General Terms and Conditions for orders and bookings with persolog GmbH for consumers and bussinesses
Status: 01.11.2024
I. Domeniul de aplicare
- Toate ofertele, livrările și alte servicii cu privire la comenzile/rezervările de bunuri la noi sunt supuse următorilor Termeni și Condiții Generale (denumite în continuare „Termeni și Condiții”) în versiunea valabilă la momentul comenzii/rezervării.
- Goods within the meaning of these Terms and Conditions are all products, seminars, and services that can be purchased/booked with us as part of an order/booking.
- Termenii și condițiile noastre se aplică exclusiv. Nu recunoaștem niciun termen și condiții contradictorii, abateri sau suplimentare ale partenerului contractual/clientului (denumit în continuare „Client”) decât dacă am fost de acord în mod expres cu valabilitatea acestora în scris. Termenii și condițiile noastre se vor aplica, de asemenea, în cazul în care prestăm serviciile noastre fără rezerve, știind că există termeni și condiții contradictorii sau abate ale Clientului.
- Our terms and conditions apply to both consumers and entrepreneurs, unless a differentiation is made in the respective clause. Entrepreneurs within the meaning of our terms and conditions are legal entities under public law, a special fund under public law or an entrepreneur who, when concluding the contract, acts in the exercise of his commercial or independent professional activity (§ 14 BGB). A consumer is a natural person who enters into a legal transaction for a purpose that can be attributed primarily neither to their commercial nor their independent professional activity (Section 13 of the German Civil Code (BGB)).
II. Încheierea contractului
- În cazul comenzilor/rezervărilor prin intermediul magazinului nostru online sau al paginilor de destinație, prezentarea și publicitatea bunurilor în magazinul nostru online nu constituie o ofertă obligatorie pentru încheierea unui contract, ci doar o invitație către client de a face o ofertă obligatorie. În cazul în care mărfurile sunt disponibile, clientul poate face o ofertă obligatorie pentru a comanda bunurile conținute în coșul de cumpărături numai după înregistrarea și crearea cu succes a unui cont de client în conformitate cu secțiunea VI a acestor termeni și condiții prin trimiterea comenzii prin activarea „ comanda supusă plății” sau butonul „Înregistrare sub rezerva plății” după parcurgerea procesului de comandă online. Oferta poate fi depusă numai dacă clientul a acceptat anterior acești Termeni și Condiții făcând clic pe butonul corespunzător și, prin urmare, i-a inclus în oferta sa. Apoi vom trimite clientului o confirmare a comenzii/rezervării prin e-mail. Confirmarea comenzii/rezervarii constituie acceptarea ofertei. În cazul rezervărilor pentru seminar, clientul va primi o confirmare de rezervare dacă sunt disponibile locuri pentru seminar. La comanda produselor, din confirmarea comenzii rezulta continutul contractului si data aproximativa de livrare, in masura in care livrarea este necesara in functie de caracteristica bunurilor achizitionate.
- În afara comenzilor/rezervărilor din magazinul nostru online, întrebările din partea clientului, verbale sau în scris, prin telefon, fax sau e-mail, constituie o ofertă obligatorie pentru încheierea unui contract. Creăm apoi o confirmare de comandă/rezervare pe care o trimitem clientului prin e-mail. Confirmarea comenzii/rezervarii constituie acceptarea ofertei. În cazul rezervărilor pentru seminar, clientul va primi o confirmare de rezervare dacă sunt disponibile locuri pentru seminar. La comandarea produselor, din confirmarea comenzii rezulta continutul contractului si data aproximativa de livrare, in masura in care livrarea este necesara in functie de caracteristica bunurilor achizitionate.
- Obligațiile cuprinse în prevederile Secțiunii 312i (1) teza 1 nr. de la 1 la nr. 3 și teza 2 BGB sunt excluse.
III. Livrarea bunurilor
- În măsura în care livrarea este necesară în funcție de caracteristicile bunurilor achiziționate, timpul de livrare menționat de noi în confirmarea comenzii se calculează din momentul confirmării comenzii.
- If the customer is a business owner, the following additional provisions shall apply:
a. Delivery dates and deadlines are always considered to be approximate. They are considered to have been met if the goods have been shipped by the time they expire.
b. If, after the contract has been concluded, the customer requests changes or additions to the order that make it impossible to meet the delivery date, the delivery date shall be extended in accordance with the changes and additions by a period of time that is reasonable for the implementation of these changes and additions.
c. We have a right of retention for further deliveries until all previous deliveries have been paid for.
d. If the customer orders several items with different delivery times in one order, we will send the items in one delivery (unless otherwise agreed). In this case, the delivery time for the items applies to the entire order, based on the item with the longest delivery time.
Atunci când livrăm bunuri, avem dreptul să facem livrări parțiale într-o măsură rezonabilă și să le facturăm separat.
f. The risk passes to the customer when the goods are handed over to the shipping company. Shipping is always carried out on behalf of the customer. - Dacă nu putem respecta termenele de livrare obligatorii din motive pentru care nu suntem responsabili (indisponibilitatea mărfurilor), vom informa clientul cu privire la acest lucru fără întârziere și, în același timp, vom notifica clientul cu privire la noul termen de livrare preconizat. În cazul în care mărfurile nu sunt, de asemenea, disponibile în noua perioadă de livrare, vom avea dreptul să ne retragem total sau parțial din contract; vom rambursa imediat clientul pentru orice contraprestație deja plătită de client. Un caz de indisponibilitate a mărfurilor în acest sens va fi considerat a fi în special autolivrarea în timp util de către furnizori dacă am încheiat o tranzacție de acoperire congruentă, nici noi, nici furnizorii noștri nu suntem vinovați sau nu suntem obligați. a procura în cazul individual.
IV. Rezervare seminar
- Următoarele tipuri de seminarii sunt oferite de persolog:
- Seminarii de grup și seminarii interne:
Seminariile sunt oferite fie ca seminarii de grup deschis sau ca seminarii interne, care sunt adaptate individual cerințelor clienților, au loc în grupuri închise și pot fi rezervate exclusiv de către Companii. Seminariile deschise și seminariile interne sunt organizate ca seminar față în față sau ca seminar online transmis prin video folosind „Zoom” sau un instrument comparabil. - Seminarii digitale:
Prin intermediul platformei noastre de e-learning „Academia persolog” oferim seminarii suplimentare, precum și cursuri de formare avansată și cursuri de formare, pe care clientul sau participantul le poate începe și desfășura online în orice moment (denumite în continuare doar „seminare digitale”) - Seminarii de învățare mixtă:
În plus, oferim cursuri conform „conceptului de învățare combinată” ca o combinație de seminarii digitale și seminarii online sau seminarii față în față (denumite în continuare doar „seminare de învățare combinată”).
- Seminarii de grup și seminarii interne:
- Grupul țintă și conținutul seminarelor individuale, precum și serviciile respective prestate în cadrul acestora, pot fi găsite în descrierea seminarului sau programului respectiv. Documentele însoțitoare ale seminarului sunt eliberate clientului sau participantului în formă de hârtie sau trimise în formă electronică dacă acest lucru este specificat în mod expres în descrierea seminarului respectiv. Dacă documentele de seminar sunt emise sau trimise, acest lucru se face de obicei înainte sau la începutul seminarului, în cazuri individuale și în timpul sau la sfârșitul seminarului.
- Orice călătorie necesară către și de la seminarii trebuie să fie organizată de client pe cheltuiala sa.
- Cateringul pentru clienți sau participanți în pauzele de la seminar (de exemplu gustări, băuturi) sunt incluse în prețul seminarului dacă acest lucru este specificat în mod expres în descrierea seminarului.
- Dacă și în măsura în care acest lucru este menționat în mod expres în descrierea seminarului, clientul sau participantul va primi un certificat de participare după participarea la seminar. Certificatul de participare va fi furnizat clientului sau participantului la sfârșitul seminarului fie electronic, fie pe suport de hârtie, trimis în format electronic în termen de 7 zile lucrătoare la adresa de e-mail furnizată de client sau participant în timpul procesului de rezervare sau pus la dispoziție ca descărcare.
- Ne rezervăm dreptul de a revoca unilateral confirmarea rezervării unui seminar (confirmare de rezervare) și de a anula sau reprograma seminarul. În acest caz, clientul sau participantul poate participa la noua sau la altă dată/seminar sau poate anula rezervarea. În acest din urmă caz, prețul seminarului deja plătit va fi rambursat clientului. Alte revendicări sunt excluse.
- Nu există nicio pretenție legală la conducerea seminarului rezervat de către vorbitorul menționat în descrierea seminarului. Ne rezervăm dreptul de a înlocui vorbitorul numit cu un altul dintre vorbitorii noștri din motive date, cum ar fi boala sau alte motive de prevenire.
- În cazul seminariilor față în față sau al seminariilor online, dreptul de a participa la seminariile noastre dobândit la încheierea contractului nu este transferabil. În cazul seminariilor digitale și blended learning, fiecare client sau participant primește acces personal de la noi. Utilizarea conținutului de pe platforma noastră de e-learning este limitată la acest client sau participant și la perioada specificată în descrierea seminarului. Transferul datelor de acces către terți care nu au primit acces personal de la noi nu este permis.
- Avem dreptul să ținem seminariile noastre față în față ca seminarii online dacă organizarea de seminarii față în față este restricționată sau interzisă prin ordine oficială. În acest caz, clientul are alegerea exclusivă între rerezervarea seminarului față în față pentru o dată ulterioară sau participarea la seminarul online care înlocuiește seminarul față în față. Clientul nu are dreptul de a anula seminarul gratuit. Clientul va fi informat despre schimbarea de la seminarul față în față la seminarul online înainte de data rezervată. Decizia de participare la seminarul online se consideră a fi luată dacă clientul nu solicită o rerezervare prin e-mail cu 48 de ore înainte de începerea seminarului online
- În cazul participării la un seminar online, după plata prețului seminarului, clientul sau participantul va primi prin e-mail cel târziu cu o zi înainte de data informații suplimentare despre cerințele tehnice pe care hardware-ul și software-ul trebuie să le îndeplinească, instrucțiunile necesare pentru utilizarea „Zoom” sau a unui instrument comparabil, ora programată pentru seminarul online și codul de acces care permite clientului sau participantului să urmărească seminarul online în timp real pe un dispozitiv terminal compatibil cu internet (PC, laptop). , smartphone, tabletă). În acest scop, clientul sau participantul trebuie să descarce în prealabil „aplicația Zoom” sau „programul Zoom” sau un instrument comparabil. Crearea unui cont Zoom de către client sau participant nu este necesară, instalarea software-ului pe dispozitivul său final este suficientă. Codul este destinat exclusiv clientului sau participantului, nu poate fi transmis și dă dreptul clientului sau participantului să primească transmisia o singură dată. Permiterea unor terți să participe la transmisie împreună cu clientul sau abonatul nu este, de asemenea, permisă. În caz de încălcare, dreptul de a participa la transmitere expiră; cu toate acestea, obligația de plată rămâne în vigoare. Același lucru este valabil și pentru înregistrările sau înregistrările transmisiei în sunet și/sau imagine și stocarea pe suporturi de date. Dacă transmiterea seminarului online nu este sau nu este posibilă în mod corespunzător din cauza cerințelor tehnice insuficiente sau a funcționării incorecte a clientului sau participantului, nu există nicio cerere de rambursare sau reînnoire a prezenței la următorul seminar online pe aceeași temă.
- Următorii termeni se aplică în ceea ce privește durata și încetarea relației contractuale:
- În cazul seminare față în față și și seminarii online, contractul nu include un termen minim. Durata relației contractuale se bazează pe natura sau scopul serviciului și se încheie automat la sfârșitul seminarului respectiv, fără a fi necesară rezilierea, în conformitate cu articolul 620 alineatul (2) din Codul civil german (BGB). Dreptul de reziliere extraordinară rămâne neafectat..
- Contracte pentru seminarii digitale începe la încheierea contractului și se încheie la expirarea termenului specificat în descrierea seminarului respectiv, fără a fi necesară rezilierea. Dreptul la rezilierea extraordinară și, în cazul consumatorilor, dreptul de a rezilia contractul în conformitate cu §§ 327c, 327m, 327r BGB rămân neafectate. as well as the right of consumers to terminate the contract in accordance with §§ 327c, 327m, 327r BGB remain unaffected.
- Seminarii de învățare mixtă sunt supuse prevederilor Legii privind protecția învățării la distanță (FernUSG) și pot fi reziliate de către client pentru prima dată la sfârșitul primelor șase luni de la încheierea contractului cu o perioadă de preaviz de șase săptămâni; după sfârșitul primelor șase luni, rezilierea este posibilă în orice moment cu o perioadă de preaviz de trei luni. Rezilierea trebuie să fie sub formă de text. În cazul rezilierii, clientul va plăti doar partea din remunerație corespunzătoare valorii serviciilor noastre pe durata contractului. Dreptul la reziliere extraordinară și, în cazul consumatori, the right to terminate the contract pursuant to Sections 327c, 327m, 327r BGB shall remain unaffected as well as the right of consumers to terminate the contract in accordance with §§ 327c, 327m, 327r BGB remain unaffected.
- Următorii termeni se aplică în ceea ce privește anulările și rerezervările seminariilor
- Rezervări de deschis seminarii față în față (seminarii de grup) pot fi anulate cu până la 4 săptămâni înainte de începerea seminarului cu rambursarea integrală a prețului seminarului. Pentru anulări cu până la 3 săptămâni înainte de începerea seminarului percepem o taxă de anulare de 25% din prețul seminarului, pentru anulări cu până la 2 săptămâni înainte de începerea seminarului o taxă de 50% din prețul seminarului și pentru anulări de până la 1 saptamana inainte de inceperea 75% a pretului seminarului. În cazul anulărilor ulterioare, se plătește prețul integral al seminarului. Ne rezervăm dreptul de a dovedi daune mai mari, clientul își rezervă dreptul de a dovedi costuri mai mici sau nu. În fiecare caz, este decisivă data la care primim declarația clientului sub formă de text. Clientul este liber să numească un alt participant pentru a evita o anulare. Dacă pentru seminar este necesară o certificare anterioară cu Persolog® Personality Factor Model (sau o altă certificare a persolog GmbH), persoana înlocuitoare trebuie să îndeplinească această cerință.
- Clientul poate anula seminariile deschise seminariile față în față (seminarii de grup) cu până la 30 de zile înainte de începerea seminarului și lăsați o nouă dată liberă sau alegeți o nouă dată sau un seminar pe o altă temă (rebooking). În cazul unei reprogramări la o altă dată, percepem o taxă de gestiune de 50 de euro per seminar până cu 11 zile înainte de începerea seminarului. În cazul unei rebookingrezervareîncasăm 10 % din prețul seminarului, dar cel puțin 50 de Euro pe seminar. Nu acceptăm cereri de modificare ulterioare. În acest caz, prețul seminarului trebuie plătit indiferent de participarea la seminarul rezervat. După expirarea perioadei de anulare, prețul mai mare al seminarului trebuie achitat în cazul rerezervării de la un seminar dintr-o categorie de preț mai mare la un seminar dintr-o categorie de preț mai mică. În fiecare caz, este decisivă data la care primim declarația clientului în formă de text. Clientul este liber să numească un alt participant pentru a evita o nouă rezervare. În cazul în care pentru eveniment este necesară o certificare anterioară cu modelul persolog® Personality Factor Model (sau o altă certificare a persolog GmbH), persoana înlocuitoare trebuie să îndeplinească această cerință..
- Rezervări de seminarii interne (ca seminarii față în față sau seminarii online) pot fi anulate cu până la 12 săptămâni înainte de începerea seminarului cu rambursarea integrală a prețului seminarului. Pentru anulări cu până la 8 săptămâni înainte de începerea seminarului percepem o taxă de anulare de 25% din prețul seminarului, pentru anulări cu până la 6 săptămâni înainte de începerea seminarului o taxă de 50% din prețul seminarului și pentru anulări de până la 4 săptămâni. săptămâni înainte de începerea 75% a prețului seminarului. În cazul anulărilor ulterioare, se plătește prețul integral al seminarului. Ne rezervăm dreptul de a dovedi daune mai mari, clientul își rezervă dreptul de a dovedi costuri mai mici sau nu. În toate celelalte privințe, se aplică regulile prevăzute în clauza 13.
- Seminarii interne (ca seminarii față în față sau seminarii online) pot fi rerezervate gratuit cu până la 21 de zile înainte de începerea seminarului, după ce părțile au convenit asupra unei alte date. În cazul unei rerezervări ulterioare la o dată convenită de ambele părți, percepem 25% din prețul seminarului. Ne rezervăm dreptul de a dovedi daune mai mari, clientul își rezervă dreptul de a dovedi costuri mai mici sau nu. Dacă, în cazul unei rerezervări, părțile nu reușesc să convină asupra unei alte date în termen de 1 săptămână de la primirea cererii de rerezervare de către noi, rerezervarea va fi tratată ca o anulare în conformitate cu clauza de mai sus. În toate celelalte privințe, se aplică reglementările conform clauzei 13.
- Rezervările de seminare digitale și seminarii de învățare mixtă pot fi anulate gratuit la 14 zile de la încheierea contractului, dacă nu a avut loc încă nicio conectare la platforma noastră de e-learning. Anularea nu mai este posibilă după prima conectare la platforma noastră de e-learning "persolog Academy". Acest lucru înseamnă odată cu finalizarea înregistrării partici-pantului la noi și furnizarea accesului de logare. Data la care primim din nou declarația de anulare a clientului în formă de text este decisivă. Clientul este liber să desemneze un alt participant pentru a evita anularea. Acest lucru este posibil numai dacă clientul nu s-a conectat încă pentru prima dată. În cazul în care pentru seminar este necesară o certificare prealabilă cu persolog® Personality Factor Model (sau o altă certificare persolog GmbH), persoana înlocuitoare trebuie să îndeplinească această cerință. În toate celelalte re-specte, clauza 13. se aplică în ceea ce privește durata și rezilierea contractului.
- Clientul poate anula seminarii digitale și seminarii de învățare mixtă gratuit până la prima autentificare (maxim 14 zile de la încheierea contractului) pe platforma noastră de e-learning "persolog Academy"/încheierea înregistrării clientului sau participantului la noi și punerea la dispoziție de către noi a accesului de autentificare (maxim 14 zile de la încheierea contractului) și rerezervarea seminarului digital rezervat pe o altă temă. Nu acceptăm cereri de modificare ulterioare. În acest caz, prețul seminarului trebuie plătit indiferent de participarea la seminarul rezervat. După expirarea perioadei de anulare, prețul mai mare al seminarului trebuie plătit în cazul schimbării de la un seminar dintr-o categorie de preț mai mare la un seminar dintr-o categorie de preț mai mică. Data la care primim declarația clientului în formă de text este decisivă în fiecare caz. În toate celelalte privințe, se aplică dispozițiile secțiunii 13.
Solicitările de anulare sau rerezervare din partea clientului trebuie făcute în scris și trebuie adresate la:
persolog GmbH
Strada Königsbacher nr. 51
75196 Remchingen
Tel: +49 (0) 7232-3699-0
E-mail: mail@persolog.comSolicitările de anulare sau rerezervare sunt considerate a fi făcute și rezervate ferm doar cu confirmarea noastră a noii date dorite.
- Pentru participarea la un seminar în realitate virtuală (denumite în continuare „Seminari VR”), se vor aplica în plus „Termenii de utilizare Seminarii VR”.
V. Prețuri și condiții de plată
- Se vor aplica prețurile declarate de noi la momentul încheierii contractului.
- Our prices are quoted in euros plus the applicable statutory VAT and plus shipping costs. The gross prices stated by us apply to consumers. In the case of the delivery of goods, the corresponding shipping costs are specified during the ordering process and are to be borne by the customer. From an order value of net 300 Euro, we deliver free of charge within Germany and Austria. The choice of shipping route and shipping method is at our discretion.
- Plățile se fac după cum urmează:
- Factură, plătibilă în termen de 10 zile de la primirea facturii;
- Bani gheata în avans, plătibil imediat după primirea facturii;
- prin furnizorul de servicii Adyen sau alt furnizor de servicii de plată numit de noi înainte de comandă/rezervare. Se aplică opțiunile și condițiile de plată prevăzute acolo.
- Plățile vor fi considerate a fi efectuate numai la creditarea finală în contul nostru.
- Avem dreptul de a solicita plata în avans pentru toate livrările și serviciile. În cazul plății în avans, prestația noastră va avea loc numai după ce plata a fost creditată în conformitate cu Clauza 4.
- În caz de neplată, vom avea dreptul de a solicita dobândă de întârziere la rata legală. Afirmarea daunelor ulterioare cauzate implicit rămâne neafectată de aceasta.
- Clientul poate compensa o pretenție împotriva noastră numai dacă aceasta este necontestată de noi sau a fost stabilită legal. Clientul are dreptul de a exercita un drept de reținere numai în măsura în care cererea sa reconvențională se bazează pe aceeași relație contractuală. Clientul nu are dreptul la un drept de reținere din cauza executării parțiale în conformitate cu Secțiunea 320 (2) din Codul civil german (BGB).
- Pentru achiziții sau rezervări prin intermediul Digistore24 GmbH, se aplică termenii și condițiile generale ale Digistore24 pentru cumpărătorii depozitați acolo.
- When booking an in-house seminar, we shall invoice 50% of the agreed remuneration as part of a down payment 40 days before the start date. The provision in Section IV. 12. applies to cancellations by the customer.
VI. Înregistrarea și crearea unui cont de client
- O comandă/rezervare prin intermediul magazinului nostru online este posibilă numai după înregistrarea și crearea cu succes a unui cont de client. Nu există niciun drept la înregistrarea și crearea unui cont de client.
- Crearea unui cont de client este supusă următoarelor condiții:
a. If the customer is a consumer, only individual persons of legal age and full legal capacity (but not groups of persons such as families or married couples) can register; if the customer is a business owner, only persons of full legal capacity and authorized natural persons can register for the customer. If the power of representation of the registered authorized person expires, a new authorized person must be named as contact person without delay.
b. If the customer is a consumer, he must provide a title, his full name and his email address and choose a password (access data) when registering for the customer account. If the customer is an entrepreneur, when registering he must provide the full company or business name or the name of the entrepreneur together with the email address and choose a password (access data). The customer is responsible for ensuring that the information provided during registration is true and complete. If a customer provides incorrect or incomplete information, we have the right to terminate and delete the customer’s account without notice.
În niciun caz clientul nu are dreptul să dezvăluie terților datele sale de acces și în special parola de acces. Dacă terții obțin totuși acces la contul de client sau dacă clientul are alte indicii de utilizare greșită a contului său, clientul trebuie să ne informeze imediat și să-și modifice datele de acces. În caz de utilizare greșită, ne rezervăm dreptul de a șterge imediat contul și de a lua măsuri legale.
d. Multiple registrations with the same e-mail addresses of a customer are not permitted.
- Putem bloca sau șterge oricând un cont de client dacă acesta este utilizat abuziv sau dacă prin contul de client sunt comise acte ilegale, anticoncurențiale, relevante penal sau imorale.
- După finalizarea certificării, formatorii certificați persolog au posibilitatea de a achiziționa produse tipărite și online ale modelului respectiv la condiții de trainer în magazinul web persolog. Pentru aceasta este necesară înregistrarea în magazin.
VII. Drepturi de autor și drepturi de proprietate, drepturi de utilizare
- Produsele/bunurile și conținutul/conținutul digital furnizate de noi sunt protejate de drepturi de autor sau alte drepturi ale noastre sau ale terților și pot fi utilizate numai în scopul scopului de utilizare convenit prin contract. Pentru utilizarea acestor produse/bunuri și conținut/conținut digital, clientul dobândește, sub condiția plății prețului de achiziție/seminar datorat și datorat, pentru sine și, în măsura comenzii/rezervării sale și a acordului contractual individual. , dacă este cazul și pentru alți utilizatori autorizați desemnați, dreptul simplu, neexclusiv, nesublicențiabil de utilizare a produselor și conținuturilor respective în scopuri proprii, drept care nu poate fi transferat terților. Dreptul de utilizare permite clientului acces de citire la conținutul produsului, precum și descărcarea, salvarea o singură dată și imprimarea unică a conținutului.
- Orice utilizare în afara celei specificate în secțiunea VII.1 din acești Termeni și Condiții este exclusă și necesită acordul prealabil, separat, în scris al deținătorului de drepturi respectiv, cu excepția cazului în care o astfel de utilizare este permisă de prevederile legale obligatorii. În special, clientului sau altor utilizatori autorizați le este interzis să copieze produsele și conținutul furnizat – inclusiv extrase din acestea – să elimine notificările de drepturi de autor sau desemnările mărcii, să modifice sau să schimbe produsele și conținutul, să copieze produsele și conținutul către alți purtători de date sau rețele, crearea și utilizarea reproducerilor și orice transfer contra cost sau gratuit, orice punere la dispoziție sau orice formă de utilizare comercială. Clientul nu poate folosi niciun mijloc pentru a depăși sau eluda aceste măsuri.
- La achiziționarea cărților electronice, se aplică în plus descrierea produsului respectiv și următoarele reglementări:
- Punem eBook-ul la dispoziția clientului pentru descărcare după încheierea contractului.
- Odată cu descărcarea cărții electronice, clientul dobândește un drept de utilizare simplu, neexclusiv, nesublicențiabil asupra cărții electronice, care nu este transferabil terților și este nelimitat în timp. O achiziție de drepturi asupra conținutului sau a cărții electronice în sine nu este asociată cu aceasta.
- Clientul are dreptul să descarce cartea electronică de maximum trei ori și să o salveze pe până la trei dispozitive finale. Clientul poate apela cartea electronică de pe dispozitivele finale ori de câte ori dorește.
- Transferul cărții electronice, copii ale cărții electronice sau conținutului cărții electronice către terți nu este permis. De asemenea, clientul nu este îndreptățit să facă eBook-ul, copiile sau conținutul cărții electronice accesibile public, să o posteze pe Internet sau în rețele sau să o revândă.
- Clientul nu are dreptul de a modifica conținutul unei cărți electronice în ceea ce privește conținutul sau editarea. Clientul nu poate elimina sau modifica mărcile comerciale, notificările privind drepturile de autor, filigranele digitale. Clientul nu poate elimina sau eluda măsurile de protecție împotriva încălcării drepturilor de autor.
- Avem dreptul de a bloca posibilitatea de a descărca din nou cartea electronică în conformitate cu secțiunea VII.4.c a acestor termeni și condiții, în măsura în care aflăm că clientul încalcă termenii și condițiile menționate mai sus.
VIII. garanție
- We are liable for defects in goods and digital products in accordance with the statutory provisions.
- If the customer is a business owner, the following also applies: Legal or material defects, the lack of a property guaranteed by us in an item delivered by us (hereinafter: defects) as well as excess, short or incorrect delivery (hereinafter: deviations) must be reported in writing immediately, at the latest within 5 working days of receipt of the delivery item, provided that the deviations or externally recognizable defects are concerned. Non-obvious defects must also be asserted by the contractual partner in writing without delay, at the latest within 5 working days of their discovery. If deviations or defects are not asserted within the specified periods, any warranty claims by the customer against us are excluded.
- For contracts with private consumers for the delivery of goods, the warranty period is 2 years from delivery of the goods.
- For entrepreneurs, the warranty period is limited to one year from the transfer of risk, unless longer limitation periods are mandatory by law.
- In connection with liability for software defects, it should be noted that it is not possible to achieve error-free software functionality under all conditions of use. Liability for defects is therefore excluded if the software is operated on a system that does not meet the mini-mum requirements stated on the packaging or in the documentation, unless the custom-er can prove that the defect would also have existed if the software had been used on a system that met these minimum requirements.
IX. Răspundere
- Vom fi răspunzători în conformitate cu prevederile legale în măsura în care clientul pretinde pretenții de daune sau rambursare a cheltuielilor care se bazează pe intenție sau neglijență gravă, inclusiv intenție sau neglijență gravă din partea reprezentanților noștri sau a agenților noștri. În măsura în care nu suntem acuzați de încălcarea intenționată a contractului, răspunderea pentru daune va fi limitată la prejudiciul previzibil, care apare de obicei.
- Vom fi răspunzători în conformitate cu prevederile legale dacă încălcăm din culpă o obligație contractuală esențială; în acest caz, însă, răspunderea pentru daune va fi limitată la prejudiciul care apare în mod obișnuit, previzibil la momentul încheierii contractului.
- Răspunderea pentru vătămarea din culpă a vieții, a membrelor sau a sănătății rămâne neafectată; acest lucru se aplică și răspunderii obligatorii în temeiul Legii privind răspunderea pentru produse.
- Cu excepția cazului în care este stipulat altfel mai sus sau în Termenii noștri de utilizare, răspunderea – indiferent de natura juridică a revendicării susținute – este exclusă. Acest lucru se aplică în special cererilor de despăgubire care decurg din culpa in contrahendo, din alte încălcări ale obligațiilor sau din cererile de despăgubire pentru daune materiale în conformitate cu § 823 BGB.
- Răspunderea personală a reprezentanților noștri legali, a agenților indirecti și a angajaților noștri pentru daunele cauzate de aceștia prin neglijență ușoară este exclusă. În măsura în care răspunderea pentru daune față de noi este exclusă sau limitată, aceasta se aplică și în ceea ce privește răspunderea personală pentru daunele persoanelor menționate mai sus.
X. Păstrarea titlului
- The granting of rights of use for digital content is subject to the condition precedent of full payment of the relevant price.
- If the customer is a private consumer, the goods delivered remain our property until full payment of the relevant price, including any applicable freight, delivery, and shipping costs or other costs.
- If the customer is a business customer, the following provisions apply:
a. In the case of delivery of goods, the goods remain our property until full payment of all claims arising from the business relationship between us and the customer.
b. Insofar as the respective law in whose area the goods are located does not permit a reservation of title, we are entitled to exercise all rights that we can otherwise reserve to the goods. The cus-tomer is obliged to cooperate in all measures that we wish to take to protect our ownership rights or, in its place, another security.
XI. Online dispute resolution
- Online dispute resolution pursuant to Art. 14 (1) of the ODR Regulation: The European Commission provides a platform for online dispute resolution (OS platform). You can find this at the following link:: https://webgate.ec.europa.eu/odr.
- We are neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings.
XII. Data protection
- Datele necesare despre client și livrare vor fi colectate, procesate și stocate de noi în conformitate cu prevederile legii germane privind protecția datelor. Datele vor fi utilizate pentru îndeplinirea contractului și în acest context vor fi transmise și către terți acolo unde este necesar.
- Clientul se poate opune utilizării datelor care depășesc executarea contractului în orice moment, în formă de text către noi, de exemplu, prin e-mail la datenschutz@persolog.com
În plus, declarația noastră de protecție a datelor se aplică la https://persolog.com/data-protection/
XII. Locul executării, locul jurisdicției și legea aplicabilă
- Locul de executare și jurisdicția pentru toate obligațiile care decurg direct sau indirect din relația contractuală este locația sediului nostru social în 75196 Remchingen. De asemenea, avem dreptul să luăm acțiuni în justiție la locul de afaceri al clientului.
- Legea Republicii Federale Germania se aplică cu excluderea dispozițiilor dreptului internațional privat și a Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de bunuri (CISG).
XIV. Right of withdrawal for consumers in the case of distance selling contracts
- If the costumer is a consumer (pursuant to Section I.3. of these terms and conditions) and a contract for the ordering of goods or booking of open group seminars (as face-to-face or online seminars), digital seminars or blended learning seminars is concluded exclusively by means of distance communication (so-called distance selling transaction pursuant to Section 312 c BGB), the customer is generally entitled to a statutory right of withdrawal. The provisions for the premature expiration of the right of withdrawal are set out in paragraphs 2 and 3 of this section. A sample withdrawal form can be found in para-graph 4 of this section.
Cancellation Policy
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period will expire after 14 days from the day,
a. the conclusion of the contract in the case of a service contract (open group seminars as face-to-face seminars or online seminars) or a contract for the delivery of digital content not on a physical data carrier (digital seminars, blended learning seminars or orders of eBooks);
b. on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the goods in the case of an order for one or more goods as part of a single order, if these are delivered together;
c. on which you or a third party named by you, who is not the carrier, took possession of the last goods in the case of an order for several goods as part of a single order if these are delivered separately;
d. on which you or a third party named by you, who is not the carrier, has taken possession of the last partial shipment or the last item in the case of an order for goods that are delivered in several partial shipments or pieces;
e. on which you or a third party named by you, who is not the carrier, has taken possession of the first goods in the case of an order for goods for regular delivery of goods over a specified period of time.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (persolog GmbH, Königsbacher Street 51, 75196 Remchingen, Germany, Tel: +49 (0) 7232-3699-0, E-Mail: mail@persolog.com) of your decision to withdraw from this contract by means of a clear declaration (e.g. a letter sent by post or an e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Consequences of revocation
If you revoke this Agreement, we shall reimburse you for all payments we have received from you, including delivery charges (other than additional charges arising from your choosing a method of delivery other than the low-cost standard delivery offered by us), immediately and no later than fourteen days from the date on which we receive notice of your revocation of this Agreement. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; under no circumstances will you be charged for this repayment.
We may refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is earlier. You must re-turn the goods to us (persolog GmbH, Königsbacher Street 51, 75196 Remchingen, Germany) without delay and in any case no later than fourteen days from the date on which you notify us of the cancellation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the expiry of the fourteen-day period.
You will have to bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
If you have requested that the services should begin during the revocation period in connection with open group seminars (face-to-face seminars or online seminars), you shall pay us a reasonable amount corresponding to the proportion of the services already provided by the time you notify us of the exercise of the right of revocation with respect to this contract compared to the total scope of the services provided for in the contract.
End of the revocation instructions
2. The right of withdrawal expires prematurely when booking open group seminars (face-to-face or online seminars) in accordance with § 356 para. 4 BGB (German Civil Code) when we have provided the service in full, if the consumer has expressly agreed before the start of the provision that we will start providing the service before the end of the revocation period and the consumer has confirmed that he is aware that his consent will void his right of withdrawal upon full performance of the contract. This is ensured by a corresponding opt-in box when booking.
3. When providing digital content that is not on a physical data carrier (digital seminars, blended learning seminars or orders of eBooks), the right of withdrawal expires prematurely in accordance with § 356 (5) BGB if the consumer has expressly agreed that we will begin to fulfill the contract before the end of the withdrawal period and the consumer has con-firmed that he is aware that his right of withdrawal will expire as soon as we begin to fulfill the contract. This is ensured by a corresponding opt-in box when placing the order or booking. We provide the consumer with a confirmation of this after the contract has been concluded.
4. We provide information about the model withdrawal form in accordance with the statutory requirements as follows:
Specimen — revocation form
(If you wish to revoke the contract, please fill up this form and send it back to us.)
– To (persolog GmbH, Königsbacher Street 51, 75196 Remchingen, email: mail@persolog.com):
– I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service (*)
– Ordered on (*)/received on (*)
– Name of consumer(s)
– Address of consumer(s)
– Signature of consumer(s) (only for paper-based notification)
– Date
– (*) Delete as appropriate
XV. Participant's right of withdrawal when booking blended learning seminars
1. If the customer is participating in a blended learning seminar, they are generally entitled to a statutory right of withdrawal. The provisions for the premature expiration of the right of withdrawal are regulated in paragraph 2 of this clause. A sample withdrawal form can be found in paragraph 3 of this clause.
Cancellation policy
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you conclude this contract.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (persolog GmbH, Königsbacher Street 51, 75196 Remchingen, Germany, Tel: +49 (0) 7232-3699-0, E-Mail: mail@persolog.com) of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post or e-mail). You may use the attached sample revocation form for this purpose, but this is not mandatory.
To meet the revocation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of revocation before the revocation period has expired.
Consequences of revocation
If you revoke this Agreement, we shall reimburse you for all payments we have received from you, including delivery charges (other than additional charges arising from your choosing a method of delivery other than the low-cost standard delivery offered by us), immediately and no later than fourteen days from the date on which we receive notice of your revocation of this Agreement. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; under no circumstances will you be charged for this repayment.
We may refuse repayment until we have received the teaching material back or until you have provided proof that you have returned the teaching material, whichever is earlier.
You must return or hand over the teaching material to us (persolog GmbH, Königsbacher Street 51, 75196 Remchingen, Germany) immediately and in any case no later than fourteen days from the day on which you notify us of the cancellation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the expiry of the fourteen-day period.
You will have to bear the direct cost of returning the teaching material.
You are only liable for any diminished value of the teaching material resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the teaching material.
End of the revocation instruction
2. When providing digital content that is not on a physical data carrier, the right of with-drawal expires prematurely in accordance with § 356 (5) BGB if the participant has expressly agreed that we will begin to fulfill the contract before the end of the withdrawal period and the participant has confirmed that he is aware that his right of withdrawal will expire when we begin to fulfill the contract. This is ensured by a corresponding opt-in box when ordering or booking. We provide the participant with a confirmation of this after the contract has been concluded.
3. We will inform you about the model withdrawal form in accordance with the legal requirements as follows:
Specimen — revocation form
(If you wish to revoke the contract, please fill up this form and send it back to us.)
— To (persolog GmbH, Königsbacher Street 51, 75196 Remchingen, email: mail@persolog.com):
— I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service (*)
— Ordered on (*)/received on (*)
— Name of consumer(s)
— Address of consumer(s)
— Signature of consumer(s) (only for paper-based notification)
— Date
— (*) Delete as appropriate
Status: November 2024
Condiții de utilizare pentru abonamentele digitale la persolog GmbH
Ne bucurăm că ați ales unul sau mai multe abonamente la persolog GmbH.
Următorii termeni de utilizare se aplică pentru persolog GmbH, Königsbacher Straße 51, 75196 Remchingen, Germania, ID TVA: DE231004454.
I. Domeniul de aplicare
- Următoarele condiții se aplică în versiunea lor actuală tuturor ofertelor, livrărilor și altor servicii cu privire la abonamentele digitale la „Academia persolog”. Termenii și condițiile noastre generale de utilizare (denumite în continuare Termenii și condițiile de utilizare) se vor aplica și pentru toate tranzacțiile viitoare.
- Termenii noștri de utilizare se aplică exclusiv. Nu recunoaștem niciun termen și condiții contradictorii, abateri sau suplimentare ale partenerului/utilizatorului contractual (denumit în continuare „client”), cu excepția cazului în care am fost de acord în mod expres cu valabilitatea acestora în scris. Termenii și condițiile noastre de utilizare se vor aplica și în cazul în care prestăm serviciile noastre fără rezerve, știind că există termeni și condiții contradictorii sau abateri ale Clientului.
- Termenii și condițiile noastre de vânzare se aplică numai companiilor în sensul secțiunii 310 I din Codul civil german (BGB), precum și persoanelor juridice de drept public și fondurilor speciale de drept public.
II. Încheierea contractului
- Conținutul de pe pagina noastră de pornire și din celelalte publicații ale sale în scopuri de prezentare și/sau publicitate nu constituie o ofertă obligatorie, ci doar o invitație către client de a face o ofertă obligatorie. Clientul face o ofertă obligatorie pentru a comanda ofertele digitale conținute în coșul de cumpărături prin trimiterea comenzii prin activarea butonului „Cumpără acum” după parcurgerea procesului de comandă online. Oferta poate fi depusă numai dacă clientul a acceptat acești Termeni de utilizare făcând clic pe butonul „Accept Termenii generali de utilizare” și, prin urmare, i-a inclus în oferta sa.
- Apoi vom trimite clientului o confirmare a comenzii prin e-mail. Confirmarea comenzii reprezinta acceptarea ofertei. Din acesta rezultă conținutul contractului.
- Obligațiile în temeiul § 312i alin. 1 teza 1 nr. de la 1 la nr. 3 și teza 2 BGB nu se aplică.
III. Cerințe de acces, descrierea serviciului
- Pentru a comanda și utiliza abonamentele digitale, clientul necesită o adresă de e-mail validă și o conexiune la internet de înaltă performanță.
- Taxele de conectare la Internet, precum și orice alte costuri care decurg din încheierea unui contract de telefonie mobilă sunt suportate de client și nu fac parte din abonamentele digitale.
Conținutul digital al „Academiei persolog” poate fi accesat și utilizat digital de către clienți prin intermediul site-ului „Academiei persolog” la onlineacademy.persolog.com. - Calitatea de membru digital include accesul la site-ul web al „Academiei persolog” (onlineacademy.persolog.com) prin PC/Mac/notebook, smartphone-uri și tablete.
- O întrerupere temporară a abonamentelor digitale nu este posibilă.
- Abonamentul digital este personal și se referă exclusiv la utilizatorul autorizat notificat de către client. Transferul drepturilor către terți nu este permis.
IV. Disponibilitatea conținutului digital
- Conținutul care poate fi accesat prin internet este, în general, disponibil pentru client în orice moment. Cu toate acestea, disponibilitatea în orice moment 7 zile/săptămână și 24 de ore/zi nu este nici garantată, nici asigurată.
- Accesul poate fi întrerupt temporar în cazul unor întreruperi temporare din cauza lucrărilor de întreținere necesare sau a întreruperilor de sistem legate de internet la furnizori terți sau la operatori terți utilizatori, precum și în caz de forță majoră.
- Nu există niciun drept la un anumit conținut. Avem dreptul de a elimina, modifica, îmbunătăți și/sau completa conținutul furnizat în orice moment.
V. Autorizație de înregistrare și acces
- Abonamentele digitale necesită înregistrarea de către client. Clientul trebuie să specifice cu adresa de e-mail persoana autorizată să utilizeze serviciul.
- Clientul primește date de acces pentru a accesa conținutul furnizat digital. Datele de acces trebuie să fie stocate în siguranță și nu pot fi transmise terților. Utilizarea de către terți angajați de client este permisă, dar numai pentru o utilizare unică și limitată în timp în contextul unui eveniment specific al clientului.
- Putem bloca sau șterge un cont dacă acesta este utilizat abuziv sau dacă prin intermediul contului sunt comise acte ilegale, anticoncurențiale, relevante din punct de vedere penal sau imoral.
VI. Preturi si modalitati de plata
- Se vor aplica prețurile din lista noastră de prețuri valabilă la momentul încheierii contractului.
- În cazul în care conținutul digital al abonamentului este extins mai mult decât nesemnificativ după încheierea contractului, avem dreptul să creștem prețurile în mod corespunzător, și anume proporțional cu extinderea care a avut loc. Majorarea va intra în vigoare la începutul lunii următoare după primirea notificării de modificare de către client. Clientul are dreptul de a rezilia contractul fără preaviz în termen de șase săptămâni de la notificarea creșterii de preț, cu efect de la data intrării în vigoare a creșterii de preț. În cazul în care clientul nu își exercită acest drept și dacă clientul a fost informat cu privire la această consecință legală în notificarea creșterii de preț, contractul va fi continuat la prețurile modificate.
- Cu excepția cazului în care se specifică altfel în confirmarea comenzii, prețurile noastre exclud taxa pe valoarea adăugată legală aplicabilă la momentul respectiv.
- Relația contractuală va fi stabilită prin intermediul furnizorului de servicii digistore24 sau al altui furnizor de servicii de plată desemnat de noi înainte de comandă. Se aplică opțiunile și condițiile de plată prevăzute acolo.
- În cazul neîndeplinirii obligațiilor din partea clientului, vom avea dreptul de a bloca accesul la abonamentul digital până când toate pretențiile datorate din întreaga relație de afaceri cu clientul, indiferent de temeiurile legale, au fost soluționate de către client. În plus, avem dreptul să cerem dobânzi de întârziere la rata legală. Afirmarea daunelor ulterioare cauzate în mod implicit nu va fi afectată.
- Clientul poate compensa o pretenție împotriva noastră numai dacă aceasta este necontestată de noi sau a fost stabilită legal. Clientul are dreptul de a exercita un drept de reținere numai în măsura în care cererea sa reconvențională se bazează pe aceeași relație contractuală. Clientul nu are dreptul la un drept de reținere din cauza executării parțiale în conformitate cu § 320 alin. 2 BGB.
VII. Garanție și răspundere
- Se aplică garanția legală.
- Vom remedia defectele tehnice de pe site-ul „Academiei persolog” într-o perioadă rezonabilă de timp. Responsabilitatea noastră aici se extinde doar la punctul de transfer al sistemelor operate de noi către Internet, dar nu și la sistemele clientului și liniile de transmitere a datelor dincolo de punctul de transfer.
- Nu ne asumăm nicio garanție pentru conținut. Clientul nu are pretenții asupra anumitor conținuturi. Avem dreptul de a elimina, modifica, îmbunătăți și/sau completa conținutul furnizat în orice moment.
- Folosim diligența noastră obișnuită pentru selectarea și întreținerea conținutului. Cu toate acestea, nu putem garanta că conținutul este complet, corect și actualizat.
- Clientul este responsabil pentru raportarea fără întârziere a oricăror defecte, defecțiuni sau daune.
- Vom fi răspunzători în conformitate cu prevederile legale în cazul în care clientul solicită pretenții de daune sau rambursare a cheltuielilor care se bazează pe intenție sau neglijență gravă, inclusiv intenție sau neglijență gravă din partea reprezentanților noștri sau a agenților noștri indirect. În măsura în care nu suntem acuzați de încălcarea intenționată a contractului, răspunderea pentru daune va fi limitată la prejudiciul previzibil, care apare de obicei.
- Vom fi răspunzători în conformitate cu prevederile legale dacă încălcăm din culpă o obligație contractuală materială; în acest caz, însă, răspunderea pentru daune va fi limitată la prejudiciul care apare în mod obișnuit, previzibil la momentul încheierii contractului.
- Răspunderea pentru vătămarea din culpă a vieții, a membrelor sau a sănătății rămâne neafectată; acest lucru se aplică și răspunderii obligatorii în temeiul Legii privind răspunderea pentru produse.
- Cu excepția cazului în care este stipulat altfel mai sus sau în termenii noștri de utilizare, răspunderea este exclusă, indiferent de natura juridică a revendicării susținute. Acest lucru se aplică în special cererilor de despăgubire care decurg din culpa in contrahendo, din alte încălcări ale obligațiilor sau din cererile de despăgubire pentru daune materiale în conformitate cu § 823 BGB.
- Răspunderea personală a reprezentanților noștri legali, a agenților indirecti și a angajaților noștri pentru daunele cauzate de aceștia prin neglijență ușoară este exclusă. În măsura în care răspunderea noastră pentru daune este exclusă sau limitată, aceasta se aplică și în ceea ce privește răspunderea personală pentru daunele persoanelor menționate mai sus.
VIII. Durata si incetarea
- Termenul abonamentelor digitale rezultă din contractul respectiv. Durata contractului se prelungește automat cu termenul convenit respectiv, cu excepția cazului în care calitatea de membru a fost reziliată în scris, adică în formă scrisă sau text (ex. scrisoare, e-mail, fax), de către una dintre părțile contractante până la ultima cel mai târziu în ziua termenului convenit.
- Dreptul de a rezilia contractul pentru un motiv întemeiat rămâne neafectat. Se consideră că există o cauză bună pentru noi, în special dacă (i) clientul a încălcat în mod serios sau în ciuda avertismentului nostru în mod repetat acești Termeni de utilizare sau alte obligații contractuale, (ii) clientul folosește accesul fără autorizație sau îi permite să fie utilizat de terți, (iii) utilizează conținutul digital în mod ilegal, (iv) clientul nu își îndeplinește obligațiile de plată în ciuda a două mementouri, (v) situația financiară a clientului s-a deteriorat semnificativ sau (vi) cel puțin s-au deschis proceduri preliminare de insolvență împotriva bunurilor clientului sau au fost respinse din lipsă de bunuri.
- La rezilierea contractului, vom bloca accesul clientului la abonamentele digitale cu efect imediat.
- În cazul în care clientul este responsabil pentru o reziliere prematură a contractului, avem și dreptul la despăgubiri pentru daune, care pot include și compensații pentru condiții speciale acordate clientului sau terților care fac publicitate la momentul încheierii contractului.
IX. Amendamente si transferuri
- Modificările la adresa de facturare, la modulul de membru comandat sau la alte date ale clientului trebuie să ne fie notificate și pot fi luate în considerare cel mai devreme cinci zile de la primire. Modificările metodei de plată – cu excepția modificărilor contului – sunt posibile numai după expirarea perioadei de plată selectate.
- Transferul calității de membru către un alt client necesită acordul nostru. O cerere de transfer de la ambii clienți trebuie să ne fie trimisă sub formă de text. Consimțământul nostru va fi considerat a fi fost acordat prin executarea modificării.
X. Drepturi de autor și drepturi de proprietate
- Conținutul pus la dispoziție prin calitatea de membru digital este protejat de drepturi de autor sau alte drepturi de proprietate ale noastre sau ale terților. Pentru utilizarea abonamentelor digitale, clientul dobândește, sub rezerva condiției plății remunerației datorate și datorate, pentru sine și, în măsura comenzii sale și a acordului contractual individual, dacă este cazul și pentru alți utilizatori autorizați, drept simplu, neexclusiv, nesublicențiabil de utilizare a conținutului digital respectiv în scopuri proprii, drept care nu este transferabil terților și este limitat la durata contractului. Dreptul de utilizare permite clientului să citească sau să vizualizeze conținutul digital.
- Orice utilizare în afara utilizării descrise în clauza XI.1. este exclusă și necesită acordul prealabil, separat, scris al titularului dreptului respectiv, cu excepția cazului în care o astfel de utilizare este permisă de dispozițiile legale obligatorii. În special, clientului sau altor utilizatori autorizați li se interzice reproducerea conținutului digital – inclusiv extrase din acesta – eliminarea notificărilor de drepturi de autor sau a numelor de marcă, modificarea sau alterarea conținutului digital, copierea conținutului digital în alți purtători de date sau rețele, realizarea și utilizarea reproducerilor. și transmiterea, punerea la dispoziție sau orice formă de utilizare comercială, fie în schimbul plății, fie în mod gratuit. Clientul nu poate folosi niciun mijloc pentru a depăși sau eluda aceste măsuri.
XI. Protejarea datelor
- Datele necesare despre client și livrare vor fi colectate, procesate și stocate de noi în conformitate cu prevederile legii germane privind protecția datelor. Datele vor fi utilizate pentru îndeplinirea contractului și în acest context vor fi transmise și către terți acolo unde este necesar.
- Clientul se poate opune în orice moment utilizării datelor dincolo de îndeplinirea contractului, sub formă de text, de exemplu prin e-mail la datenschutz@persolog.com.
- Declarația noastră de protecție a datelor se aplică în plus
https://www.persolog.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen/datenschutz/
XII. Locul executării, locul jurisdicției și legea aplicabilă
- Locul de executare și jurisdicția pentru toate obligațiile care decurg direct sau indirect din relația contractuală este locația sediului nostru social în 75196 Remchingen. De asemenea, avem dreptul să luăm acțiuni în justiție la locul de afaceri al clientului.
- Se aplică legea Republicii Federale Germania.
Stand: Aprilie 2024