Modèle de résilience d'équipe persolog®
Le modèle de résilience d'équipe persolog® aide les équipes à mieux comprendre et à développer leur résilience. Au cœur de ce modèle se trouvent six facteurs de résilience d'équipe. Ceux-ci mettent en évidence ce qui renforce une équipe dans les situations difficiles et les domaines dans lesquels il existe une marge de progression. Cela permet de mieux comprendre ce dont les équipes ont besoin pour bien travailler ensemble, même lorsqu’elles sont confrontées au changement, à la pression et aux revers.
Qu'est-ce que la résilience d'équipe ?
La résilience d'une équipe se manifeste particulièrement lorsque les choses se compliquent : lorsque les processus habituels ne fonctionnent plus, que l'incertitude s'installe ou que la pression s'intensifie. Ce qui importe alors, c'est comment l'équipe travaille ensemble: Comment les membres d'une équipe surmontent-ils ensemble les difficultés, comment réagissent-ils face aux revers et comment l'équipe parvient-elle à se réorganiser ?
La résilience d'une équipe ne se limite pas à la résilience de chacun de ses membres.
Une équipe ne devient pas automatiquement résiliente simplement parce que ses membres font preuve d'une grande résilience personnelle. La résilience d'une équipe découle de la manière dont ses membres interagissent et travaillent ensemble et dépend, entre autres, de la manière dont une équipe communique, collabore, prend des décisions et gère les erreurs ou l'incertitude.
La résilience individuelle et la résilience d'équipe sont donc liées, mais elles interviennent à des niveaux différents. Alors que la Modèle de résilience personnelle persolog® Axé sur la résilience de l'individu, le modèle de résilience d'équipe persolog® s'intéresse à l'équipe dans son ensemble et sa capacité collective à faire face aux défis et à s'adapter au changement.
Qu'est-ce que le modèle de résilience d'équipe persolog® ?
Le modèle de résilience d'équipe persolog® montre que Qu'est-ce qui rend une équipe résiliente et quels sont les axes d'amélioration ?. Elle ne met pas l'accent sur la résilience de chaque membre de l'équipe, mais sur l'équipe dans son ensemble et sur la manière dont ses membres travaillent ensemble et surmontent les difficultés.
Au cœur de ce modèle se trouvent les six facteurs de résilience d'une équipe qui reflètent des aspects importants du travail d’équipe. L’objectif n’est pas de classer une équipe comme “ résiliente ” ou “ non résiliente ”. Ce modèle aide plutôt les équipes à réfléchir à leur façon de travailler ensemble, à reconnaître leurs points forts et à identifier les domaines sur lesquels elles peuvent progresser ensemble.
Les 6 facteurs du modèle de résilience d'équipe persolog®
Le modèle de résilience d'équipe persolog® prend en compte six facteurs qui influent sur la résilience d'une équipe: Sens, sécurité psychologique, efficacité de l'équipe, clarté et structure, orientation vers l'action et la recherche de solutions, et apprentissage au sein de l'équipe. Ensemble, ces éléments offrent une vision nuancée de la manière dont une équipe relève les défis et des domaines dans lesquels il existe des opportunités de développement.
Sens
Le caractère significatif désigne la mesure dans laquelle les membres d'une équipe perçoivent un sens à leur travail commun et comprennent l'objectif vers lequel ils tendent en tant qu'équipe.
Le fait de partager un sens commun de la mission et des valeurs peut donner une orientation et aider l'équipe à rester concentrée sur des objectifs communs, même dans des situations difficiles.
Sécurité psychologique
La « sécurité psychologique » désigne un climat au sein d'une équipe dans lequel les membres se sentent libres de poser des questions, d'apporter des idées, d'exprimer leurs préoccupations et d'aborder ouvertement les erreurs.
C'est notamment dans les situations difficiles ou incertaines que cette ouverture d'esprit est importante, afin que les informations pertinentes ne soient pas dissimulées et que les défis puissent être relevés ensemble.
Efficacité de l'équipe
L'efficacité d'équipe désigne la conviction commune des membres d'une équipe selon laquelle celle-ci est capable de surmonter les difficultés en s'appuyant sur les compétences et les ressources dont elle dispose.
Cela renforce la confiance dans la capacité collective de l'équipe à agir et peut encourager ses membres à rechercher activement des solutions, même lorsque des difficultés surviennent.
Clarté et structure
La clarté et la structure décrivent dans quelle mesure les rôles, les responsabilités, les objectifs et les processus sont clairement définis au sein d’une équipe.
C'est notamment en situation de pression que des structures claires peuvent servir de repères et aider une équipe à rester opérationnelle sans perdre de vue ses responsabilités.
Esprit d'initiative et orientation vers les solutions
L'« orientation vers l'action et la recherche de solutions » désigne la capacité d'une équipe à relever activement les défis et à se concentrer sur les solutions possibles ainsi que sur les prochaines étapes.
Au lieu de rester focalisée sur le problème, l'équipe élabore ensemble des pistes d'action possibles et les met en œuvre.
Apprentissage en équipe
L'apprentissage en équipe désigne la capacité d'une équipe à tirer collectivement des enseignements de ses expériences, de ses réussites, de ses erreurs et de ses échecs.
Ces enseignements font l'objet d'une réflexion et sont mis à profit pour améliorer la collaboration future, ce qui permet à l'équipe d'évoluer en s'appuyant sur des expériences communes.
Comment peut-on développer la résilience d'une équipe ?
La résilience d'une équipe ne se construit pas du jour au lendemain, mais à travers un processus commun. Les équipes peuvent mener une réflexion systématique sur leur collaboration et sur la manière dont elles relèvent les défis, puis améliorer progressivement ces aspects.
Dans le modèle de résilience d'équipe persolog®, ce processus de développement est décrit en quatre étapes : Anticiper, sécuriser, façonner et apprendre. Elles s'intéressent à la manière dont les équipes se préparent à relever des défis, mobilisent leurs ressources, gèrent activement les situations difficiles et tirent ensuite les leçons de leurs expériences.
En prévision de Cela permet d'identifier dès le début les difficultés et les changements potentiels. Sécurisation met l'accent sur la préservation des ressources et des conditions essentielles à une collaboration efficace. Mise en forme Cela signifie relever activement les défis ensemble et y faire face en utilisant les ressources dont dispose l'équipe. Apprentissage aide l'équipe à réfléchir à ses expériences et à mettre à profit les enseignements tirés dans des situations futures.
Les les six facteurs de résilience d'une équipe montrer par où une équipe peut commencer lorsqu’elle souhaite développer sa résilience.
Dans quels contextes le modèle de résilience d'équipe persolog® est-il utilisé ?
Le modèle de résilience des équipes persolog® peut être utilisé dans différentes situations où les équipes souhaitent réfléchir à la manière dont ils travaillent ensemble et renforcer leur résilience. Il peut être utilisé directement dans le cadre du développement d'équipe, mais aussi par les responsables, les formateurs et les coachs qui accompagnent les équipes.
Développement de l'équipe
Dans le cadre du développement d'équipe, ce modèle aide les équipes à aller au-delà d'une évaluation générale de leur collaboration et à identifier des points de départ concrets pour renforcer la résilience de l'équipe. Les équipes peuvent ainsi réfléchir ensemble à ce qui les rend déjà plus fortes et aux domaines dans lesquels des changements pourraient s'avérer bénéfiques.
Leadership et gestion d'équipe
Les dirigeants et les responsables d'équipe peuvent utiliser ce modèle pour mieux comprendre quelles sont les conditions qui aident leurs équipes à gérer le stress et le changement. Cela permet de cerner plus facilement les besoins en matière de développement et de définir ensemble des mesures visant à améliorer la collaboration.
Accompagnement et formation
Pour les formateurs et les coachs, le modèle de résilience d'équipe persolog® offre un cadre structuré permettant d'accompagner les équipes. Les enseignements tirés de ce modèle peuvent servir de point de départ pour définir des objectifs de développement et travailler de manière systématique à la résilience de l'équipe.
Situations de changement et de crise
Les périodes de changement, d'incertitude ou de forte pression révèlent souvent la manière dont une équipe réagit face à de nouvelles exigences. Ce modèle peut aider les équipes à réfléchir ensemble aux défis à relever, à conserver leur capacité d'action et à tirer parti des enseignements tirés de situations difficiles pour améliorer leur collaboration future.
Entreprises et organisations
La résilience d'équipe peut influencer la manière dont les organisations font face au changement et aux défis. Le modèle de résilience d'équipe persolog® peut donc être intégré, par exemple, dans des initiatives de développement des équipes, des dirigeants et du personnel.
L'accent reste mis sur la résilience des équipes individuelles : la résilience d'une équipe peut contribuer à la résilience organisationnelle, mais elle ne se confond pas avec celle-ci.
Comment le modèle de résilience d'équipe persolog® est-il mis en pratique ?
Un aspect important de l'utilisation du modèle dans la pratique est le Profil de résilience d'équipe persolog. À l'aide d'un questionnaire, les membres de l'équipe évaluent la résilience de leur équipe. Les résultats montrent comment les six facteurs de résilience de l'équipe sont perçus au sein de celle-ci.
Les membres de l'équipe reçoivent un une évaluation individuelle ainsi qu'une évaluation au niveau de l'équipe. Cela met également en évidence des différences dans la manière dont les membres de l'équipe perçoivent leur équipe. L'équipe peut ainsi identifier les domaines dans lesquels elle obtient déjà de bons résultats et ceux où il existe une marge d'amélioration.
Ces résultats n'ont pas pour but de qualifier une équipe de “ résiliente ” ou de “ non résiliente ”. Ils aident plutôt les membres de l'équipe à engager le dialogue, à hiérarchiser les axes d'amélioration et à définir des mesures concrètes à mettre en œuvre pour travailler ensemble.
Utilisez de manière professionnelle le modèle de résilience d'équipe persolog®
Si vous souhaitez utiliser le modèle de résilience d'équipe persolog® dans un cadre professionnel au sein de formation, accompagnement ou développement d'équipe, vous pouvez obtenir une certification relative à ce modèle. Au cours de la formation certifiante « Team Resilience », vous découvrirez les six facteurs de résilience d’équipe, vous travaillerez avec le profil persolog® Team Resilience et vous apprendrez à évaluer les résultats ainsi qu’à les utiliser pour accompagner le développement de l’équipe.
À qui s'adresse la certification « Team Resilience » ?
Cette certification s'adresse aux personnes qui accompagner et développer les équipes de manière professionnelle. Cela concerne notamment les formateurs, les coachs, les responsables, les chefs d’équipe et les professionnels des ressources humaines et du développement du personnel qui souhaitent intégrer la résilience d’équipe dans leur travail actuel.
Que pouvez-vous faire avec le modèle « Team Resilience » une fois la certification obtenue ?
Une fois la certification obtenue, vous pourrez utiliser le modèle persolog® de résilience d'équipe et les outils associés de manière professionnelle dans le cadre de votre travail. Vous pourrez évaluer le profil de résilience de l'équipe, analyser les résultats avec les équipes et accompagner les processus de développement, par exemple dans le cadre du développement d'équipe, de la formation ou du coaching.
Ce que disent nos clients
Ma formation « Team Resilience » : ça vaut vraiment le coup ! Grâce à Debora, une animatrice de séminaire très compétente, nous, les participants, avons l’occasion d’approfondir ensemble nos connaissances, de discuter et de mettre en pratique les contenus passionnants liés à la résilience d’équipe. Un groupe formidable aborde des thèmes passionnants. La formation « Team Resilience » vient désormais compléter l’offre de persolog en matière de résilience. On ne peut pas rêver mieux. Merci !
En tant que facilitateur culturel et coach, ce modèle m’offre de nombreuses possibilités d’accompagner et de renforcer concrètement les équipes dans leur développement. Il présente une structure claire, est facile à comprendre et propose un large éventail d’exercices et de méthodes pratiques. À mon sens, c’est une véritable réussite !
Je suis ravi de la manière dont le contenu de la formation est présenté. Les supports pédagogiques sont très bien conçus. Les vidéos sont d'un grand professionnalisme. Cela m'a permis d'élargir considérablement mes horizons en matière de coaching.
Foire aux questions sur le modèle de résilience d'équipe persolog®
Quelle est la différence entre la résilience individuelle et la résilience d'équipe ?
La résilience personnelle porte sur la manière dont un individu gère le stress, le changement et les défis. La résilience d'équipe, en revanche, porte sur l'équipe dans son ensemble et sur la manière dont ses membres font face ensemble à des situations difficiles tout en conservant leur capacité d'action. Une équipe n'est donc pas automatiquement résiliente du simple fait que ses membres possèdent chacun un haut niveau de résilience personnelle.
À quoi reconnaît-on une équipe résiliente ?
Une équipe résiliente ne se définit pas par l’absence de conflits, d’échecs ou de stress. Elle se caractérise plutôt par sa capacité à rester opérationnelle dans des conditions difficiles, à s’adapter à des situations changeantes et à tirer les leçons des expériences partagées. Les six facteurs du modèle de résilience d’équipe persolog® offrent un cadre structuré permettant d’analyser la résilience d’une équipe de manière nuancée.
Quel rôle les dirigeants jouent-ils dans le développement de la résilience d'une équipe ?
Les dirigeants peuvent influencer les conditions dans lesquelles se développe la résilience d'une équipe. Cela concerne notamment la manière dont sont gérées les erreurs et l'incertitude, la clarté avec laquelle sont définis les objectifs et les responsabilités, ainsi que la manière dont la communication et l'apprentissage collectif sont encouragés. Cependant, la résilience d'une équipe n'est pas la seule responsabilité du dirigeant ; elle résulte de l'interaction de l'ensemble de l'équipe.
Une équipe peut-elle faire preuve de résilience face à un niveau de stress élevé ?
Un niveau de stress élevé n'empêche pas nécessairement une équipe de faire preuve de résilience. Ce qui importe, ce n'est pas de savoir si une équipe peut éviter le stress ou les revers, mais comment elle y fait face collectivement, utilise les ressources disponibles et adapte sa collaboration à l'évolution des circonstances. Les équipes résilientes peuvent tout de même atteindre leurs limites et avoir besoin d'un soutien supplémentaire.
Quelle est la différence entre la résilience d'une équipe et la résilience d'une organisation ?
La résilience d'équipe porte sur la résilience et la capacité d'adaptation d'une équipe, tandis que la résilience organisationnelle prend en compte l'organisation dans son ensemble. Les équipes résilientes peuvent contribuer à la résilience d'une organisation, mais la résilience d'équipe et la résilience organisationnelle ne sont pas identiques.
Ai-je besoin d'une certification pour utiliser le modèle de résilience d'équipe persolog® dans le cadre de mon activité professionnelle ?
Si vous souhaitez utiliser le modèle de résilience d'équipe persolog®, le profil de résilience d'équipe et les outils associés de manière professionnelle dans le cadre de formations, d'un accompagnement ou du développement d'équipe, il est important de disposer de la qualification correspondante pour une mise en œuvre professionnelle. Au cours de la certification, vous apprendrez à interpréter le modèle et ses résultats, ainsi qu'à accompagner les processus de développement au sein des équipes.