Informativa sulla privacy di persolog GmbH - La protezione dei vostri dati è la nostra preoccupazione

Siamo lieti che siate interessati alla nostra azienda e ai nostri prodotti e servizi e vorremmo che vi sentiste sicuri quando visitate il nostro sito web per quanto riguarda la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Vogliamo che sappiate quando raccogliamo quali dati e come li utilizziamo. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire il rispetto delle norme sulla protezione dei dati sia da parte nostra che dei nostri fornitori di servizi. I nostri dipendenti sono inoltre sensibilizzati alla protezione dei dati attraverso appositi corsi di formazione.

La protezione dei dati in sintesi

Informazioni generali

Le seguenti note forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web:

Dati personali

Quando utilizzate questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati con i quali è possibile identificarvi personalmente. Si tratta, ad esempio, di dati quali nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail. Anche dati come l'indirizzo IP del dispositivo con cui si accede a questo sito web sono considerati dati personali al momento dell'accesso.

La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo ciò avviene.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, la comunicazione via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.

Le informazioni fornite via e-mail saranno utilizzate esclusivamente per elaborare le vostre richieste. Questi dati sono trattati in modo strettamente confidenziale. Prestiamo particolare attenzione ai principi di prevenzione ed economia dei dati.

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato da:

persolog GmbH
Koenigsbacher Strasse 51
75196 Remchingen Germania

Rappresentato da:

Debora Karsch
Telefono: +49 (0)7232-3699-0
E-Mail: mail@persolog.com

Come si raggiunge il Responsabile della protezione dei dati?

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati presso la nostra azienda, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati:

Steven Bösel
ENSECUR GmbH
Kaiser Straße (via). 86
76133 Karlsruhe
E-Mail: dsb-persolog@ensecur.de

Come acquisiamo i vostri dati?

Da un lato, i vostri dati vengono raccolti da voi che ce li fornite. Può trattarsi, ad esempio, dei dati che ci inviate via e-mail. Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il nostro sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio, browser Internet, sistema operativo o tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si entra nel nostro sito web. Si tratta esclusivamente di informazioni che non consentono di trarre conclusioni sulla vostra persona. Valutiamo questi dati solo a fini statistici e in forma anonima per ottimizzare il nostro sito web, per aumentare la facilità d'uso, l'efficacia e la sicurezza. Il vostro indirizzo IP viene memorizzato in forma anonima e non consente quindi alcun riferimento personale. Si prega di notare che, con il vostro consenso, il vostro indirizzo IP non anonimo viene inviato anche a fornitori terzi e le informazioni relative alla vostra visita di questo sito potrebbero essere collegate ad altre informazioni che questi fornitori terzi hanno raccolto su di voi. Se i vostri dati vengono trasferiti in paesi terzi che non dispongono di un livello equivalente di protezione dei dati, ci assicuriamo che il livello di protezione dei dati sia garantito dalla stipula di clausole contrattuali standard.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

In genere conserviamo i vostri dati per tutto il tempo necessario ai fini dell'elaborazione dichiarata. Se l'elaborazione è basata sul vostro consenso, tratteremo i vostri dati solo fino a quando non ritirerete il vostro consenso.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?

Raccogliamo alcuni dei dati per garantire che il sito web sia fornito senza errori. Altri dati possono essere utilizzati, con il vostro consenso, per analizzare il comportamento degli utenti al fine di migliorare il nostro sito web e i nostri prodotti. In questo contesto, possiamo trasmettere i dati a terzi.

Quali diritti avete sui vostri dati?

Avete il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di tali dati. Inoltre, avete il diritto di opporvi al trattamento se questo avviene sulla base di un nostro interesse legittimo prevalente (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Potete contattarci in qualsiasi momento agli indirizzi sopra indicati per quanto riguarda questa e altre domande sul tema della protezione dei dati. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente.

I bambini

Le persone di età inferiore ai 16 anni non devono inviarci alcun dato personale senza il consenso dei genitori o dei tutori legali. Non richiediamo dati personali a bambini e ragazzi, non li raccogliamo e non li trasmettiamo a terzi.

Il conferimento dei dati è obbligatorio?

Non vi è alcun obbligo di fornire i propri dati. Una possibile conseguenza del mancato conferimento dei dati potrebbe essere una visualizzazione non ottimale o l'impossibilità di accedere al nostro sito web. Nel caso di ordini e pagamenti, la conseguenza del mancato conferimento dei dati è l'impossibilità di adempiere al contratto.

1. Utilizzo di strumenti di analisi e pubblicità

Trattiamo i vostri dati a fini di analisi e pubblicità solo se avete dato il vostro consenso (art. 6 comma 1 p. 1 lett. a. GDPR). Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento cliccando sul "simbolo dell'impronta digitale" nell'angolo in basso a sinistra di questo sito web. Si prega di notare che il trattamento dei vostri dati da parte nostra e di terzi rimane lecito fino al momento della revoca.

Per la gestione dei dati dei clienti in un sistema CRM e per scopi di marketing, trattiamo inoltre i vostri dati sulla base dei seguenti motivi legali:

- Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO, se trattiamo i dati nel contesto di un contratto esistente con voi.
- Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO, se utilizziamo i dati per ottimizzare i nostri prodotti e la gestione dei clienti, che è anche il nostro interesse legittimo prevalente.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati per finalità di CRM, marketing, analisi e pubblicità, sui destinatari dei dati e sulle ulteriori finalità del trattamento dei dati da parte di tali destinatari sono disponibili di seguito:

1.1 Hubspot

HubSpot è uno strumento di marketing e vendita online per la raccolta e l'archiviazione di dati e per la generazione di contatti. Utilizziamo HubSpot anche per i moduli presenti sui nostri siti web. I lead possono essere generati da queste informazioni e utilizzati dal nostro team di vendita. HubSpot può anche registrare i percorsi dei clienti utilizzando cookie e indirizzi IP. Utilizziamo il software CRM e di marketing di HubSpot sul nostro sito web e per gestire i dati dei clienti. Abbiamo stipulato un contratto con HubSpot per archiviare ed elaborare i nostri dati di vendita e marketing. A tal fine utilizziamo diverse funzioni di questo software:

- Sito web (gestione dei contenuti)
- Pagine di destinazione
- Modulo di contatto
- Email marketing (newsletter, invii automatici, fornitura di download)
- Gestione dei contatti (segmentazione degli utenti, CRM)
- Social media (pubblicazione, reportistica)
- Flussi di lavoro (per la gestione del punteggio dei lead, delle opportunità di upsell, della gestione dei gruppi target per informazioni più mirate).
- Reporting (visite, fonti di traffico, conversioni, segmentazione dei gruppi target, analisi delle abitudini degli utenti, analisi delle call-to-action).

HubSpot è una società di software con sede negli Stati Uniti e un ufficio in Irlanda. Contatti: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlanda, Tel: +353 1 5187500 HubSpot è soggetto al Privacy Seal di TRUSTe e al U.S. - EU Safe Harbor Framework e al U.S. - Swiss Safe Harbor Framework. Per ulteriori informazioni, visitare il sito:

HubSpot - Aspetti legali: https://legal.hubspot.com/legal-stuff?hsLang=fr

Informativa sulla privacy di HubSpot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione degli ordini con HubSpot: https://legal.hubspot.com/de/dpa

In questo contesto, i dati possono essere archiviati da HubSpot su server negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene secondo i termini delle clausole contrattuali standard. HubSpot si impegna a trattare tutti i dati personali ricevuti da paesi membri dell'Unione Europea (UE) e dalla Svizzera secondo i principi applicabili delle clausole contrattuali standard.

Se non desiderate che i vostri dati vengano raccolti da HubSpot quando visitate questo sito web, potete impedire in qualsiasi momento la memorizzazione dei cookie effettuando le impostazioni nel vostro browser o cliccando sul "simbolo dell'impronta digitale" nell'angolo in basso a sinistra di questo sito web.

1.2 Wiredminds

Sul nostro sito utilizziamo il servizio Leadlab di wiredminds GmbH e la sua tecnologia di conteggio dei pixel per analizzare il comportamento degli utenti e ottimizzare le nostre offerte in base a questo. Il servizio ci consente di riconoscere le aziende che hanno visitato il nostro sito. In questo modo non riceviamo alcuna informazione che vi renda direttamente identificabili. In relazione all'utilizzo di Leadlab vengono utilizzati cookie e pixel di tracciamento. Ciò ci consente di effettuare un'analisi statistica dell'utilizzo di questo sito. A tal fine, elaboriamo le informazioni sul vostro comportamento d'uso e le trasmettiamo a Wiredminds oppure le raccogliamo direttamente da Wiredminds. Le informazioni raccolte vengono elaborate da Wiredminds utilizzando uno pseudonimo per l'analisi e rese anonime ove possibile.

I dati ottenuti in questo modo non vengono utilizzati per identificare personalmente l'utente.

Inoltre, i dati non vengono combinati con i dati personali dell'utente in quanto portatore dello pseudonimo. Le informazioni sulla protezione dei dati presso Wiredminds sono disponibili qui: https://www.wiredminds.de/datenschutz/.

È stato stipulato un contratto AV con l'azienda. In questo modo, garantiamo che il trattamento dei dati venga effettuato per nostro conto e in conformità ai requisiti del GDPR.

1.3 Approfondimenti su LinkedIn e monitoraggio delle conversioni

Su questo sito utilizziamo il tag LinkedIn Insight. Questo tag crea un cookie per il browser di LinkedIn che raccoglie dati come l'indirizzo IP, il timestamp, l'attività della pagina e i dati demografici da LinkedIn (se l'utente è un membro attivo di LinkedIn).

Questo servizio ci consente di generare report sulle prestazioni delle nostre inserzioni e di ottenere informazioni sull'interazione con il sito web. A tale scopo, in questa pagina è integrato il tag LinkedIn Insight. Questo stabilisce una connessione al server di LinkedIn quando l'utente visita questo sito web ed è contemporaneamente connesso al suo account LinkedIn.

Piomboformulare:

Quando compilate un modulo di contatto sul sito web di LinkedIn, elaboriamo i vostri dati personali per fornirvi le informazioni che avete richiesto. Se l'utente acconsente, trasferiremo le informazioni inserite nel modulo di lead nel nostro database clienti ed eventualmente le collegheremo ad altre informazioni fornite dall'utente, per essere in grado di proporgli in futuro offerte che corrispondano ai suoi interessi. Se avete acconsentito, potete revocare l'utilizzo dei vostri dati in qualsiasi momento.

È stato stipulato un contratto AV con l'azienda. In questo modo, garantiamo che il trattamento dei dati venga effettuato per nostro conto e in conformità ai requisiti del GDPR.

1.4 Google Analytics, Global Site Day, Conversion Linker

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics; Google utilizza anche i servizi Global Site Tag e Conversion Linker. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics è un servizio di analisi web per la raccolta, la compilazione e la valutazione dei dati sul comportamento dei visitatori del sito web. Google Analytics utilizza dei cookie che trasmettono i dati a Google a scopo di analisi quando visitate il nostro sito web, a condizione che abbiate acconsentito all'elaborazione. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Nell'ambito di questo processo, i seguenti dati vengono solitamente trasmessi ai server di Google e memorizzati:

- URL di riferimento
- quale sottopagina del sito web è stata visitata
- la frequenza e la durata di visualizzazione di una sottopagina
- Indirizzo IP
- tempo di accesso
- posizione di accesso
- frequenza delle visite al nostro sito web.

In Google Analytics 4 l'anonimizzazione degli indirizzi IP è attivata di default. Grazie all'anonimizzazione dell'IP, il vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Secondo Google, l'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

Durante la visita al sito web, il comportamento dell'utente viene registrato sotto forma di "eventi". Gli eventi possono essere:

- Pagine viste
- Prima visita al sito web
- Inizio della sessione
- Pagine web visitate
- Il vostro "percorso di clic", l'interazione con il sito web
- Scorri (ogni volta che un utente scorre fino alla fine della pagina (90%))
- Clic su link esterni
- Query di ricerca interna
- Interazione con i video
- download di file
- Annunci visualizzati/cliccati
- impostazione della lingua

Registrato anche:

- La vostra posizione approssimativa (regione)
- Data e ora della visita
- Il vostro indirizzo IP (in forma abbreviata)
- Informazioni tecniche sul vostro browser e sui dispositivi finali che utilizzate (ad es. impostazione della lingua, risoluzione dello schermo)
- il vostro provider internet
- l'URL di riferimento (attraverso quale sito web/mezzo pubblicitario siete arrivati a questo sito)

Lo scopo dello strumento Google Analytics è quello di analizzare il flusso di visitatori del nostro sito web. Sulla base dei dati ottenuti, Google valuta l'utilizzo del sito web e ci fornisce rapporti online che mostrano le attività sul nostro sito web. L'utilizzo di Google Analytics ci consente di ottimizzare il nostro sito web e di effettuare un'analisi costi-benefici della nostra pubblicità su Internet.

I cookie vengono utilizzati in relazione allo strumento di analisi di Google, se l'utente vi acconsente. Per ottenere il vostro consenso, abbiamo inserito un banner per i cookie sul nostro sito web. L'utilizzo di Google Analytics si basa quindi sulla base giuridica dell'art. 25 (1) GDPR e dell'art. 6 (1) (a) GDPR. 6 (1) (a) GDPR.

I dati da noi inviati e collegati ai cookie vengono automaticamente cancellati dopo 14 mesi. La durata massima dei cookie di Google Analytics è di 2 anni. I dati il cui periodo di conservazione è stato raggiunto vengono cancellati automaticamente una volta al mese.

Per gli Stati Uniti, la Commissione europea ha adottato la decisione di adeguatezza il 10 luglio 2023. Google LLC è certificata ai sensi del quadro normativo sulla privacy UE-USA. Poiché i server di Google sono distribuiti in tutto il mondo e non è possibile escludere completamente un trasferimento in paesi terzi (ad esempio a Singapore), abbiamo stipulato con il fornitore anche le clausole contrattuali standard dell'UE.

È possibile che Google trasmetta a terzi i dati ottenuti durante il processo.

Il consenso dato tramite il banner dei cookie può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca può essere effettuata tramite il link "Impostazioni sulla protezione dei dati" nell'area del footer della pagina o tramite il simbolo dello scudo nell'angolo inferiore sinistro della finestra del browser.

L'utente ha inoltre la possibilità di opporsi alla raccolta dei dati generati da Google Analytics relativi all'utilizzo di questo sito web e all'elaborazione di questi dati da parte di Google in generale e di impedire tale raccolta. A tal fine è necessario scaricare e installare un componente aggiuntivo del browser dal link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Questo componente aggiuntivo del browser comunica a Google Analytics tramite JavaScript che non possono essere trasmessi a Google Analytics dati e informazioni sulle visite al sito web. L'installazione del componente aggiuntivo del browser è considerata un'obiezione da parte di Google. In caso di successiva cancellazione, formattazione o reinstallazione del sistema informatico, è necessario reinstallare il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics. Se il componente aggiuntivo del browser viene disinstallato o disattivato da voi o da un'altra persona riconducibile alla vostra sfera di controllo, è possibile reinstallare o riattivare il componente aggiuntivo del browser.

Questo sito web utilizza le funzioni di ottimizzazione della conversione e di monitoraggio della conversione di Google. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Conversion Tracking utilizza i cosiddetti "cookie". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Le informazioni sulle clausole contrattuali standard per garantire il livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses/compliance/?hl=de

1.5 Segnali di Google

Se avete dato il vostro consenso nel Gestore dei consensi ("Gestore dei cookie"), utilizziamo anche il servizio Google Signals.

I segnali di Google sono dati che Google ha raccolto dall'utente su vari canali (anche attraverso i dispositivi). Questi dati possono includere i dati di sessione, i dati delle visite al sito web e degli articoli, le app utilizzate, i dispositivi utilizzati, i video visualizzati e molto altro ancora. I dati specifici dipendono dal vostro profilo di utilizzo e vengono raccolti solo se avete dato il vostro consenso a Google. Google collega tutte le informazioni se l'utente ha effettuato l'accesso con il proprio account Google e visita siti web su Internet che utilizzano anche i segnali di Google. Google collegherà quindi queste attività. I vostri dati comportamentali vengono quindi registrati se avete effettuato l'accesso al vostro account e avete attivato l'opzione di pubblicità personalizzata. Potete scoprire come effettuare questa impostazione qui. I segnali di Google ci aiutano ad arricchire i dati ottenuti tramite Google Analytics e ci forniscono un quadro migliore degli utenti e degli interessati, in modo da potervi fornire pubblicità e offerte ancora più personalizzate.

1.6 Remarketing di Google Analytics

I nostri siti web utilizzano le funzioni di Google Analytics Remarketing insieme alle funzioni cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Questa funzione consente di collegare i gruppi target pubblicitari creati con Google Analytics Remarketing con le funzioni cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi che sono stati adattati all'utente in base al suo precedente utilizzo e comportamento di navigazione su un dispositivo finale (ad esempio, il telefono cellulare) possono essere visualizzati anche su un altro dispositivo finale (ad esempio, il tablet o il PC).

Se avete dato il vostro consenso, Google collegherà la vostra cronologia di navigazione sul web e nelle app al vostro account Google a questo scopo. In questo modo, gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati possono essere trasmessi su tutti i dispositivi sui quali l'utente accede con il proprio account Google.

Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie gli ID degli utenti autenticati da Google, che vengono temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics per definire e creare gruppi target per la pubblicità pubblicitaria cross-device.

Potete opporvi in modo permanente al remarketing/targeting cross-device disattivando la pubblicità personalizzata nel vostro account Google; seguite questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'aggregazione dei dati raccolti nel vostro account Google si basa esclusivamente sul vostro consenso, che potete dare o revocare a Google (art. 6 comma 1 lett. a GDPR). Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

1.7 Google AdWords e Google Conversion-Tracking

Questo sito web utilizza Google AdWords. AdWords è un programma di pubblicità online di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google").

Nell'ambito di Google AdWords utilizziamo il cosiddetto monitoraggio delle conversioni.

Quando si fa clic su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google, viene impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni.

I cookie sono piccoli file di testo che il browser Internet memorizza sul computer dell'utente.

Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificare personalmente gli utenti. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.

Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il conversion tracking. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti. Se non desiderate partecipare al tracciamento, potete opporvi a questo utilizzo disattivando facilmente il cookie di tracciamento delle conversioni di Google tramite il vostro browser Internet nelle impostazioni utente. In questo modo non sarete inclusi nelle statistiche di conversion tracking.

You can find more information about Google AdWords and Google Conversion Tracking in Google’s privacy policy:  https://www.google.de/policies/privacy/.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se disattivate i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

Anonimizzazione dell'IP da parte di Google

Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'IP. Ciò significa che il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso agli USA. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

Plugin del browser per l'opt-out dei cookie impostati da Google

Potete rifiutarvi di utilizzare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser; tuttavia, vi ricordiamo che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, potete impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Obiezione all'acquisizione dei dati da parte di Google

Potete impedire la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out che impedirà la raccolta dei vostri dati durante le future visite a questo sito web: Disattivazione di Google Analytics. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare l'informativa sulla privacy di Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Contratto di elaborazione dei dati dell'ordine con Google

Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione dei dati dell'ordine con Google e attuiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell'utilizzo di Google Analytics.

Caratteristiche demografiche in Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione "caratteristiche demografiche" di Google Analytics. In questo modo è possibile generare rapporti contenenti indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni pubblicitarie del vostro account Google o vietare in generale la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics, come indicato al punto "Obiezione alla raccolta dei dati".

2. Raccolta di dati per consentire l'accesso al nostro sito web

2.1 Biscotti

Queste pagine utilizzano in parte i cosiddetti cookie. I cookie servono a rendere la nostra offerta più semplice, efficace e sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Vengono cancellati automaticamente al termine della visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale finché non li cancellate. Questi cookie ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se disattivate i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica o per fornire determinate funzioni richieste dall'utente (ad esempio, la funzione carrello) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 (1 lit. f GDPR). 6 (1) lit. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Nella misura in cui vengono memorizzati altri cookie (ad es. cookie per l'analisi del comportamento di navigazione), questi vengono trattati separatamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati (vedi sopra).

2.2 File di log del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento
  • Ora della richiesta del server
  • Indirizzo IP (da noi memorizzato solo in forma anonima) Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Il nostro interesse legittimo è la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei nostri servizi.

2.3 Modulo di contatto

Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci avete fornito, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto si basa pertanto esclusivamente sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento. A tal fine, è sufficiente una comunicazione informale via e-mail. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate fino alla revoca rimane inalterata.

I dati inseriti nel modulo di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla loro memorizzazione o fino a quando lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio, dopo che avremo completato l'elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

2.4 Registrazione su questo sito web

È possibile registrarsi sulle nostre pagine (negozio, portale dei formatori, accademia online) con un account cliente o formatore protetto da password per poter utilizzare le funzioni aggiuntive della rispettiva pagina. I dati inseriti verranno utilizzati esclusivamente per l'utilizzo dell'offerta o del servizio per il quale ci si è registrati. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite integralmente. In caso contrario, rifiuteremo la registrazione, in quanto il rispettivo compito non può essere svolto senza questi dati.

In caso di modifiche importanti, ad esempio nell'ambito dell'offerta o in caso di modifiche tecnicamente necessarie, utilizzeremo l'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione per informarvi in questo modo.

La base giuridica dei dati inseriti durante la registrazione si fonda sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. A tal fine, è sufficiente una comunicazione informale via e-mail. La revoca non pregiudica la legittimità del trattamento dei dati già effettuato.

I dati raccolti durante la registrazione saranno conservati da noi per tutto il tempo in cui l'utente sarà registrato sul nostro sito web e saranno poi cancellati. I periodi di conservazione legali rimangono inalterati.

Utilizzo dei dati a fini pubblicitari in caso di registrazione

Oltre a trattare i vostri dati per elaborare il vostro acquisto e/o servizio, se vi registrate, utilizzeremo i vostri dati, con il vostro consenso, per comunicare con voi in merito ai vostri ordini, a prodotti specifici o a promozioni di marketing e per consigliarvi prodotti o servizi che potrebbero interessarvi.

2.6 Utilizzo dei dati per l'invio di merci e omaggi di benvenuto

Se ordinate articoli nel nostro negozio o desiderate ricevere regali di benvenuto nell'ambito di promozioni, utilizzeremo il vostro indirizzo e lo trasmetteremo ai fornitori di servizi di spedizione.

2.7 Funzione di commento su questo sito web

Per quanto riguarda la funzione di commento (per servizi e prodotti) su questo sito, oltre al vostro commento, verranno memorizzati i dettagli relativi alla data di creazione del commento, il vostro indirizzo e-mail e, se non postate in forma anonima, il nome utente che avete scelto.

Memorizzazione dell'indirizzo IP
La nostra funzione di commento memorizza gli indirizzi IP degli utenti che pubblicano commenti. Abbiamo bisogno di questi dati per poter intraprendere azioni penali contro l'autore in caso di violazioni legali come insulti o propaganda. 

Periodo di conservazione dei commenti
I commenti e i relativi dati (ad esempio, l'indirizzo IP) vengono memorizzati e rimangono sul nostro sito web fino a quando il contenuto commentato non viene completamente cancellato o i commenti devono essere cancellati per motivi legali (ad esempio, commenti offensivi).

Base giuridica
La memorizzazione dei commenti si basa sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. A tal fine, è sufficiente una comunicazione informale via e-mail. La revoca non pregiudica la legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate.

2.8 Trattamento dei dati (dati dei clienti e dei contratti)

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali anche se ciò è necessario per l'instaurazione, il contenuto o la modifica del rapporto giuridico (dati di inventario). Ciò avviene sulla base dell'art. 6 (1) lit. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali relativi all'utilizzo delle nostre pagine Internet (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò è necessario per consentire all'utente di utilizzare il servizio o per fatturare all'utente.

I dati del cliente raccolti vengono cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Trasferimento dei dati al momento della conclusione del contratto per i negozi online, i rivenditori e la spedizione della merce

Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario nell'ambito dell'elaborazione del contratto, ad esempio alle aziende incaricate della consegna della merce o all'istituto di credito incaricato dell'elaborazione del pagamento. L'ulteriore trasmissione dei dati non avviene o avviene solo se avete espressamente acconsentito alla trasmissione. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso, ad esempio per scopi pubblicitari. La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 para. 1 lit. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

2.10 Trasmissione dei dati nella stipula di contratti per servizi e contenuti digitali

Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario nell'ambito dell'elaborazione del contratto, ad esempio all'istituto di credito incaricato dell'elaborazione del pagamento.

L'ulteriore trasmissione dei dati non avviene o solo se avete espressamente acconsentito alla trasmissione. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso, ad esempio per scopi pubblicitari.

La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 para. 1 lit. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

 3. I social media

L'adeguatezza del trasferimento dei dati negli USA è garantita in ogni caso da clausole contrattuali standard. Abbiamo stipulato con i fornitori un accordo di responsabilità congiunta ai sensi dell'art. 26 del GDPR, nella misura in cui esiste una responsabilità congiunta per il trattamento dei dati. 26 del GDPR con i fornitori, nella misura in cui esiste una responsabilità congiunta per il trattamento dei dati.

3.1 I plugin di Facebook (Facebook SDK)

Utilizziamo il Software Development Kit (SDK) di Facebook. L'SDK di Facebook è pubblicato e gestito da Facebook. Con l'aiuto di questa integrazione, possiamo collegare vari servizi di Facebook con le nostre offerte di servizi. Ad esempio, gli utenti possono utilizzare l'SDK di Facebook per condividere i nostri contenuti all'interno della propria timeline di Facebook o per inviare messaggi ad altri utenti di Facebook. Per ulteriori informazioni sull'SDK di Facebook su iOS, visitate il sito: https://developers.facebook.com/docs/ios. 

Per Android qui:
https://developers.facebook.com/docs/android.

La base giuridica per la memorizzazione di questi dati è l'Art. 6 para. 1 frase 1 lettera b GDPR.

I plugin del social network Facebook, provider Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, sono integrati nelle nostre pagine. I plugin di Facebook sono riconoscibili dal logo di Facebook o dal pulsante "Mi piace" sul nostro sito. Una panoramica dei plugin di Facebook è disponibile qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Quando visitate le nostre pagine, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Facebook tramite il plugin. Facebook riceve così l'informazione che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante "Mi piace" di Facebook mentre siete connessi al vostro account Facebook, potete collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Facebook. Ciò consente a Facebook di associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che noi, in quanto fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Per maggiori informazioni al riguardo, consultare l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo: https://de-de.facebook.com/policyphp.

Se non volete che Facebook possa assegnare le vostre visite alle nostre pagine al vostro account utente di Facebook, siete pregati di disconnettervi dal vostro account utente di Facebook.

3.2 Plugin Twitter

Le funzioni del servizio Twitter sono integrate nelle nostre pagine. Queste funzioni sono offerte da Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Utilizzando Twitter e la funzione "Re-Tweet", i siti web visitati vengono collegati al vostro account Twitter e resi noti ad altri utenti. In questo modo i dati vengono trasferiti anche a Twitter. Desideriamo sottolineare che noi, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Twitter. Per maggiori informazioni al riguardo, consultare l'informativa sulla privacy di Twitter all'indirizzo: https://twitter.com/privacy.

È possibile modificare le impostazioni della privacy su Twitter nelle impostazioni dell'account all'indirizzo https://twitter.com/account/settings.

3.3 Plugin Google+

Le nostre pagine utilizzano le funzioni di Google+. Il provider è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Raccolta e condivisione di informazioni: È possibile utilizzare il pulsante Google+ per pubblicare informazioni in tutto il mondo. Attraverso il pulsante Google+, voi e altri utenti ricevete contenuti personalizzati da Google e dai nostri partner. Google memorizza sia l'informazione che l'utente ha dato +1 per un contenuto, sia le informazioni sulla pagina che stava visualizzando quando ha cliccato +1. I vostri +1 possono essere visualizzati come avvisi insieme al nome e alla foto del vostro profilo nei servizi di Google, ad esempio nei risultati di ricerca o nel vostro profilo Google, o in altri luoghi su siti web e annunci su Internet. Google registra le informazioni sulle vostre attività +1 al fine di migliorare i servizi Google per voi e per gli altri. Per utilizzare il pulsante Google+, è necessario avere un profilo Google pubblico e visibile a livello globale, che deve contenere almeno il nome scelto per il profilo. Questo nome viene utilizzato in tutti i servizi Google. In alcuni casi, questo nome può anche sostituire un altro nome utilizzato dall'utente per la condivisione di contenuti attraverso il proprio account Google. L'identità del profilo Google dell'utente può essere visualizzata dagli utenti che conoscono il suo indirizzo e-mail o che dispongono di altre informazioni identificative sull'utente.

Utilizzo delle informazioni raccolte: Oltre agli usi sopra descritti, le informazioni fornite dall'utente saranno utilizzate in conformità con l'informativa sulla privacy di Google. Google può pubblicare statistiche aggregate sulle attività +1 degli utenti o condividerle con gli utenti e i partner, come editori, inserzionisti o siti web affiliati.

3.4 Plugin Instagram

Le funzioni del servizio Instagram sono integrate nelle nostre pagine. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Se avete effettuato l'accesso al vostro account Instagram, potete collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Instagram cliccando sul pulsante Instagram. Ciò consente a Instagram di associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che noi, in quanto fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Instagram.

Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare l'informativa sulla privacy di Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/

3.5 Plugin LinkedIn

Il nostro sito web utilizza funzioni della rete LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

Ogni volta che si accede a una delle nostre pagine contenenti funzioni di LinkedIn, viene stabilita una connessione ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato che l'utente ha visitato il nostro sito web con il suo indirizzo IP. Se fate clic sul pulsante "Consiglia" di LinkedIn e siete connessi al vostro account LinkedIn, è possibile che LinkedIn associ la vostra visita al nostro sito web a voi e al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che noi, in quanto fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di LinkedIn.

Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare l'informativa sulla privacy di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacypolitica

3.6 Plugin XING

Il nostro sito web utilizza funzioni della rete XING. Il fornitore è New Work SE, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo, Germania.

Ogni volta che viene richiamata una delle nostre pagine contenenti funzioni XING, viene stabilita una connessione ai server XING. Per quanto ne sappiamo, in questo processo non vengono memorizzati dati personali. In particolare, non vengono memorizzati indirizzi IP o valutati i comportamenti di utilizzo.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati dei pulsanti di condivisione di XING sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati all'indirizzo:  https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

3.7 Plugin Pinterest 

Sul nostro sito utilizziamo i social plugin del social network Pinterest, gestito da Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA ("Pinterest").

Quando si richiama una pagina che contiene tale plugin, il browser stabilisce una connessione diretta ai server di Pinterest. Il plugin trasmette i dati di log al server di Pinterest negli Stati Uniti. Questi dati di log possono contenere il vostro indirizzo IP, l'indirizzo dei siti web visitati che contengono anche funzioni di Pinterest, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora della richiesta, il modo in cui utilizzate Pinterest e i cookie. L'utilizzo del plugin Pinterest si basa sull'Art. 6 (1) lit. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a garantire la massima visibilità possibile sui social media.

Ulteriori informazioni sullo scopo, la portata e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Pinterest, nonché sui diritti dell'utente a questo riguardo e sulle possibilità di proteggere la propria privacy, sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacypolitica

4. Newsletter

Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno di un vostro indirizzo e-mail e di informazioni che ci permettano di verificare che siate i proprietari dell'indirizzo e-mail indicato e che accettiate di ricevere la newsletter. Non vengono raccolti altri dati o solo su base volontaria. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'invio delle informazioni richieste. 

I dati inseriti nel modulo di registrazione alla newsletter vengono trattati esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). È possibile revocare il consenso alla memorizzazione dei dati e dell'indirizzo e-mail e al loro utilizzo per l'invio della newsletter in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link "unsubscribe" presente nella newsletter. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate rimane inalterata dalla revoca. I dati forniti dall'utente ai fini della ricezione della newsletter saranno memorizzati da noi fino alla disdetta della newsletter e saranno cancellati dopo la disdetta della newsletter. I dati da noi memorizzati per altri scopi (ad esempio, gli indirizzi e-mail per l'area riservata ai membri) rimangono inalterati.

5. Plugin e strumenti

5.1 YouTube

Il nostro sito web utilizza i plugin del sito YouTube, gestito da Google. Il gestore delle pagine è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando visitate una delle nostre pagine dotate di un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Questo comunica al server di YouTube quali delle nostre pagine avete visitato.

Se siete connessi al vostro account YouTube, consentite a YouTube di assegnare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. È possibile evitare che ciò avvenga disconnettendosi dal proprio account YouTube.

YouTube viene utilizzato nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Questo rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo:  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

5.2 Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di mappe Google Maps tramite un'API. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario memorizzare il vostro indirizzo IP. Queste informazioni vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questa trasmissione di dati.

Google Maps viene utilizzato nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online e per facilitare la ricerca dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti, consultare l'informativa sulla privacy di Google:  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Librerie ospitate da Google e plugin jQuery, migrazione e cookie

Questo sito utilizza la libreria Javascript jQuery. Per aumentare la velocità di caricamento delle pagine, utilizziamo la CDN (content delivery network) di Google per caricare questa libreria. È molto probabile che abbiate già utilizzato jQuery in un'altra pagina del CDN di Google. In questo caso, il browser può accedere alla copia in cache e non è necessario scaricarla nuovamente. Se il vostro browser non dispone di una copia nella cache o sta scaricando il file dal CDN di Google per un altro motivo, i dati verranno trasferiti dal vostro browser a Google Inc. ("Google"). Per ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google, consultare l'informativa sulla privacy di Google, attualmente disponibile all'indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

5.4 Sicurezza Wordfence

Per proteggere il nostro sito utilizziamo il servizio "Wordfence Security" (Defiant Inc., 800 5th Ave., Suite 4100, Seattle, WA 98104, USA). 

Il nostro sito utilizza il plug-in per proteggersi da virus e malware e per difendersi dagli attacchi dei criminali informatici. Il plugin imposta dei cookie per riconoscere se il visitatore è un essere umano o un robot. Per proteggersi da attacchi brute force e DDoS o da commenti spam, il vostro indirizzo IP può essere memorizzato sui server di Wordfence. Gli indirizzi IP classificati come innocui sono elencati in bianco. La sicurezza di Wordfence protegge il nostro sito e quindi anche i visitatori del sito da virus e malware. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a). 6 Para. 1 lit. f GDPR. L'opzione Live Traffic View (traffico in tempo reale) del plug-in è disattivata, poiché non è obbligatoria.

Ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati da parte di Wordfence Security sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Defiant:  https://www.wordfence.com/privacypolitica/

5.5 Recupero di emoji e faccine

All'interno del nostro blog WordPress vengono utilizzate emoji grafiche (o faccine), ossia piccoli file grafici che esprimono sentimenti, ottenuti da server esterni. I fornitori dei server raccolgono gli indirizzi IP degli utenti. Ciò è necessario affinché i file emoji possano essere trasmessi ai browser degli utenti. Il servizio Emojie è fornito da Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Informativa sulla privacy di Automattic: automattic.com/privacy/. I domini dei server utilizzati sono s.w.org e twemoji.maxcdn.com, che, per quanto ne sappiamo, sono le cosiddette reti di distribuzione dei contenuti, cioè server che servono solo a trasmettere i file in modo rapido e sicuro, e i dati personali degli utenti vengono cancellati dopo la trasmissione. L'utilizzo di emoji si basa sui nostri interessi legittimi, ossia l'interesse per un design accattivante della nostra offerta online, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a), del Codice Civile. 6 par. 1 lit. f. GDPR.

5.6 Font Awesome

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti web font o icone forniti da Fonticons, Inc. per la visualizzazione uniforme di font o icone. Quando si richiama una pagina, il browser carica i font o le icone web necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi, font e icone.

A tal fine, il browser utilizzato deve connettersi ai server di Fonticons, Inc. Ciò consente a Fonticons, Inc. di sapere che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. Font Awesome viene utilizzato nell'interesse di una presentazione uniforme e accattivante delle nostre offerte online. Questo rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR.

Se il browser non supporta Font Awesome, il computer utilizzerà un font standard. Per ulteriori informazioni su Font Awesome, visitare https://fontawesome.com/help e leggere l'informativa sulla privacy di Fonticons, Inc.: https://fontawesome.com/privacy.

Google Fonts Google Fonts è un servizio di Google Inc. ("Google"). L'integrazione di questi web font avviene tramite una chiamata al server, di solito con l'aiuto dei server di Google negli Stati Uniti. Durante questo processo, l'indirizzo IP del browser del dispositivo finale viene memorizzato da Google. Ulteriori informazioni sono contenute nell'informativa sulla privacy di Google, accessibile qui: www.google.com/fonts#AboutPlace:aboutwww.google.com/policies/privacy.
www.google.com/policies/privacy

5.7 Font di Google

Google Fonts è un servizio fornito da Google Inc ("Google"). Questi web font sono integrati da una chiamata al server, di solito con l'aiuto dei server di Google negli Stati Uniti. L'indirizzo IP del browser del dispositivo finale viene memorizzato da Google. Ulteriori informazioni sono contenute nell'informativa sulla privacy di Google, accessibile qui:

www.google.com/fonts#AboutPlace:about

www.google.com/policies/privacy

5.8 Google Tag Manager

Questo sito web utilizza il Tag Manager di Google. Questo servizio ci permette di gestire i tag del sito web tramite un'interfaccia. Questo strumento di Google imposta solo i tag. Ciò significa che non vengono utilizzati cookie e che non vengono raccolti regolarmente dati personali. Tuttavia, possono essere attivati altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se è stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento se sono implementati con Google Tag Manager.

6. Fornitore di servizi di pagamento

 La trasmissione dei vostri dati ai fornitori di servizi di pagamento si basa sull'Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consenso) e Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (trattamento per l'esecuzione di un contratto). Avete la possibilità di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la validità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate in passato. 

6.1 PayPal

Sul nostro sito web offriamo, tra l'altro, il pagamento tramite PayPal. Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"). Se si seleziona il pagamento tramite PayPal, i dati di pagamento immessi verranno trasmessi a PayPal.

6.2 Mollie

Sul nostro sito web offriamo il pagamento tramite Mollie. Il fornitore di questo servizio di pagamento è Mollie H.Q., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Paesi Bassi.

Se si seleziona il pagamento tramite Mollie, i dati di pagamento inseriti saranno trasmessi a Mollie.

6.3 Digistore24

Alcuni dei nostri prodotti, servizi e contenuti sono offerti da Digistore24 come rivenditore. Il fornitore e partner contrattuale è Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32 in 31139 Hildesheim. Digistore24 GmbH, in qualità di responsabile, indica nella propria dichiarazione sulla protezione dei dati quali dati Digistore24 memorizza ed elabora quando si accede a questo sito web. Ulteriori informazioni sono disponibili nella dichiarazione di protezione dei dati di Digistore24:

https://www.digistore24.com/dataschutz.

6.4 Plugin Digistore24 per WordPress

Il plugin per WordPress offre la possibilità di integrare diversi servizi di Digistore24 sul proprio sito web, come ad esempio la Social Proof Bubble, l'Affiliate Ad Generator o altri strumenti. Con ogni integrazione, i dati non personali vengono ricaricati dal server di Digistore24 (ad esempio un file Javascript). Durante questo caricamento, il vostro browser web recupera una pagina web dal server di Digistore24. Il nostro server non ha alcuna influenza sulla misura in cui il vostro browser web trasmette dati al server Digistore24. Il nostro server non trasmette alcun dato al server Digistore24 in questo contesto. Digistore24 GmbH, in qualità di responsabile, indica nella propria dichiarazione sulla protezione dei dati quali dati Digistore24 memorizza ed elabora durante la visita al sito web.

La dichiarazione di protezione dei dati di Digistore24 è disponibile qui:
https://www.digistore24.com/dataschutz

Strumenti di conversione/carrello della spesa

Digistore24 offre la possibilità di integrare diversi servizi sul proprio sito web tramite codici HTML e Javascript, ad esempio la Social Proof Bubble o il carrello della spesa di Digistore24. Con ogni integrazione, i dati non personali vengono ricaricati dal server di Digistore24 (ad esempio, un file Javascript). Durante questo caricamento, il vostro browser web recupera una pagina web dal server di Digistore24. Il nostro server non ha alcuna influenza sulla misura in cui il vostro browser web trasmette dati al server Digistore24. Il nostro server non trasmette alcun dato al server Digistore24 in questo contesto.

Digistore24 GmbH, in qualità di responsabile, indica nella propria dichiarazione sulla protezione dei dati quali dati Digistore24 memorizza ed elabora durante la visita al sito web.

L'informativa sulla privacy di Digistore24 è disponibile qui:
https://www.digistore24.com/dataschutz

Link promozionali/Contenuti

Su questo sito web utilizziamo diversi link a offerte di Digistore24. Lo scopo dei link è quello di attirare la vostra attenzione su prodotti di vostro interesse. Alcuni di questi link sono collegamenti al dominio digistore24.com di Digistore24 GmbH. Quando cliccate su uno dei link, richiamate un sito web sul server di Digistore24. Il nostro server non trasmette alcun dato a Digistore24 in questo processo, ma i dati vengono trasmessi a Digistore24 dal vostro browser web, come avviene per ogni chiamata a una pagina web. Non abbiamo alcuna influenza sulla misura in cui il vostro browser web trasmette dati a Digistore24.

 7. Negozi di fiducia

Integrazione del marchio di fiducia dei negozi di fiducia

Il badge di fiducia di Trusted Shops è integrato in questo sito web per mostrare il nostro marchio di approvazione Trusted Shops e le valutazioni raccolte, nonché per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo che hanno effettuato un ordine.

Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi per un marketing ottimale della nostra offerta, che prevalgono sui nostri interessi nel contesto di una ponderazione degli interessi. Il badge di fiducia e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.

Quando il Trustbadge viene richiamato, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora del richiamo, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta il richiamo. Questi dati di accesso non vengono valutati e vengono automaticamente sovrascritti al più tardi sette giorni dopo la fine della visita al sito.

Ulteriori dati personali saranno trasferiti a Trusted Shops solo se decidete di utilizzare i prodotti di Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se vi siete già registrati per utilizzarli. In questo caso, si applica l'accordo contrattuale tra voi e Trusted Shops.

 8. Strumenti per l'e-learning, le videoconferenze, le riunioni online, la condivisione dello schermo, la collaborazione e la gestione dei progetti.

La base giuridica del trattamento dei dati per queste finalità è l'Art. 6 para. 1 lit. b. Il trattamento avviene nel contesto della fornitura di servizi o ai fini di misure precontrattuali come la preparazione di offerte. L'adeguatezza del trasferimento dei dati negli USA è garantita in ogni caso da clausole contrattuali standard. 

8.1 KeeUnit

Il sito web onlineacademy.persolog.com utilizza i servizi di KeeUnit per la fornitura di offerte di e-learning. Il fornitore è keeunit GmbH, Mombacher Straße 52, 55122 Mainz, Germania.

Ulteriori informazioni su KeeUnit e sulla sua gestione della protezione dei dati sono disponibili ai seguenti link:
https://keelearning.de/datenschutzerklaerung/

Keelearning è una piattaforma di apprendimento che consente l'erogazione di corsi di e-learning. Se inserite dei dati per partecipare a un corso di e-learning (ad esempio, l'indirizzo e-mail), questi dati vengono memorizzati sui server di KeeUnit a Francoforte sul Meno.

L'utilizzo della piattaforma di apprendimento è volontario. Dal momento in cui vi registrate come utente, verranno elaborati i dati da voi inseriti o generati automaticamente dall'utilizzo della piattaforma di apprendimento. Nella misura in cui questi dati si riferiscono alla vostra persona e non solo a un'identità fittizia, si tratta di dati personali. Le relative norme sulla protezione dei dati si applicano quindi anche alla piattaforma di apprendimento. Le informazioni fornite durante la registrazione, in parte raccolte automaticamente e in parte inserite dall'utente, vengono registrate. Tutti questi dati sono accessibili all'amministrazione della piattaforma. Vengono utilizzati esclusivamente per lo svolgimento del rispettivo corso e non vengono trasmessi ad altre persone o enti, nemmeno in forma anonima. Gli amministratori possono vedere, ad esempio, quali utenti accedono a quali parti dei corsi in quale momento. A seconda della struttura del singolo corso, viene anche registrato se l'utente ha completato i compiti stabiliti e quali contributi sono stati modificati.

KeeUnit memorizza i cosiddetti "cookie" per offrirvi una gamma completa di funzioni e per rendere più comodo l'utilizzo dei siti web. Se non desiderate che vengano utilizzati i cookie, potete impedirne la memorizzazione sul vostro computer effettuando le impostazioni appropriate nel vostro browser Internet. Si prega di notare che ciò potrebbe limitare la funzionalità e la portata dell'offerta.

Conclusione di un contratto di elaborazione degli ordini
Abbiamo stipulato un cosiddetto "contratto AV" con KeeUnit, nel quale obblighiamo KeeUnit a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

Cancellazione dei dati
Se i vostri dati non sono più necessari per gli scopi sopra menzionati, li cancelleremo. Se cancelliamo il vostro account o vi chiediamo di cancellarlo, cancelleremo anche tutti i dati del vostro account.

8.2 Microsoft Teams

Software di messaggistica e conferenze; Fornitore di servizi: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA;

Sito web: https://products.office.com;

Informativa sulla privacy: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, 

Istruzioni di sicurezza: https://www.microsoft.com/dede/trustcenter; 

Informazioni sulle clausole contrattuali standard per garantire il livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli Stati Uniti: 
https://docs.microsoft.com/dede/compliance/regolamentazione/offertauemodelloclausole

8.3 Zoom

Videoconferenze, conferenze web; fornitore di servizi: Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, USA; Sito web: https://zoom.us; Informativa sulla privacy e informazioni sul sito web di Zoom.

clausole contrattuali standard per garantire il livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli Stati Uniti: https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html

8.4 Trello

Strumento di gestione dei progetti; fornitore di servizi: Trello Inc., 55 Broadway New York, NY 10006, USA, società madre: Atlassian Inc. (San Francisco, sede di Harrison Street), 1098 Harrison Street, San Francisco, California 94103, USA; Sito web: https://trello.com/; Ulteriori informazioni sulla sicurezza e sulla protezione dei dati, comprese le informazioni sulle clausole contrattuali standard per garantire il livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA: https://www.atlassian.com/de/trust/security/security-practices#privacy-at-atlassian

8,5 Allentamento

persolog utilizza il software Slack (Slack Technologies Inc., 500 Howard St, San Francisco, CA 94105, USA) per la comunicazione interna. Con Slack è stato stipulato un accordo per l'elaborazione degli ordini. Slack è certificato secondo l'accordo "Privacy Shield". Il software Slack supporta le più recenti procedure e protocolli sicuri raccomandati per la crittografia di tutti i dati durante la trasmissione e a riposo. La base giuridica del trattamento è l'Art. 6 (1) lit. f) GDPR è il legittimo interesse all'organizzazione efficiente dei processi aziendali. Informazioni sulla protezione dei dati di Slack e sulle clausole contrattuali standard per garantire il livello di protezione dei dati.

di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli Stati Uniti è disponibile all'indirizzo:
https://slack.com/intl/dede/trust/compliance/gdpr

9. Utilizzo di ePort e acquisto di prodotti nel nostro negozio

La base giuridica per il trattamento dei dati per questi scopi è - se ci date il vostro consenso - l'Art. 6 (1) lit. a DS-GVO. Se il trattamento avviene nel contesto della fornitura di servizi o ai fini di misure precontrattuali come la preparazione di un'offerta, la base giuridica è l'art. 6 (1) lett. b DS-GVO. 6 (1) lit. b DS-GVO. Per l'ulteriore archiviazione dei documenti richiesta dalla legge, la base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. b DS-GVO. 6 par. 1 lit. c DS-GVO in combinato disposto con la rispettiva norma individuale (ad es. § 147 AO). In caso di trasferimento dei dati negli USA, il livello di protezione dei dati è garantito in ogni caso dall'effettivo accordo di clausole contrattuali standard. 

9.1 Shopware

Per il nostro negozio online utilizziamo i servizi di Shopware. Il fornitore è Shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen.

Ulteriori informazioni su Shopware e sulla sua gestione della protezione dei dati sono disponibili al seguente link:
https://www.shopware.com/de/datenschutz/

9,2 abilis

Per la fornitura del servizio ePort, utilizziamo i servizi di hosting di abilis. Il fornitore è abilis GmbH IT-Services & Consulting, Lorenzstraße 8, 76297 Stutensee.

Ulteriori informazioni su abilis e sulla sua gestione della protezione dei dati sono disponibili al seguente link:
https://www.abilis.de/datenschutz/

Stipula di un contratto per l'elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato con abilis un cosiddetto "contratto AV", in cui obblighiamo abillis a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

Cancellazione dei dati

Nella misura in cui i vostri dati non sono più necessari per i suddetti scopi, li cancelliamo. Se cancelliamo o ordiniamo la cancellazione del vostro account, anche tutti i dati del vostro account saranno completamente cancellati da noi.

9.3 Scaleway

Per la fornitura di persolog online, utilizziamo i servizi di hosting di Scaleway S.A.S., 8, rue de la Ville-l'Évêque - 75008 Parigi, Francia.

Ulteriori informazioni su Scaleway e su come gestisce la protezione dei dati sono disponibili al seguente link: https://www.scaleway.com/de/privacy-policy/.

Conclusione di un contratto di elaborazione degli ordini
Abbiamo stipulato un cosiddetto "contratto AV" con Scaleway, nel quale obblighiamo Scaleway a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

Cancellazione dei dati
Se i vostri dati non sono più necessari per gli scopi sopra menzionati, li cancelleremo. Se cancelliamo il vostro account o vi chiediamo di cancellarlo, cancelleremo anche tutti i dati del vostro account.

10. La sicurezza

10.1 Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia TLS (ex SSL) per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito. Preferiamo utilizzare le versioni TLS più recenti (1.2 e 1.3). Le versioni TLS più vecchie (TLS < 1.2) non sono più supportate dal nostro server per motivi di sicurezza. Se si riscontrano problemi di accesso al sito web, si consiglia di aggiornare il browser. È possibile riconoscere una connessione criptata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

10.2 Transazioni di pagamento criptate su questo sito web

Se dopo la stipula di un contratto a pagamento vi è l'obbligo di fornirci i vostri dati di pagamento (ad esempio il numero di conto per l'autorizzazione all'addebito diretto), questi dati sono necessari per l'elaborazione del pagamento.
Le transazioni di pagamento tramite i comuni mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) avvengono esclusivamente tramite una connessione criptata SSL o TLS. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Con la comunicazione criptata, i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

11. Ulteriori informazioni generali

11.1 Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. Potete revocare il vostro consenso per scopi di tracciamento o pubblicitari in qualsiasi momento cliccando sul simbolo dell'impronta digitale nell'angolo in basso a sinistra di questo sito web. Se desiderate revocare qualsiasi altro tipo di consenso, è sufficiente inviarci un'e-mail informale. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata.

11.2 Diritto di ricorso all'autorità di vigilanza competente

In caso di violazione della legge sulla protezione dei dati, l'interessato ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo competente per le questioni relative alla protezione dei dati è il commissario statale per la protezione dei dati dello Stato federale in cui ha sede la nostra azienda. L'elenco dei responsabili della protezione dei dati e i loro dati di contatto sono disponibili al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_linksnodo.html

11.3 Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ottenere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a voi o a terzi in un formato comune e leggibile a macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente possibile.

11.4 Diritto di obiezione

Se trattiamo i dati nel nostro legittimo interesse con l'Art. 6 para. 1 lit. f come base giuridica, avete il diritto di.

11.5 Informazioni, blocco, cancellazione

Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, avete il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto alla rettifica, al blocco o alla cancellazione di tali dati in qualsiasi momento. Per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nota legale.

11.6 Obiezione alle e-mail pubblicitarie

Con la presente ci opponiamo all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di notifica legale per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto. I gestori del sito web si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come ad esempio le e-mail di spam.

11.7 Aggiornamento

Ci riserviamo il diritto di aggiornare regolarmente l'informativa sulla privacy. La versione aggiornata verrà applicata la prossima volta che visiterete il nostro sito web.

Ultimo aggiornamento: 1.2.2024

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