Politique de confidentialité de persolog GmbH - La protection de vos données nous tient à cœur

Nous sommes heureux que vous soyez intéressé par notre entreprise et nos produits et services et souhaitons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous visitez notre site Internet en ce qui concerne la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. Nous voulons que vous sachiez quand nous collectons quelles données et comment nous les utilisons. Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir que les règles de protection des données soient respectées tant par nous que par nos prestataires de services. Nos collaborateurs sont également sensibilisés à la protection des données à travers des formations adaptées

La protection des données en un coup d'œil

informations générales

Les notes suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web :

Données personnelles

Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cela inclut, par exemple, des détails tels que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail. Les données telles que l'adresse IP de l'appareil avec lequel vous accédez à ce site Internet sont également considérées comme des données personnelles au moment de l'accès.

Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Les informations que vous fournissez dans les e-mails seront utilisées uniquement pour traiter vos demandes. Ces données sont traitées de manière strictement confidentielle. Nous accordons une attention particulière aux principes d’évitement et d’économie des données.

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par :

persolog GmbH
Königsbacher Strasse 51
75196 Remchingen Allemagne

Représenté par:

Débora Karsch
Téléphone : +49 (0)7232-3699-0
Courriel : mail@persolog.com

Comment joindre le délégué à la protection des données ?

Si vous avez des questions sur la protection des données dans notre entreprise, veuillez contacter notre délégué à la protection des données :

Steven Bosel
Ensecur GmbH
Kaiser Straße (rue). 86
76133 Karlsruhe
E-Mail : dsb-persolog@ensecur.de

Comment capturons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir par exemple de données que vous nous envoyez par e-mail. D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez notre site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site Internet. Il s’agit exclusivement d’informations qui ne permettent de tirer aucune conclusion sur votre personne. Nous évaluons ces données uniquement à des fins statistiques et sous forme anonyme afin d'optimiser notre site Internet, d'augmenter la convivialité, l'efficacité et la sécurité. Votre adresse IP est stockée de manière anonyme et ne permet donc plus aucune référence personnelle. Veuillez noter qu'avec votre consentement, votre adresse IP non anonymisée est également envoyée à des fournisseurs tiers et que les informations issues de votre visite sur ce site pourraient éventuellement être liées à d'autres informations que ce fournisseur tiers a collectées à votre sujet. Si vos données sont transférées vers des pays tiers qui ne disposent pas d'un niveau de protection des données équivalent, nous veillons à ce que le niveau de protection des données soit garanti par la conclusion de clauses contractuelles types.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons généralement vos données aussi longtemps que nous en avons besoin pour les finalités de traitement indiquées. Si le traitement est basé sur votre consentement, nous traiterons vos données uniquement jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

À quelle fin utilisons-nous vos données ?

Nous collectons certaines données pour garantir que le site Web est fourni sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées avec votre consentement pour analyser votre comportement d'utilisateur afin d'améliorer notre site Internet et nos produits. Dans ce contexte, nous pouvons transmettre des données à des tiers.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement si le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime prépondérant (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD). Vous pouvez nous contacter à tout moment aux adresses ci-dessus à ce sujet et à d’autres questions relatives à la protection des données. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Enfants

Les personnes de moins de 16 ans ne doivent nous soumettre aucune donnée personnelle sans le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux. Nous ne demandons pas de données personnelles aux enfants et aux jeunes, ne les collectons pas et ne les transmettons pas à des tiers.

La fourniture de vos données est-elle obligatoire ?

Il n’y a aucune obligation de fournir vos données. Une conséquence possible de la non-communication de vos données peut être que l'affichage ne soit pas optimal ou qu'il ne vous soit pas possible d'accéder à notre site Internet. Dans le cas des commandes et des paiements, la conséquence de la non-communication de vos données est l'impossibilité d'exécuter le contrat.

1. Utilisation d'outils d'analyse et de publicité

Nous ne traitons vos données à des fins d'analyse et de publicité que si vous y avez consenti (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. GDPR). Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment en cliquant sur le symbole de l'empreinte digitale dans le coin inférieur gauche de ce site Web. Veuillez noter que le traitement de vos données par nous-mêmes et par des tiers reste licite jusqu'au moment de la révocation.

Pour la gestion des données clients dans un système CRM et à des fins de marketing, nous traitons en outre vos données sur la base des fondements juridiques suivants :

- Art. 6 al. 1 p. 1 allumé. b DSGVO, si nous traitons les données dans le cadre d'un contrat existant avec vous.
- Art. 6 al. 1 p. 1 allumé. f DSGVO, si nous utilisons des données pour optimiser nos produits et la gestion de nos clients, ce qui constitue également ici notre intérêt légitime primordial.

Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur le traitement de vos données à des fins de CRM, de marketing, d'analyse et de publicité, les destinataires des données et d'autres finalités du traitement des données de ces destinataires :

1.1 Hubspot

HubSpot est un outil de marketing et de vente en ligne permettant de collecter et de stocker des données ainsi que de générer des leads. Nous utilisons également HubSpot avec des formulaires sur nos sites Web. Des prospects peuvent être générés à partir de ces informations et utilisés par notre équipe commerciale. HubSpot peut également enregistrer les parcours clients à l'aide de cookies et d'adresses IP. Nous utilisons le logiciel CRM et marketing de HubSpot sur notre site Web et pour gérer les données clients. Nous avons engagé HubSpot pour stocker et traiter nos données de vente et de marketing. Nous utilisons à cet effet diverses fonctions de ce logiciel :

– Site Web (gestion de contenu)
– Pages de destination
– Formulaire de contact
– Email marketing (newsletter, mailings automatisés, mise à disposition de téléchargements)
– Gestion des contacts (segmentation des utilisateurs, CRM)
– Médias sociaux (publication, reporting)
– Workflows (pour la gestion du lead score, des opportunités de vente incitative, de la gestion des groupes cibles pour des informations plus ciblées).
– Reporting (clics, sources de trafic, conversions, segmentation des groupes cibles, analyse des habitudes des utilisateurs, analyse des call-to-action).

HubSpot est une société de logiciels basée aux États-Unis avec un bureau en Irlande. Contact : HubSpot, 2e étage 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande, Téléphone : +353 1 5187500 HubSpot est soumis au sceau de confidentialité de TRUSTe et au cadre de sécurité États-Unis – UE et au cadre de sécurité États-Unis – Suisse. Pour plus d'informations, s'il vous plaît visitez:

HubSpot Legal Stuff: https://legal.hubspot.com/legal-stuff?hsLang=fr

Politique de confidentialité de HubSpot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec HubSpot : https://legal.hubspot.com/de/dpa

Dans ce contexte, les données peuvent être stockées par HubSpot sur des serveurs aux États-Unis. Le transfert des données s'effectue selon les termes des clauses contractuelles types. HubSpot s'engage à traiter toutes les données personnelles reçues des pays membres de l'Union européenne (UE) et de la Suisse conformément aux principes applicables des clauses contractuelles types.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées par HubSpot lorsque vous visitez ce site web, vous pouvez à tout moment empêcher l'enregistrement de cookies en procédant à des réglages dans votre navigateur ou en cliquant sur le symbole de l'empreinte digitale dans le coin inférieur gauche de ce site web.

1.2 Wiredminds

Nous utilisons le service Leadlab de wiredminds GmbH et sa technologie de comptage de pixels sur notre site pour analyser le comportement des utilisateurs et optimiser nos offres en fonction de cela. Le service nous permet de reconnaître quelles entreprises ont visité notre site. Ce faisant, nous ne recevons aucune information permettant de vous identifier directement. Les cookies et pixels de suivi sont utilisés dans le cadre de l'utilisation de Leadlab. Cela nous permet d'effectuer une analyse statistique de l'utilisation de ce site. Ce faisant, nous traitons les informations sur votre comportement d'utilisation et soit nous transmettons ces informations à Wiredminds, soit elles sont collectées directement par Wiredminds. Les informations collectées sont traitées par Wiredminds sous un pseudonyme à des fins d'analyse et anonymisées si possible.

Les données ainsi obtenues ne sont pas facilement utilisées pour vous identifier personnellement.

En outre, les données ne sont pas combinées avec des données personnelles vous concernant en tant que porteur du pseudonyme. Des informations sur la protection des données chez Wiredminds peuvent être trouvées ici : https://www.wiredminds.de/datenschutz/.

Un contrat AV a été conclu avec l'entreprise. Nous garantissons ainsi que le traitement des données est effectué en notre nom et conformément aux exigences du RGPD.

1.3 LinkedIn Insights et suivi des conversions

Nous utilisons le LinkedIn Insight Tag sur ce site. Cette balise crée un cookie de navigateur LinkedIn qui collecte des données telles que l'adresse IP, l'horodatage, l'activité de la page et les données démographiques de LinkedIn (si l'utilisateur est un membre actif de LinkedIn).

Ce service nous permet de générer des rapports sur les performances de nos publicités et d'obtenir des informations sur l'interaction du site Web. La balise LinkedIn Insight est intégrée sur cette page à cet effet. Cela établit une connexion au serveur LinkedIn lorsque vous visitez ce site Web et que vous êtes également connecté en même temps à votre compte LinkedIn.

Formulaire principal :

Lorsque vous remplissez un formulaire pour prospects sur le site LinkedIn, nous traitons vos données personnelles afin de vous fournir les informations que vous avez demandées. Si vous y consentez, nous transférerons les informations que vous avez saisies dans le formulaire pour prospects à notre base de données clients et les relierons éventuellement à d'autres informations que vous avez fournies, afin de pouvoir vous proposer à l'avenir des offres correspondant à vos intérêts. Si vous y avez consenti, vous pouvez à tout moment révoquer l'utilisation correspondante de vos données.

Un contrat AV a été conclu avec l'entreprise. Nous garantissons ainsi que le traitement des données est effectué en notre nom et conformément aux exigences du RGPD.

1.4 Google Analytics, Global Site Day, Conversion Linker

Ce site utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics ; Google utilise également les services Global Site Tag et Conversion Linker. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics est un service d'analyse du Web qui permet de collecter, de compiler et d'évaluer des données sur le comportement des visiteurs d'un site Web. Google Analytics utilise des cookies qui transmettent des données à Google à des fins d'analyse lorsque vous visitez notre site web, dans la mesure où vous avez consenti au traitement. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées.

Dans le cadre de ce processus, les données suivantes sont généralement transmises aux serveurs de Google et stockées :

- URL du référent
- la sous-page du site web à laquelle on accède
- la fréquence et la durée de consultation d'une sous-page
- Adresse IP
- temps d'accès
- lieu d'accès
- la fréquence des visites sur notre site web.

Dans Google Analytics 4, l'anonymisation des adresses IP est activée par défaut. Grâce à l'anonymisation de l'adresse IP, votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. Selon Google, l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Lors de votre visite sur le site web, votre comportement d'utilisateur est enregistré sous la forme d'"événements". Les événements peuvent être

- Pages vues
- Première visite sur le site
- Début de la session
- Pages web visitées
- Votre "parcours de navigation", c'est-à-dire votre interaction avec le site web
- Défilement (chaque fois qu'un utilisateur fait défiler la page jusqu'en bas (90%))
- Clics sur les liens externes
- Requêtes de recherche interne
- Interaction avec les vidéos
- téléchargements de fichiers
- Annonces consultées / cliquées
- réglage de la langue

Également enregistré :

- Votre localisation approximative (région)
- Date et heure de la visite
- Votre adresse IP (en abrégé)
- Informations techniques sur votre navigateur et les appareils que vous utilisez (par exemple, la langue, la résolution de l'écran)
- votre fournisseur d'accès à Internet
- l'URL du référent (via quel site web/support publicitaire vous avez accédé à ce site web)

L'objectif de l'outil Google Analytics est d'analyser le flux de visiteurs sur notre site web. À partir des données obtenues, Google évalue l'utilisation du site et nous fournit des rapports en ligne qui montrent les activités sur notre site. L'utilisation de Google Analytics nous permet d'optimiser notre site web et d'effectuer une analyse coût-bénéfice de notre publicité sur Internet.

Les cookies sont utilisés dans le cadre de l'outil d'analyse de Google si vous y consentez. Afin d'obtenir votre consentement, nous avons placé une bannière de cookies sur notre site web. L'utilisation de Google Analytics repose donc sur la base juridique de l'article 25 (1) du GDPR et de l'art. 6 (1) (a) du GDPR.

Les données que nous envoyons et qui sont liées aux cookies sont automatiquement supprimées après 14 mois. La durée de vie maximale des cookies de Google Analytics est de 2 ans. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.

Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté sa décision d'adéquation le 10 juillet 2023. Google LLC est certifié en vertu du cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis. Étant donné que les serveurs de Google sont répartis dans le monde entier et qu'un transfert vers des pays tiers (par exemple vers Singapour) ne peut être totalement exclu, nous avons également conclu les clauses contractuelles standard de l'UE avec le fournisseur.

Il est possible que Google transmette les données obtenues dans le cadre de ce processus à des tiers.

Le consentement donné par le biais de la bannière des cookies peut également être révoqué à tout moment. La révocation peut être effectuée soit via le lien "Paramètres de protection des données" dans la zone de bas de page, soit via le symbole du bouclier dans le coin inférieur gauche de la fenêtre du navigateur.

Vous avez également la possibilité de vous opposer à la collecte des données générées par Google Analytics concernant l'utilisation de ce site web et au traitement de ces données par Google en général, et d'empêcher cette collecte. Pour ce faire, vous devez télécharger et installer un module complémentaire de navigateur à partir du lien https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ce module complémentaire de navigateur informe Google Analytics via JavaScript qu'aucune donnée ou information sur les visites du site ne sera transmise à Google Analytics. L'installation du module complémentaire de navigateur est considérée comme une opposition de la part de Google. Si vous supprimez, formatez ou réinstallez le système informatique à une date ultérieure, vous devez réinstaller le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics. Si le module complémentaire de navigateur est désinstallé ou désactivé par vous ou par une autre personne relevant de votre sphère de contrôle, il est possible de réinstaller ou de réactiver le module complémentaire de navigateur.

Ce site Web utilise les fonctions d'optimisation des conversions et de suivi des conversions de Google. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Le suivi des conversions Google utilise ce que l'on appelle des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Des informations sur les clauses contractuelles types visant à garantir le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis peuvent être trouvées ici : https://privacy.google.com/businesses/compliance/?hl=de

1.5 Signaux Google

Si vous avez donné votre accord dans le gestionnaire de consentement ("Gestionnaire de cookies"), nous utilisons également le service Google Signals.

Les signaux Google sont des données que Google a collectées auprès de vous sur différents canaux (y compris sur différents appareils). Il peut s'agir de données de session, de données provenant de visites de sites Web et d'articles, d'applications utilisées, d'appareils utilisés, de vidéos visionnées et de bien d'autres choses encore. Les données spécifiques dépendent de votre profil d'utilisation et ne sont collectées que si vous avez donné votre accord à Google. Google relie toutes les informations lorsque vous êtes connecté avec votre compte Google et que vous visitez des sites Internet qui utilisent également les signaux Google. Google établit alors un lien entre ces activités. Vos données comportementales sont donc enregistrées si vous êtes connecté à votre compte et que vous avez activé l'option de publicité personnalisée. Pour savoir comment procéder à ce réglage, cliquez ici. Google Signals nous aide à enrichir les données obtenues via Google Analytics et à obtenir une meilleure image des utilisateurs et des personnes intéressées, afin que nous puissions vous proposer des publicités et des offres encore mieux adaptées.

1.6 Google Analytics Remarketing

Nos sites Web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctions multi-appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cette fonction permet de relier les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions multi-appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et adaptés à vos centres d'intérêt, adaptés à votre utilisation antérieure et à votre comportement de navigation sur un appareil final (par exemple un téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils finaux (par exemple une tablette ou un téléphone portable). PC).

Si vous avez donné votre consentement, Google associera à cette fin votre historique de navigation sur le Web et les applications à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être diffusés sur chaque appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants des utilisateurs authentifiés par Google, qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des groupes cibles pour la publicité publicitaire multi-appareils.

Vous pouvez vous opposer de manière permanente au remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'agrégation des données collectées dans votre compte Google repose uniquement sur votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

1.7 Google AdWords et Google Conversion-Tracking

Ce site Web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions.

Lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie est défini pour le suivi des conversions.

Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet stocke sur l'ordinateur de l'utilisateur.

Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page marquée avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions Google via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

You can find more information about Google AdWords and Google Conversion Tracking in Google’s privacy policy: https://www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

Anonymisation IP par Google

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur pour désactiver les cookies définis par Google

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. En outre, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible. sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Objection à la saisie de données par Google

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désinscription sera installé, qui empêchera la collecte de vos données lors de futures visites sur ce site Web : Désactivez Google Analytics. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google :

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Contrat de traitement des données de commande avec Google

Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes en matière de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site Internet utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de générer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que des données des visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres publicitaires de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué dans la rubrique « Opposition à la collecte de données ».

2. Collecte de données pour permettre l'accès à notre site Internet

2.1 Cookies

Ces pages utilisent en partie ce que l'on appelle des cookies. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont appelés « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les autres cookies restent stockés sur votre appareil final jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple, fonction de panier d'achat) sont stockés sur la base de l'art. 6 (1) allumé. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir ses services techniquement sans erreur et optimisés. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données (voir ci-dessus).

2.2 Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci sont:

Type et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de référence
Heure de la requête du serveur
Adresse IP (nous la stockons uniquement de manière anonyme). Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

La base du traitement des données est l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD. Notre intérêt légitime est la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de nos services.

2.3 Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y fournissez, seront stockées par nos soins dans le but de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact repose donc exclusivement sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. À cette fin, une communication informelle par e-mail est suffisante. La légalité des traitements de données effectués jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après que nous ayons terminé le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

2.4 Enregistrement sur ce site web

Vous pouvez vous enregistrer sur nos pages (magasin, portail des formateurs, académie en ligne) avec un compte client ou formateur protégé par un mot de passe afin d'utiliser des fonctions supplémentaires sur la page concernée. Nous n'utiliserons les données que vous saisissez que dans le but d'utiliser l'offre ou le service pour lequel vous vous êtes enregistré. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous rejetterons l'enregistrement, car la tâche correspondante ne peut être accomplie sans ces données.

En cas de modifications importantes, par exemple dans l'étendue de l'offre ou en cas de modifications techniquement nécessaires, nous utiliserons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer de cette manière.

La base juridique des données saisies lors de l'inscription repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. À cette fin, une communication informelle par e-mail est suffisante. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.

Les données collectées lors de l'inscription seront conservées par nos soins aussi longtemps que vous êtes inscrit sur notre site Internet et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Utilisation des données à des fins publicitaires en cas d'inscription

En plus du traitement de vos données pour traiter votre achat et/ou service, si vous vous inscrivez, nous utiliserons également vos données, avec votre consentement, pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes, de produits spécifiques ou de promotions marketing et pour recommander des produits ou services qui pourrait vous intéresser.

2.6 Utilisation des données pour l'envoi de marchandises et de cadeaux de bienvenue

Si vous commandez des articles dans notre magasin ou si vous souhaitez recevoir des cadeaux de bienvenue gratuits dans le cadre de promotions, nous utiliserons votre adresse et la transmettrons aux prestataires de services d'expédition.

2.7 Fonction de commentaire sur ce site web

Pour la fonction commentaire (pour les services et produits) de ce site, outre votre commentaire, les détails de la date de création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne postez pas de manière anonyme, le nom d'utilisateur que vous avez choisi seront stockés. .

Stockage de l'adresse IP
Notre fonction de commentaires stocke les adresses IP des utilisateurs qui publient des commentaires. Nous avons besoin de ces données pour pouvoir engager des poursuites pénales contre l'auteur en cas de violations de la loi telles que des insultes ou de la propagande.

Durée de conservation des commentaires
Les commentaires et les données associées (par exemple, adresse IP) sont stockés et restent sur notre site Web jusqu'à ce que le contenu commenté soit complètement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons juridiques (par exemple commentaires offensants).

Base légale
Le stockage des commentaires est basé sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. À cette fin, une communication informelle par e-mail est suffisante. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

2.8 Traitement des données (données relatives aux clients et aux contrats)

Nous collectons, traitons et utilisons également des données personnelles si cela est nécessaire à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Cela se fait sur la base de l'art. 6 (1) allumé. b RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles concernant l'utilisation de nos pages Internet (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de facturer l'utilisateur.

Les données client collectées sont supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transfert de données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les détaillants et l'expédition de marchandises

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Une transmission ultérieure des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires. La base du traitement des données est l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

2.10 Transmission de données lors de la conclusion de contrats de services et de contenu numérique

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements.

Une transmission ultérieure des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

3. Médias sociaux

L'adéquation du transfert de données vers les États-Unis est garantie dans chaque cas par des clauses contractuelles types. Nous avons conclu un accord de responsabilité solidaire conformément à l'art. 26 du RGPD avec les prestataires, dans la mesure où il existe une responsabilité conjointe pour le traitement des données.

3.1 Facebook-Plugins (Facebook SDK)

Nous utilisons le Software Development Kit (SDK) de Facebook. Le SDK Facebook est publié et administré par Facebook. Grâce à cette intégration, nous pouvons relier différents services de Facebook à nos offres de services. Par exemple, les utilisateurs peuvent utiliser le SDK Facebook pour partager du contenu de notre part dans leur propre fil d'actualité Facebook ou pour envoyer des messages à d'autres utilisateurs de Facebook. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le SDK Facebook sur iOS ici : https://developers.facebook.com/docs/ios.

Pour Android ici :
https://developers.facebook.com/docs/android.

La base juridique pour le stockage de ces données est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lettre b RGPD.

Des plugins du réseau social Facebook, fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA, sont intégrés sur nos pages. Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook au logo Facebook ou au bouton « J'aime » sur notre site. Vous pouvez trouver un aperçu des plugins Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez nos pages, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Facebook via le plugin. Facebook reçoit ainsi l'information selon laquelle vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J'aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante : https://de-de.facebook.com/policyphp.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer votre visite sur nos pages à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

3.2 Plugin Twitter

Les fonctions du service Twitter sont intégrées sur nos pages. Ces fonctions sont proposées par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. En utilisant Twitter et la fonction « Re-Tweet », les sites Internet que vous visitez sont liés à votre compte Twitter et portés à la connaissance des autres utilisateurs. Ce faisant, les données sont également transférées à Twitter. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Twitter à l'adresse : https://twitter.com/privacy.

Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur Twitter dans les paramètres du compte sous https://twitter.com/account/settings.

3.3 Plugin Google+

Nos pages utilisent les fonctions de Google+. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Collecte et partage d'informations : vous pouvez utiliser le bouton Google+ pour publier des informations dans le monde entier. Grâce au bouton Google+, vous et les autres utilisateurs recevez du contenu personnalisé de Google et de nos partenaires. Google stocke à la fois les informations que vous avez attribuées +1 pour un contenu et les informations sur la page que vous consultiez lorsque vous avez cliqué sur +1. Vos +1 peuvent être affichés sous forme de notifications avec votre nom de profil et votre photo dans les services Google, par exemple dans les résultats de recherche ou dans votre profil Google, ou à d'autres endroits sur des sites Web et des annonces sur Internet. Google enregistre des informations sur vos activités +1 afin d'améliorer les services Google pour vous et les autres. Pour utiliser le bouton Google+, vous avez besoin d'un profil Google public visible dans le monde entier, qui doit contenir au moins le nom choisi pour le profil. Ce nom est utilisé dans tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut également remplacer un autre nom que vous avez utilisé lors du partage de contenu via votre compte Google. L'identité de votre profil Google peut être affichée aux utilisateurs qui connaissent votre adresse e-mail ou qui disposent d'autres informations d'identification vous concernant.

Utilisation des informations collectées : Outre les utilisations expliquées ci-dessus, les informations que vous fournissez seront utilisées conformément à la politique de confidentialité applicable de Google. Google peut publier des statistiques globales sur les activités +1 des utilisateurs ou les partager avec des utilisateurs et des partenaires, tels que des éditeurs, des annonceurs ou des sites Web affiliés.

3.4 Plugin Instagram

Les fonctions du service Instagram sont intégrées sur nos pages. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d'associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité d'Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/

3.5 Plugin LinkedIn

Notre site Internet utilise les fonctions du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Chaque fois que vous accédez à l'une de nos pages contenant des fonctions LinkedIn, une connexion aux serveurs LinkedIn est établie. LinkedIn est informé que vous avez visité notre site Internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, il est possible que LinkedIn associe votre visite sur notre site Web à vous et à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn.

Vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de LinkedIn à l’adresse : https://www.linkedin.com/legal/privacy –politique

3.6 Plugin XING

Notre site Internet utilise les fonctions du réseau XING. Le fournisseur est New Work SE, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne.

Chaque fois qu'une de nos pages contenant des fonctions XING est appelée, une connexion aux serveurs XING est établie. À notre connaissance, aucune donnée personnelle n'est stockée dans ce processus. En particulier, aucune adresse IP n'est stockée ni le comportement d'utilisation évalué.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données des boutons de partage XING dans la déclaration de protection des données sous : https://www.xing.com/app/share?op=data_protection .

3.7 Plugin Pinterest

Sur notre site, nous utilisons des plugins sociaux du réseau social Pinterest, exploité par Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA (« Pinterest »).

Lorsque vous appelez une page contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Pinterest. Le plugin transmet les données du journal au serveur Pinterest aux États-Unis. Ces données de journal peuvent contenir votre adresse IP, l'adresse des sites Web visités qui contiennent également des fonctions Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure de la demande, la manière dont vous utilisez Pinterest et les cookies. L'utilisation du plugin Pinterest est basée sur l'Art. 6 (1) allumé. f RGPD. L'exploitant du site Internet a un intérêt légitime à assurer la plus grande visibilité possible sur les réseaux sociaux.

Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité, l'étendue et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Pinterest, ainsi que sur vos droits à cet égard et les possibilités de protection de votre vie privée, dans les informations sur la protection des données de Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy –politique

4. Bulletin

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. bulletin. Aucune autre donnée n'est collectée ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées.

Les données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données, de l'adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « désinscription » dans la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation. Les données que vous fournissez dans le but de recevoir la newsletter seront conservées par nos soins jusqu'à votre désinscription de la newsletter et seront supprimées après votre désinscription de la newsletter. Les données que nous stockons à d'autres fins (par exemple, les adresses e-mail pour l'espace membre) n'en sont pas affectées.

5. Plugins et outils

5.1 YouTube

Notre site Internet utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L'exploitant des pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez l'une de nos pages équipée d'un plugin YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Cela indique au serveur YouTube laquelle de nos pages vous avez visitée.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6 Para. 1 lit. f GDPR.

De plus amples informations sur le traitement des données utilisateur peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

5.2 Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur cette transmission de données.

Google Maps est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et pour faciliter la recherche des lieux que nous indiquons sur le site Internet. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données utilisateur dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Bibliothèques hébergées par Google et plugin jQuery, migration et cookies

Ce site utilise la bibliothèque Javascript jQuery. Pour augmenter la vitesse de chargement des pages, nous utilisons le CDN (content delivery network) de Google pour charger cette bibliothèque. Il est fort probable que vous ayez déjà utilisé jQuery sur une autre page du CDN de Google. Si tel est le cas, votre navigateur peut accéder à la copie mise en cache et n'a pas besoin de la télécharger à nouveau. Si votre navigateur ne dispose pas d'une copie en cache ou télécharge le fichier depuis le CDN de Google pour une autre raison, les données de votre navigateur seront transférées à Google Inc. (« Google »). Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google, actuellement disponible à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

5.4 Sécurité Wordfence

Nous utilisons le service « Wordfence Security » (Defiant Inc., 800 5th Ave., Suite 4100, Seattle, WA 98104, USA) pour sécuriser notre site.

Notre site utilise le plug-in pour se protéger contre les virus et les logiciels malveillants ainsi que pour se défendre contre les attaques de cybercriminels. Le plugin définit des cookies pour reconnaître si le visiteur concerné est un humain ou un robot. Pour vous protéger contre les attaques par force brute et DDoS ou les commentaires indésirables, votre adresse IP peut être stockée sur les serveurs Wordfence. Les adresses IP classées comme inoffensives sont répertoriées ici en blanc. Wordfence Security sécurise notre site et protège ainsi également les visiteurs du site contre les virus et les logiciels malveillants. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 allumé. f RGPD. L'option Live Traffic View (trafic en direct en temps réel) du plug-in est désactivée car elle n'est pas obligatoire.

De plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Wordfence Security peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Defiant : https://www.wordfence.com/privacy –politique/

5.5 Récupération des emojis et des smileys

Dans notre blog WordPress, nous utilisons des émojis graphiques (ou smileys), c'est-à-dire de petits fichiers graphiques exprimant des sentiments, obtenus à partir de serveurs externes. Les fournisseurs des serveurs collectent les adresses IP des utilisateurs. Cela est nécessaire pour que les fichiers emoji puissent être transmis aux navigateurs des utilisateurs. Le service Emojie est fourni par Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Politique de confidentialité d'Automattic : automattic.com/privacy/. Les domaines de serveur utilisés sont sworg et twemoji.maxcdn.com, qui, à notre connaissance, sont ce que l'on appelle des réseaux de diffusion de contenu, c'est-à-dire des serveurs qui servent uniquement à transmettre les fichiers de manière rapide et sécurisée, et les données personnelles des utilisateurs sont supprimé après transmission. L'utilisation des emojis repose sur nos intérêts légitimes, c'est-à-dire l'intérêt pour un design attrayant de notre offre en ligne conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. F. RGPD.

5.6 Font Awesome

Notre site Web utilise des polices ou des icônes Web fournies par Fonticons, Inc. pour l'affichage uniforme des polices ou des icônes. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web ou les icônes requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes, les polices et les icônes.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Fonticons, Inc. Cela permet à Fonticons, Inc. de savoir que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. Font Awesome est utilisé dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge Font Awesome, une police standard sera utilisée par votre ordinateur. Pour plus d'informations sur Font Awesome, veuillez visiter https://fontawesome.com/help et lire la politique de confidentialité de Fonticons, Inc. : https://fontawesome.com/privacy.

Google Fonts Google Fonts est un service de Google Inc. (« Google »). L'intégration de ces polices Web s'effectue via un appel de serveur, généralement avec l'aide des serveurs de Google aux États-Unis. Ce faisant, l'adresse IP du navigateur de l'appareil final est enregistrée par Google. Vous trouverez plus d'informations dans la politique de confidentialité de Google, accessible ici : www.google.com/fonts#AboutPlace:aboutwww.google.com/policies/privacy
www.google.com/policies/privacy

5.7 Polices de caractères Google

Google Fonts est un service fourni par Google Inc ("Google"). Ces polices web sont intégrées par un appel de serveur, généralement à l'aide des serveurs de Google aux États-Unis. L'adresse IP du navigateur de l'appareil final est enregistrée par Google. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Google, que vous pouvez consulter ici :

www.google.com/fonts#AboutPlace:about

www.google.com/policies/privacy

5.8 Google Tag Manager

Ce site Web utilise le Tag Manager de Google. Ce service nous permet de gérer les balises du site Web via une interface. Cet outil Google définit uniquement des balises. Cela signifie qu’aucun cookie n’est utilisé et qu’aucune donnée personnelle n’est régulièrement collectée. Cependant, d’autres balises peuvent être déclenchées, qui à leur tour peuvent collecter des données. Le Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, celle-ci reste en vigueur pour toutes les balises de suivi si elles sont mises en œuvre avec Google Tag Manager.

6. Fournisseur de paiement

La transmission de vos données aux prestataires de paiement est basée sur l'art. 6 al. 1 allumé. a RGPD (consentement) et art. 6 al. 1 allumé. b RGPD (traitement destiné à l'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'affecte pas la validité des traitements de données antérieurs.

6.1 PayPal

Sur notre site Internet, nous proposons, entre autres, le paiement via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Si vous sélectionnez le paiement via PayPal, les données de paiement que vous saisissez seront transmises à PayPal.

6.2 Mollie

Nous proposons le paiement via Mollie sur notre site web. Le fournisseur de ce service de paiement est Mollie H.Q., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Pays-Bas.

Si vous choisissez le paiement via Mollie, les données de paiement que vous saisissez seront transmises à Mollie.

6.3 Digistore24

Certains de nos produits, services et contenus sont proposés par Digistore24 en tant que revendeur. Le fournisseur et partenaire contractuel est Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32 à 31139 Hildesheim. Digistore24 GmbH, en tant que responsable, indique dans sa propre déclaration de protection des données quelles données Digistore24 stocke et traite lors de l'accès à ce site Internet. De plus amples informations sont disponibles dans la déclaration de protection des données de Digistore24 :

https://www.digistore24.com/dataschutz.

6.4 Digistore24 Plugin WordPress

Le plugin WordPress offre la possibilité d'intégrer différents services de Digistore24 sur votre propre site web, par exemple la Bulle de preuve sociale, le Générateur d'annonces d'affiliation ou d'autres outils. Lors de chaque intégration, des données non personnelles sont rechargées à partir du serveur de Digistore24 (par exemple un fichier Javascript). Lors de ce rechargement, votre navigateur web récupère une page web du serveur Digistore24. Notre serveur n'a aucune influence sur la mesure dans laquelle votre navigateur web transmet des données au serveur Digistore24. Notre serveur lui-même ne transmet aucune donnée au serveur Digistore24 dans ce contexte. Digistore24 GmbH, en tant que responsable, indique dans sa propre déclaration de protection des données quelles données Digistore24 enregistre et traite lors de la visite de ce site web.

Vous trouverez ici la déclaration de protection des données de Digistore24 :
https://www.digistore24.com/dataschutz

Outils de conversion/panier

Digistore24 offre la possibilité d'intégrer différents services sur son propre site web via des codes HTML et Javascript, comme par exemple la bulle de preuve sociale ou le panier d'achat Digistore24. Lors de chaque intégration, des données non personnelles sont rechargées à partir du serveur de Digistore24 (par exemple, un fichier Javascript). Lors de ce rechargement, votre navigateur web récupère une page web du serveur Digistore24. Notre serveur n'a aucune influence sur la mesure dans laquelle votre navigateur web transmet des données au serveur Digistore24. Notre serveur lui-même ne transmet aucune donnée au serveur Digistore24 dans ce contexte.

Digistore24 GmbH, en tant que responsable, indique dans sa propre déclaration de protection des données quelles données Digistore24 stocke et traite lors de la visite de ce site Web.

Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de Digistore24 ici :
https://www.digistore24.com/dataschutz

Liens promotionnels/liens de contenu

Sur ce site web, nous utilisons divers liens vers des offres de Digistore24. L'objectif de ces liens est d'attirer votre attention sur des produits qui vous intéressent. Certains de ces liens renvoient au domaine digistore24.com de Digistore24 GmbH. Lorsque vous cliquez sur l'un de ces liens, vous accédez à un site Internet sur le serveur de Digistore24. Notre serveur ne transmet aucune donnée à Digistore24 dans ce processus, mais les données sont transmises à Digistore24 par votre navigateur web - comme c'est le cas pour chaque appel de page web. Nous n'avons aucune influence sur la mesure dans laquelle votre navigateur web transmet des données à Digistore24.

7. Boutiques de confiance

Intégration du Trustbadge Trusted Shops

Le badge de confiance Trusted Shops est intégré sur ce site Web pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et les évaluations collectées, ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après avoir passé une commande.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre offre, qui l'emportent sur nos intérêts dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Le badge de confiance et les services qui y sont annoncés constituent une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur ( accès aux données) et documente la commande. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

D'autres données personnelles ne seront transférées à Trusted Shops que si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops s'applique.

8. Outils pour l'apprentissage en ligne, la vidéoconférence, les réunions en ligne, le partage d'écran, la collaboration et la gestion de projet

La base juridique du traitement des données à ces fins est l'art. 6 al. 1 allumé. b. Le traitement a lieu dans le cadre de la prestation de services ou à des fins de mesures précontractuelles telles que la préparation d'offres. L'adéquation du transfert de données vers les États-Unis est garantie dans chaque cas par des clauses contractuelles types.

8.1 KeeUnit

Le site web onlineacademy.persolog.com utilise les services de KeeUnit pour la fourniture d'offres d'apprentissage en ligne. Le fournisseur est keeunit GmbH, Mombacher Straße 52, 55122 Mainz, Allemagne.

De plus amples informations sur KeeUnit et sa gestion de la protection des données sont disponibles sous les liens suivants :
https://keelearning.de/datenschutzerklaerung/

Keelearning est une plateforme d'apprentissage qui permet de proposer des cours en ligne. Si vous saisissez des données dans le but de participer à une formation en ligne (par exemple votre adresse e-mail), ces données sont stockées sur les serveurs de KeeUnit à Francfort-sur-le-Main.

L'utilisation de la plate-forme d'apprentissage est volontaire. À partir du moment où vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur, les données que vous avez saisies ou qui sont générées automatiquement par votre utilisation de la plate-forme d'apprentissage sont traitées. Dans la mesure où ces données se réfèrent à votre personne et pas seulement à une identité fictive, il s'agit de données à caractère personnel. Les dispositions pertinentes en matière de protection des données s'appliquent donc également à la plate-forme d'apprentissage. Les informations fournies lors de l'inscription, dont une partie est collectée automatiquement et une autre saisie par l'utilisateur, sont enregistrées. Toutes ces données sont accessibles à l'administration de la plate-forme. Elles sont utilisées exclusivement pour le déroulement du cours concerné et ne sont pas transmises à d'autres personnes ou organismes, même sous forme anonyme. Les administrateurs peuvent voir, par exemple, quels utilisateurs accèdent à quelles parties des cours et à quel moment. En fonction de la conception du cours, il est également consigné si l'utilisateur a accompli les tâches fixées et quelles contributions ont été éditées.

KeeUnit enregistre des " cookies " afin de vous offrir un large éventail de fonctions et de faciliter l'utilisation de ses sites Internet. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient utilisés, vous pouvez empêcher leur enregistrement sur votre ordinateur en paramétrant votre navigateur Internet en conséquence. Veuillez noter que cela peut limiter la fonctionnalité et l'étendue de l'offre.

Conclusion d'un contrat de traitement des commandes
Nous avons conclu un "contrat AV" avec KeeUnit, dans lequel nous obligeons KeeUnit à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Suppression des données
Si vos données ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, nous les supprimerons. Si nous supprimons votre compte ou si nous vous demandons de le supprimer, nous supprimerons également toutes les données de votre compte.

8.2 Microsoft Teams

Logiciel de messagerie et de conférence ; Fournisseur de services : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA ;

Site web: https://products.office.com ;

Politique de confidentialité: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement,

Consignes de sécurité: https://www.microsoft.com/de –de/centre de confiance ;

Informations sur les clauses contractuelles types pour garantir le niveau de protection des données lors du traitement des données aux USA :
https://docs.microsoft.com/de –de/conformité/réglementaire/offre –UE –modèle –clauses

8.3 Zoom

Vidéoconférences, webconférences ; fournisseur de services : Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, États-Unis ; Site Web : https://zoom.us ; Politique de confidentialité et informations sur le

clauses contractuelles types pour garantir le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis : https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html

8.4 Trello

Outil de gestion de projet ; fournisseur de services : Trello Inc., 55 Broadway New York, NY 10006, États-Unis, société mère : Atlassian Inc. (San Francisco, emplacement Harrison Street), 1098 Harrison Street, San Francisco, Californie 94103, États-Unis ; Site Web : https://trello.com/ ; Plus d'informations sur la sécurité et la protection des données, y compris des informations sur les clauses contractuelles types pour garantir le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis : https://www.atlassian.com/de/trust/security/security-practices#privacy-at- Atlassien

8.5 La marge de manœuvre

persolog utilise le logiciel Slack (Slack Technologies Inc., 500 Howard St, San Francisco, CA 94105, USA) pour la communication interne. Un accord de traitement des commandes a été conclu avec Slack. Slack est certifié selon l'accord « Privacy Shield ». Le logiciel Slack prend en charge les dernières procédures et protocoles sécurisés recommandés pour le cryptage de toutes les données pendant la transmission ainsi qu'au repos. La base juridique du traitement est l'art. 6 (1) allumé. f) Le RGPD est l'intérêt légitime à l'organisation efficace des processus de l'entreprise. Informations sur la protection des données de Slack et sur les clauses contractuelles types pour garantir le niveau

La protection des données lors du traitement des données aux États-Unis peut être consultée à l'adresse suivante :
https://slack.com/intl/de –de/trust/compliance/RGPD

9. Utilisation d'ePort et achat de produits dans notre boutique

La base juridique du traitement des données à ces fins est – si vous nous donnez votre consentement – l’art. 6 (1) allumé. un DS-GVO. Si le traitement a lieu dans le cadre de la prestation de services ou aux fins de mesures précontractuelles telles que la préparation d'une offre, la base juridique est l'art. 6 (1) allumé. b DS-GVO. Pour la conservation ultérieure des documents légalement requise, la base juridique est l'art. 6 al. 1 allumé. c DS-GVO en relation avec la norme individuelle correspondante (par exemple § 147 AO). En cas de transfert de données vers les États-Unis, le niveau de protection des données est garanti dans chaque cas par l'accord effectif de clauses contractuelles types.

9.1 Shopware

Nous utilisons les services de Shopware pour notre boutique en ligne. Le fournisseur est shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les logiciels de boutique et leur gestion de la protection des données sous le lien suivant :
https://www.shopware.com/de/datenschutz/

9.2 abilis

Pour la fourniture du service ePort, nous utilisons les services d'hébergement d'abilis. Le fournisseur est abilis GmbH IT-Services & Consulting, Lorenzstraße 8, 76297 Stutensee.

Vous trouverez de plus amples informations sur abilis et sa gestion de la protection des données sous le lien suivant :
https://www.abilis.de/datenschutz/

Conclusion d'un contrat pour le traitement des commandes

Nous avons conclu un "contrat AV" avec abilis, dans lequel nous obligeons abilis à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Suppression des données

Dans la mesure où vos données ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, nous les supprimons. Si nous supprimons ou ordonnons la suppression de votre compte, toutes les données de votre compte seront également entièrement supprimées par nos soins.

9.3 Scaleway

Pour la fourniture de persolog en ligne, nous utilisons les services d'hébergement de Scaleway S.A.S., 8, rue de la Ville-l'Évêque - 75008 Paris, France.

De plus amples informations sur Scaleway et sur la manière dont ils gèrent la protection des données sont disponibles sur le lien suivant : https://www.scaleway.com/de/privacy-policy/

Conclusion d'un contrat de traitement des commandes
Nous avons conclu un "contrat AV" avec Scaleway, dans lequel nous obligeons Scaleway à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

10. Sécurité

10.1 Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage TLS (anciennement SSL) pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Nous préférons utiliser les dernières versions de TLS (1.2 et 1.3). Les anciennes versions de TLS (TLS < 1.2) ne sont plus prises en charge par notre serveur pour des raisons de sécurité. Si vous rencontrez des problèmes pour accéder au site web, nous vous recommandons de mettre à jour votre navigateur. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne pourront pas être lues par des tiers.

10.2 Opérations de paiement cryptées sur ce site web

S'il existe une obligation de nous fournir vos données de paiement (par exemple, le numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement automatique) après la conclusion d'un contrat payant, ces données sont nécessaires pour le traitement du paiement.
Les transactions de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Grâce à la communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

11. Autres informations générales

11.1 Révocation du consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à des fins de suivi ou de publicité en cliquant sur le symbole de l'empreinte digitale dans le coin inférieur gauche de ce site web. Si vous souhaitez révoquer tout autre type de consentement, il vous suffit de nous envoyer un courriel informel. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par cette dernière.

11.2 Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violation de la loi sur la protection des données, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le commissaire à la protection des données de l'État fédéral dans lequel notre entreprise est basée. Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées peuvent être trouvées dans le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links –noeud.html

11.3 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat soient transmises à vous ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.

11.4 Droit d'opposition

Si nous traitons les données dans notre intérêt légitime, conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f comme base juridique, vous avez le droit de.

11.5 Information, blocage, effacement

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire, ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou d'effacement de ces données à tout moment. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions concernant les données à caractère personnel.

11.6 Opposition aux courriels publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de notre obligation d'information légale pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non sollicités. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, telles que des courriers électroniques non sollicités.

11.7 Mise à jour

Nous nous réservons le droit de mettre régulièrement à jour la politique de confidentialité. La version mise à jour s'appliquera lors de votre prochaine visite sur notre site web.

Dernière mise à jour : 1.2.2024