitergespr\u00e4che<\/a> ihre ganze Kraft und Wirkung entfalten.<\/p><h2><strong>1. Fehlende Vorbereitung<\/strong><\/h2><p>Immer wieder gehen F\u00fchrungskr\u00e4fte unvorbereitet in das Gespr\u00e4ch und \u00fcberlegen sich erst w\u00e4hrend des Gespr\u00e4chs, welches Feedback sie dem Mitarbeiter geben wollen. Ein effektives Mitarbeitergespr\u00e4ch erfordert jedoch eine gr\u00fcndliche <a href=\"https:\/\/shop.persolog.com\/Strategieplaner-fuer-Mitarbeitergespraeche\/PL109\">Vorbereitung,<\/a> die es erm\u00f6glicht, <a href=\"https:\/\/persolog.com\/de\/blog\/stilgerecht-feedback-geben\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">konstruktives Feedback<\/a> zu geben und gezielte Entwicklungsziele zu setzen.<\/p><p>Folgende Fragen k\u00f6nnen bei der Vorbereitung hilfreich sein:<\/p><ul><li>Was l\u00e4uft gut? Womit bist du oder sind andere zufrieden?<\/li><li>Was l\u00e4uft nicht gut? Womit bist du nicht zufrieden?<\/li><li>Wie sieht die Entwicklungskurve des Mitarbeitenden seit dem letzten Gespr\u00e4ch aus? Gibt es eine positive Entwicklung, Stagnation oder gar R\u00fcckschritte?<\/li><li>Wie k\u00f6nnte die zuk\u00fcnftige Entwicklung des Mitarbeitenden aussehen?<\/li><\/ul><p>Diese Fragen zu beantworten, erfordert eine ehrliche und reflektierte Auseinandersetzung mit der Leistung und dem Verhalten des Mitarbeitenden.<\/p><p>Ein weiterer Aspekt der Vorbereitung, der oft vernachl\u00e4ssigt wird, ist die Einbeziehung des Mitarbeiters selbst. H\u00e4ufig haben Mitarbeiter keine M\u00f6glichkeit, sich auf das Gespr\u00e4ch vorzubereiten oder eigene Anliegen und Ziele zu formulieren. Wenn dem Mitarbeiter die M\u00f6glichkeit gegeben wird, sich im Vorfeld Gedanken zu machen und vielleicht sogar einen Selbsteinsch\u00e4tzungsbogen auszuf\u00fcllen, kann das Gespr\u00e4ch effektiver und zielf\u00fchrender gestaltet werden.<\/p><h2><strong>2. Dem Mitarbeitenden keinen Raum geben<\/strong><\/h2><p>Ein weiterer h\u00e4ufiger Fehler bei Mitarbeitergespr\u00e4chen besteht darin, dass F\u00fchrungskr\u00e4fte dem Mitarbeiter nicht gen\u00fcgend Raum geben und nicht aktiv zuh\u00f6ren. Ein Mitarbeitergespr\u00e4ch sollte jedoch ein Dialog sein, in dem beide Seiten die M\u00f6glichkeit haben, ihre Gedanken und Anliegen zu \u00e4u\u00dfern.<\/p><p>Eine grundlegende Ma\u00dfnahme, um dem Mitarbeiter Raum zu geben, besteht darin, das Gespr\u00e4ch offen zu beginnen. Fragen wie \"Was ist Ihnen in unserem heutigen Gespr\u00e4ch wichtig?\" oder \"Haben Sie ein Thema, \u00fcber das wir heute sprechen k\u00f6nnen?\" zeigen dem Mitarbeiter, dass seine Meinung und seine Anliegen gesch\u00e4tzt werden und dass das Gespr\u00e4ch keine einseitige Angelegenheit ist.<\/p><p>W\u00e4hrend des Gespr\u00e4chs ist es wichtig, dass die Kommunikation auf Augenh\u00f6he stattfindet. Wer sich auf Augenh\u00f6he bewegt und den Mitarbeiter als gleichwertigen Gespr\u00e4chspartner behandelt, schafft eine Atmosph\u00e4re des Respekts und der Offenheit.<\/p><p>Durch Fragen wie \"Wie haben Sie unsere Zusammenarbeit im letzten Jahr empfunden?\" erm\u00f6glichen es dem Mitarbeiter, seine Sicht der Dinge zu schildern und seine Gedanken zu \u00e4u\u00dfern. Dies st\u00e4rkt nicht nur das Gef\u00fchl der Einbindung und Wertsch\u00e4tzung des Mitarbeiters, sondern liefert auch wertvolle Erkenntnisse, die f\u00fcr die Weiterentwicklung der Zusammenarbeit genutzt werden k\u00f6nnen.<\/p><p>Insgesamt ist es wichtig, dass Mitarbeitergespr\u00e4che als dialogische Prozesse verstanden werden, in denen beide Seiten die M\u00f6glichkeit haben, sich zu \u00e4u\u00dfern und geh\u00f6rt zu werden.<\/p><h2><strong>3. Unkonkretes und unkonstruktives Feedback<\/strong><\/h2><p class=\"translation-block\">Ein h\u00e4ufiger Fehler in Mitarbeitergespr\u00e4chen ist das Geben von unkonkretem und unkonstruktivem  <a href=\"https:\/\/persolog.com\/de\/blog\/stilgerecht-feedback-geben\/\" target=\"_self\">Feedback<\/a>. Das Problem: Der Mitarbeiter wei\u00df danach nicht, was genau das Problem ist und was er in Zukunft anders machen soll.<\/p><p>Wichtig ist, dass Lob und Kritik nicht oberfl\u00e4chlich bleiben, sondern mit konkreten Beispielen untermauert werden. Indem dem Mitarbeiter aufgezeigt wird, was genau gut gelaufen ist und was verbessert werden kann, wird das Feedback f\u00fcr ihn nachvollziehbar und hilfreich.<\/p><p>Was verbessert werden kann, wird das Feedback f\u00fcr ihn nachvollziehbar und hilfreich.\nDar\u00fcber hinaus sollte man als F\u00fchrungskraft auch einen konkreten Wunsch \u00e4u\u00dfern, was man sich anders w\u00fcnscht oder wie sich der Mitarbeitende verbessern k\u00f6nnte. Statt vage zu bleiben, ist es wichtig, klare Erwartungen zu formulieren und dem Mitarbeiter konkrete Ziele f\u00fcr die Zukunft zu setzen. Hier gilt es zu beachten, dass der Mitarbeitende auch f\u00e4hig sein muss, das Ziel zu erreichen. Utopische Ziele oder komplette Verhaltensver\u00e4nderungen k\u00f6nnen den Mitarbeiter demotivieren. Hilfreich kann es sein, kleinere Zwischenschritte zu definieren und die Erreichung in Folgeterminen kontinuierlich nachzuverfolgen.<\/p><p>Bei der Umsetzung sollte man den Mitarbeitenden nicht allein lassen. Mit der Frage: \"Wie kann ich dich dabei unterst\u00fctzen?\u201c zeigt man dem Mitarbeitenden, dass man bereit ist, ihn bei der Erreichung seiner Ziele und der Bew\u00e4ltigung seiner Herausforderungen zu unterst\u00fctzen.<\/p><h2><strong>4. Typische Denkfehler nicht beachten<\/strong><\/h2><p>Ein weiterer Stolperstein in Mitarbeitergespr\u00e4chen, ist die Nichtbeachtung typischer Denkfehler. Diese Denkfehler k\u00f6nnen dazu f\u00fchren, dass F\u00fchrungskr\u00e4fte ungenaue oder voreingenommene Einsch\u00e4tzungen \u00fcber ihre Mitarbeitende abgeben. Drei Denkfehler werden im Folgenden vorgestellt:<\/p><ul><li><strong>Halo-Effekt:<\/strong> Hier f\u00fchrt eine herausragende Eigenschaft oder Leistung eines Mitarbeitenden dazu, dass die Person insgesamt positiver bewertet wird. Andere Aspekte der Leistung oder des Verhaltens des Mitarbeitenden werden dadurch \u00fcbersehen oder weniger kritisch betrachtet. Erzielt beispielsweise ein Verk\u00e4ufer gute Ums\u00e4tze, kann dies dazu f\u00fchren, dass auch andere Aspekte, wie z.B. der Umgang mit Kollegen\/Kolleginnen, positiv bewertet werden, obwohl er hier vielleicht eher unterdurchschnittlich abschneidet.<\/li><li><strong>\u00c4hnlichkeitsfehler:<\/strong> Der Vorgesetzte beurteilt den Mitarbeitenden aufgrund pers\u00f6nlicher \u00c4hnlichkeiten oder Sympathien positiver, als es objektiv gerechtfertigt w\u00e4re.<\/li><li><strong>Aktualit\u00e4tsfehler:<\/strong> Dieser tritt auf, wenn k\u00fcrzlich stattgefundene Ereignisse oder Leistungen \u00fcberbewertet werden, w\u00e4hrend l\u00e4nger zur\u00fcckliegende Ereignisse oder Leistungen vernachl\u00e4ssigt werden. So wird die Leistung zum Beispiel nur auf Basis der letzten 1-2 Wochen bewertet, statt die Entwicklung im letzten Jahr zu ber\u00fccksichtigen.<\/li><\/ul><p>Diese Denkfehler passieren jedem Menschen und lassen sich nicht vollst\u00e4ndig vermeiden. Daher ist es wichtig, dass sich F\u00fchrungskr\u00e4fte ihrer eigenen Voreingenommenheit bewusst sind und sich aktiv um eine objektive und faire Beurteilung ihrer Mitarbeiter bem\u00fchen. Dies erfordert eine kontinuierliche <a href=\"https:\/\/www.commma.de\/selbstreflexion-als-grundlage-guter-fuehrung\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Selbstreflexion<\/a> und die Bereitschaft, eigene Denkmuster in Frage zu stellen.<\/p><h2><strong>5. Fehlende Dokumentation der n\u00e4chsten Schritte und Vereinbarungen<\/strong><\/h2><p>Ein h\u00e4ufiger Fehler bei Mitarbeitergespr\u00e4chen ist, dass die n\u00e4chsten Schritte und Vereinbarungen nicht ausreichend definiert und dokumentiert werden. Dies kann dazu f\u00fchren, dass wichtige Entscheidungen und Ma\u00dfnahmen im Nachhinein unklar bleiben und nicht umgesetzt werden.<\/p><p>H\u00e4ufig wird im Gespr\u00e4ch zwar \u00fcber Ver\u00e4nderungen oder Verbesserungen gesprochen, aber es wird nicht konkret festgelegt, was ab sofort anders gemacht wird. Dies f\u00fchrt dazu, dass die getroffenen Vereinbarungen unklar und vage bleiben und die Wahrscheinlichkeit, dass sie tats\u00e4chlich umgesetzt werden, gering ist. Selbst wenn im Gespr\u00e4ch konkrete Ma\u00dfnahmen vereinbart wurden, besteht die Gefahr, dass diese im Nachhinein vergessen oder verf\u00e4lscht werden, wenn sie nicht schriftlich festgehalten werden. Werden definierte Ma\u00dfnahmen nicht umgesetzt, kann das zu Frustration und Unzufriedenheit auf beiden Seiten f\u00fchren.<\/p><p>Um diesen Fehler zu vermeiden, ist es wichtig, dass alle Vereinbarungen und n\u00e4chsten Schritte schriftlich festgehalten werden. Dies kann in Form eines Protokolls oder einer schriftlichen Vereinbarung geschehen und sollte f\u00fcr beide Seiten verbindlich sein. Hier kann es hilfreich sein, direkt einen Folgetermin zu vereinbaren, bei dem reflektiert wird, inwiefern definierte Ma\u00dfnahmen bereits umgesetzt wurden (sowohl vom Vorgesetzten als auch vom Mitarbeitenden). So wird sichergestellt, dass sie nicht vergessen und tats\u00e4chlich umgesetzt werden.<\/p><h3><strong>Werde konkret: Dein n\u00e4chster Schritt<\/strong><\/h3><p>Vielleicht hat dich der Artikel dazu inspiriert, deine Mitarbeitergespr\u00e4che zu evaluieren und zu optimieren. Dann werde jetzt konkret: Notiere auf einem Zettel drei konkrete Ideen oder Optimierungspotenziale, die du angehen und nutzen m\u00f6chtest.<\/p><p>Eine weitere M\u00f6glichkeit, deine Mitarbeitergespr\u00e4che aufs n\u00e4chste Level zu bringen, sind die<a href=\"https:\/\/www.commma.de\/fokus-karten-personalentwicklung\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Fokus-Karten von commma Personalentenwicklung GmbH<\/a>. Das Fokuskartenset besteht aus 30 verschiedenen Karten zu relevanten Themen der Zusammenarbeit. So kannst du dich noch besser auf Mitarbeitergespr\u00e4che vorbereiten. Die Fokuskarten erleichtern es, Klarheit \u00fcber die wirklich relevanten Themen zu gewinnen und helfen, diese auf den Punkt zu bringen. Mit den psychologisch fundierten Themen und Fragen helfen die Karten, einen ehrlichen Dialog auf Augenh\u00f6he zu f\u00fchren.<\/p><p><a href=\"http:\/\/: https:\/\/www.commma.de\/fokus-karten-personalentwicklung\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Erfahre hier mehr:<\/strong><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ed4054 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8ed4054\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8927b5f elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"8927b5f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.commma.de\/fokus-karten-personalentwicklung\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/persolog.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Anzeige_Fokus-Karten_commma-1-1024x512.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-27119\" alt=\"Fokus-Karten_Commma\" srcset=\"https:\/\/persolog.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Anzeige_Fokus-Karten_commma-1-1024x512.jpg 1024w, https:\/\/persolog.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Anzeige_Fokus-Karten_commma-1-300x150.jpg 300w, https:\/\/persolog.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Anzeige_Fokus-Karten_commma-1-768x384.jpg 768w, https:\/\/persolog.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Anzeige_Fokus-Karten_commma-1-18x9.jpg 18w, https:\/\/persolog.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Anzeige_Fokus-Karten_commma-1.jpg 1250w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Damit ist Anne nicht allein. 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