
Modello di resilienza del team persolog®
Il Modello di resilienza di gruppo persolog® aiuta i team a comprendere meglio e a sviluppare la propria resilienza di gruppo. Al centro del modello vi sono sei fattori di resilienza di gruppo. Essi evidenziano ciò che rafforza un team nelle situazioni difficili e dove vi è margine di miglioramento. Ciò consente di comprendere più facilmente di cosa abbiano bisogno i team per lavorare bene insieme anche quando devono affrontare cambiamenti, pressioni e battute d’arresto.
Che cos’è la resilienza di un team?
La resilienza del team emerge con particolare evidenza quando le cose si fanno difficili: quando i processi abituali non funzionano più, quando insorge l’incertezza o quando la pressione aumenta. Ciò che conta in quei momenti è come il team lavora in modo coordinato: In che modo i membri del team superano insieme le difficoltà, come reagiscono alle battute d’arresto e in che modo il team riesce a ritrovare la giusta coesione?
La resilienza di una squadra va oltre la resilienza dei singoli membri che la compongono.
Un team non diventa automaticamente resiliente solo perché i suoi singoli membri possiedono un elevato livello di resilienza personale. La resilienza di un team deriva dal modo in cui le persone interagiscono e collaborano tra loro ed è influenzato, tra l’altro, dal modo in cui un team comunica, collabora, prende decisioni e gestisce gli errori o le situazioni di incertezza.
La resilienza personale e quella di gruppo sono quindi collegate, ma si concentrano su livelli diversi. Mentre la Modello di resilienza personale persolog® Concentrandosi sulla resilienza dell’individuo, il Modello di resilienza di squadra persolog® analizza il team nel suo insieme e la sua capacità collettiva di far fronte alle sfide e di adattarsi al cambiamento.
Che cos’è il Modello di resilienza del team persolog®?
Il Modello di resilienza del team persolog® mostra Cosa rende un team resiliente e in quali ambiti vi è margine di miglioramento. Non si concentra sulla resilienza dei singoli membri del team, bensì sul team nel suo complesso e sul modo in cui i suoi membri collaborano e superano le sfide.
Al centro del modello vi sono I sei fattori di resilienza di un team che rappresentano aspetti importanti del lavoro di squadra. L’obiettivo non è quello di classificare un team come “resiliente” o “non resiliente”. Il modello aiuta invece i team a riflettere sul modo in cui collaborano, a riconoscere i punti di forza già presenti e a individuare le aree su cui possono lavorare insieme.
I 6 fattori del Modello di resilienza di squadra persolog®
Il Modello di resilienza del team persolog® prende in considerazione sei fattori rilevanti per la resilienza di una squadra: Significato, sicurezza psicologica, efficacia del team, chiarezza e struttura, orientamento all’azione e alla soluzione e apprendimento di gruppo. Nel loro insieme, questi elementi offrono una visione articolata di come un team affronta le sfide e di dove si presentino opportunità di ulteriore sviluppo.
Significato
Il concetto di “significatività” descrive la misura in cui i membri del team percepiscono uno scopo nel loro lavoro comune e comprendono l’obiettivo verso cui si stanno impegnando come squadra.
Un senso condiviso di scopo e significato può fornire una direzione e aiutare il team a rimanere concentrato sugli obiettivi comuni anche in situazioni difficili.
Sicurezza psicologica
Per “sicurezza psicologica” si intende un clima all’interno del team in cui i membri si sentono liberi di porre domande, proporre idee, esprimere preoccupazioni e affrontare apertamente gli errori.
Soprattutto in situazioni difficili o incerte, questa apertura è importante affinché le informazioni rilevanti non vengano omesse e le sfide possano essere affrontate insieme.
Efficacia del team
Per “efficacia del team” si intende la convinzione condivisa dai membri del team di poter superare le sfide avvalendosi delle competenze e delle risorse a loro disposizione.
Rafforza la fiducia nella capacità collettiva del team di agire e può incoraggiare i membri del team a cercare attivamente delle soluzioni anche quando sorgono delle difficoltà.
Chiarezza e struttura
La chiarezza e la struttura descrivono il grado di definizione dei ruoli, delle responsabilità, degli obiettivi e dei processi all’interno di un team.
Soprattutto in situazioni di pressione, strutture chiare possono fornire un orientamento e aiutare un team a mantenere la capacità di agire senza perdere di vista le proprie responsabilità.
Orientamento all’azione e alla soluzione
L’orientamento all’azione e alla soluzione descrive la capacità di un team di affrontare attivamente le sfide e di concentrarsi sulle possibili soluzioni e sui passi successivi.
Anziché concentrarsi esclusivamente sul problema, il team elabora insieme possibili linee d’azione e le mette in pratica.
Apprendimento di gruppo
Il concetto di “apprendimento di gruppo” descrive la capacità di un gruppo di apprendere collettivamente dalle esperienze, dai successi, dagli errori e dalle battute d’arresto.
Le riflessioni vengono analizzate e utilizzate per migliorare la collaborazione futura, consentendo al team di crescere sulla base delle esperienze condivise.
Come è possibile sviluppare la resilienza di un team?
La resilienza di un team non si sviluppa dall’oggi al domani, bensì attraverso un processo condiviso. I team possono riflettere in modo sistematico sulla propria collaborazione e sul modo in cui affrontano le sfide, migliorando gradualmente questi aspetti.
Nel Modello di resilienza di squadra persolog®, tale processo di sviluppo è descritto attraverso quattro fasi: Anticipare, garantire, plasmare e apprendere. Si concentrano sul modo in cui i team si preparano ad affrontare le sfide, si assicurano le risorse necessarie, gestiscono attivamente le situazioni difficili e, successivamente, traggono insegnamento dalle proprie esperienze.
In previsione di significa individuare tempestivamente le potenziali difficoltà e i cambiamenti. Protezione si concentra sul mantenimento delle risorse e delle condizioni necessarie per una collaborazione efficace. Modellatura significa affrontare attivamente le sfide insieme e superarle avvalendosi delle risorse a disposizione del team. Apprendimento aiuta il team a riflettere sulle proprie esperienze e a mettere a frutto le conoscenze acquisite in situazioni future.
Il I sei fattori di resilienza di un team illustrare da dove una squadra può partire quando desidera sviluppare la propria resilienza.
In quali contesti viene utilizzato il Modello di resilienza del team persolog®?
Il Modello di resilienza dei team persolog® può essere utilizzato in diverse situazioni in cui i team desiderano riflettere su come collaborano e rafforzare la loro resilienza. Può essere utilizzato direttamente nell'ambito dello sviluppo dei team, nonché da leader, formatori e coach che affiancano i team.
Sviluppo del team
Nello sviluppo dei team, il modello aiuta i gruppi a andare oltre una valutazione generica della propria collaborazione e a individuare punti di partenza specifici per sviluppare la resilienza del team. I team possono riflettere insieme su ciò che già li rafforza e su quali aspetti potrebbero trarre beneficio da eventuali cambiamenti.
Leadership e gestione del team
I dirigenti e i responsabili di team possono avvalersi del modello per comprendere meglio quali condizioni aiutino i propri team ad affrontare lo stress e il cambiamento. Ciò consente di individuare più facilmente le esigenze di sviluppo e di definire misure condivise volte a migliorare la collaborazione.
Coaching e formazione
Per i formatori e i coach, il Modello di resilienza di squadra persolog® offre un quadro strutturato a supporto dei team. Le indicazioni fornite dal modello possono essere utilizzate come punto di partenza per definire obiettivi di sviluppo e lavorare in modo sistematico sulla resilienza di squadra.
Situazioni di cambiamento e di crisi
I periodi di cambiamento, incertezza o forte pressione spesso mettono in luce il modo in cui un team reagisce alle nuove esigenze. Il modello può aiutare i team a riflettere insieme sulle sfide, a mantenere la propria capacità di agire e a trarre insegnamenti dalle situazioni difficili per migliorare la collaborazione futura.
Aziende e organizzazioni
La resilienza del team può influire sul modo in cui le organizzazioni affrontano i cambiamenti e le sfide. Il Modello di resilienza del team persolog® può quindi essere integrato, ad esempio, nelle iniziative di sviluppo del team, della leadership e del personale.
L’attenzione rimane concentrata sulla resilienza dei singoli team: la resilienza del team può contribuire alla resilienza organizzativa, ma non è la stessa cosa della resilienza organizzativa.
In che modo viene applicato nella pratica il Modello di resilienza di squadra persolog®?
Un aspetto importante dell'utilizzo pratico del modello è il Profilo di resilienza del team persolog®. Attraverso un questionario, i membri del team valutano la resilienza del proprio team. I risultati mostrano come vengono percepiti all’interno del team i sei fattori di resilienza del team.
I membri del team ricevono un una valutazione individuale e una valutazione a livello di gruppo. Ciò mette inoltre in luce le differenze nel modo in cui i membri del team percepiscono il proprio team. Il team può così individuare i punti di forza e le aree in cui è possibile migliorare.
I risultati non hanno lo scopo di classificare un team come “resiliente” o “non resiliente”. Essi aiutano invece i membri del team ad avviare un dialogo, a stabilire le priorità nelle aree di sviluppo e a definire passi concreti da compiere per lavorare insieme.
Utilizzate in modo professionale il Modello di resilienza del team persolog®
Se desiderate utilizzare il Modello di resilienza di squadra persolog® a livello professionale in formazione, coaching o sviluppo del team, potrete ottenere la certificazione relativa a tale modello. Nel corso della certificazione “Team Resilience” imparerete a conoscere i sei fattori di resilienza del team, lavorerete con il profilo persolog® Team Resilience e imparerete a valutare i risultati e a utilizzarli per favorire lo sviluppo del team.
A chi è rivolta la certificazione Team Resilience?
La certificazione è destinata a coloro che fornire supporto e favorire lo sviluppo dei team in modo professionale. Tra questi figurano formatori, coach, leader, responsabili di squadra e professionisti che operano nel settore delle risorse umane e dello sviluppo del personale e che desiderano integrare la resilienza di squadra nel proprio lavoro quotidiano.
Cosa potrete fare con il Modello di resilienza di squadra una volta completata la certificazione?
Una volta completata la certificazione, potrete utilizzare il Modello di resilienza di squadra persolog® e gli strumenti ad esso associati in modo professionale nel vostro lavoro. Potrete valutare il Profilo di resilienza del team, riflettere sui risultati insieme ai team e favorire i processi di sviluppo, ad esempio nello sviluppo del team, nella formazione o nel coaching.
Cosa dicono i nostri clienti
La mia certificazione “Team Resilience”: ne vale assolutamente la pena! Grazie alla competenza di Debora come responsabile del seminario, noi partecipanti abbiamo l’opportunità di approfondire insieme, discutere e mettere in pratica i contenuti stimolanti sulla resilienza di squadra. Un gruppo eccezionale si confronta con argomenti eccezionali. La “Team Resilience” completa ora l’offerta formativa sulla resilienza di persolog. Non potrebbe andare meglio di così. Grazie!
Isabelle Weyand
In qualità di promotrice culturale e coach, questo modello mi offre numerose opportunità per sostenere e rafforzare in modo mirato i team nel loro percorso di sviluppo. Presenta una struttura chiara, è di facile comprensione e dispone di un ampio repertorio di esercizi e metodi pratici. Dal mio punto di vista, è davvero efficace!
Helmut Martin
Sono molto soddisfatto del modo in cui vengono presentati i contenuti del corso di formazione. Il materiale didattico è ben strutturato. I contenuti video sono di altissimo livello professionale. Di conseguenza, i miei orizzonti nel campo del coaching si sono notevolmente ampliati.
Udo Kollodzinski
Domande frequenti sul modello di resilienza di squadra persolog®
Qual è la differenza tra la resilienza individuale e quella di gruppo?
La resilienza personale si concentra sul modo in cui un individuo affronta lo stress, i cambiamenti e le sfide. La resilienza di gruppo, invece, si concentra sul gruppo nel suo insieme e sul modo in cui i suoi membri affrontano insieme le situazioni difficili, mantenendo la capacità di agire. Un gruppo non è quindi automaticamente resiliente semplicemente perché i suoi singoli membri possiedono un elevato livello di resilienza personale.
Come si riconosce un team resiliente?
Un team resiliente non si caratterizza per l’assenza di conflitti, battute d’arresto o stress. Al contrario, tale team è in grado di mantenere la propria capacità di agire in condizioni difficili, di adattarsi alle circostanze mutevoli e di trarre insegnamento dalle esperienze condivise. I sei fattori del Modello di resilienza del team persolog® forniscono un quadro strutturato per analizzare in modo differenziato la resilienza del team.
Quale ruolo svolgono i leader nello sviluppo della resilienza del team?
I leader possono influenzare le condizioni in cui si sviluppa la resilienza del team. Ciò comprende il modo in cui vengono gestiti gli errori e l’incertezza, la chiarezza con cui vengono definiti gli obiettivi e le responsabilità e il modo in cui vengono incoraggiati la comunicazione e l’apprendimento collettivo. Tuttavia, la resilienza del team non è di esclusiva responsabilità del leader; essa emerge dall’interazione dell’intero team.
È possibile che un team mantenga la propria resilienza in condizioni di forte stress?
Livelli elevati di stress non impediscono necessariamente a un team di essere resiliente. Ciò che conta non è se un team riesca a evitare lo stress o le battute d’arresto, bensì il modo in cui le affronta collettivamente, utilizza le risorse disponibili e adatta la propria collaborazione alle mutevoli condizioni. Anche i team resilienti possono raggiungere i propri limiti e potrebbero necessitare di ulteriore sostegno.
Qual è la differenza tra la resilienza di un team e la resilienza organizzativa?
La resilienza del team si concentra sulla resilienza e sull’adattabilità di un team, mentre la resilienza organizzativa considera l’organizzazione nel suo complesso. I team resilienti possono contribuire alla resilienza di un’organizzazione, ma la resilienza del team e quella organizzativa non sono la stessa cosa.
È necessaria una certificazione per utilizzare a livello professionale il Modello di resilienza del team persolog®?
Se desiderate utilizzare il Modello di resilienza di squadra persolog®, il Profilo di resilienza di squadra e gli strumenti ad esso associati in ambito professionale, nell’ambito della formazione, del coaching o dello sviluppo dei team, la qualifica pertinente è fondamentale per un’applicazione professionale. Durante il percorso di certificazione, imparerete come interpretare il modello e i suoi risultati e come supportare i processi di sviluppo all’interno dei team.