Po dwóch latach prowadzenia i uczestniczenia w licznych seminariach online na żywo, widzieliśmy i nauczyliśmy się całkiem sporo. W tym procesie widzimy powtarzające się błędy, które skutkują rozczarowanymi uczestnikami i sfrustrowanymi trenerami. Ale można to zrobić lepiej! Tutaj dowiedzą się Państwo, jakich pięciu poważnych błędów należy unikać za wszelką cenę. Zarówno na poziomie technicznym, jak i dydaktycznym, a także w jaki sposób można to zrobić.
#1 - Państwa seminarium to pokaz jednego człowieka
W rzeczywistości nie jest to nic nowego, jeśli mają już Państwo doświadczenie w prowadzeniu seminariów twarzą w twarz jako trenerzy. Nikt tego nie lubi, a zrównoważony rozwój jest umiarkowany, gdy mówca wygłasza monolog podczas seminarium. Po prostu format online stawia nas przed wyzwaniem ponownego przemyślenia interakcji w zmienionych warunkach, a wiele osób uważa to za trudne. Z naszych ankiet przeprowadzonych wśród uczestników seminariów wynika, że zdecydowana większość z nich również chce interakcji online. I absolutnie możliwe jest tutaj kreatywne połączenie. Dlatego proszę zaplanować interakcję z uczestnikami co 7 minut, aby pozostali skupieni, aktywnie uczestniczyli, a seminarium miało trwały efekt. Mają Państwo wiele możliwości, które należy rozsądnie dostosować do swojej koncepcji seminarium. Oto kilka pomysłów:
.
- Proszę skorzystać z funkcji czatu, aby uzyskać informacje zwrotne i krótkie odpowiedzi od uczestników seminarium. (Proszę jednak uważać: w zależności od wielkości grupy i złożoności pytań, może być konieczny dodatkowy opiekun czatu, w przeciwnym razie szybko stracą Państwo orientację).
- Proszę użyć podniesienia ręki (analogowego lub cyfrowego), aby zapytać o zgodę lub brak zgody na coś.
- Proszę wykorzystać sesje z przerwami, aby umożliwić uczestnikom wymianę pomysłów i pracę w grupach 2- lub 4-osobowych.
- Proszę używać współpraca narzędzia takie jak Concept Board lub Mentimeter w "przydatnych" momentach seminarium na żywo online. Wymogiem jest tutaj dobre przećwiczenie korzystania z danego narzędzia, aby nie powodować frustracji podczas seminarium. Jeśli nie zadziała zgodnie z planem, co prowadzi nas bezpośrednio do następnego błędu.
#2 - Uważa Pan, że wyposażenie techniczne nie jest aż tak ważne?
Niezależnie od tego, czy chodzi o zły dźwięk, cienie na twarzy, czy zdjęcie z ostatnich wakacji na plaży jako wirtualne tło - treść może być tak dobra, jak jest, ale straci wiele na jakości z powodu słabego sprzętu technicznego. Dlatego proszę dokładnie przemyśleć, jak skonfigurować swój sprzęt, aby wyglądał profesjonalnie i odpowiednio do okazji.
Nasze doświadczenie pokazuje: Nie trzeba być profesjonalistą technicznym, aby skonfigurować naprawdę dobry setup, a można osiągnąć bardzo profesjonalnie wyglądający rezultat za mniej niż 2000 €. Proszę podsumować swój sprzęt i krok po kroku wymieniać to, co nie jest wystarczająco dobre. Proszę zacząć od naprawdę dobrego mikrofonu, który przekaże Państwa głos bez trzasków i zakłóceń. Obiecuję, że to nie będzie błąd. Proszę dobrać oświetlenie tak, aby byli Państwo dobrze widoczni i bez cieni. Proszę zastanowić się nad tym, jaką wiadomość wysyła tło i jaką atmosferę chcą Państwo stworzyć.
#3 - Pana/Pani umiejętności techniczne nie są wystarczające
Nie jest tajemnicą, że profesjonalny wygląd jest również niezbędny w Internecie. W seminariach oznacza to, że używana technologia musi nie tylko zapewniać dobrą jakość obrazu, oświetlenia i dźwięku, ale także musi być w stanie korzystać z niej profesjonalnie. Jak to osiągnąć: To proste - proszę wypróbować i poćwiczyć! .
Nie muszą Państwo od razu stać się profesjonalistami. Muszą Państwo jednak angażować się w zdobywanie coraz większych kompetencji w zakresie obsługi technologii i narzędzi, z których Państwo korzystają. Na początku proszę używać tylko tych rzeczy, które naprawdę umieją Państwo robić. Kiedy będzie Pan gotowy do przystąpienia do testu praktycznego, proszę wziąć ze sobą kolegę lub koleżankę i przeprowadzić seminarium przed nim/nią. W ten sposób otrzymają Państwo szczerą informację zwrotną i będą mogli wyeliminować ostatnie przeszkody związane z Zoomem i spółką. Bardzo ważne jest również to, że mogą Państwo opracować plan B, jeśli coś nie zadziała tak, jak powinno. Zaoszczędzi to Państwu wiele stresu, a co gorsza: rozczarowanych uczestników seminarium.
#4 - Uważa Pan, że przerwy to strata czasu.
Seminaria online są często bardziej stresujące dla uczestników niż seminaria bezpośrednie. Jeśli nie zaplanują Państwo regularnych przerw, uczestnicy szybko staną się przytłoczeni, zirytowani i nie będą w stanie dobrze zapamiętać treści. Dlatego proszę zaplanować więcej przerw niż w przypadku seminarium twarzą w twarz.Przynajmniej co 75 minut powinna być 5-minutowa przerwa, podczas której uczestnicy mogą się rozciągnąć, pójść do łazienki lub napić się kawy. Lepiej jest pominąć część treści, aby zachować te przerwy. Ponieważ najważniejsze jest to, że Państwa uczestnicy z pewnością wyniosą z tego więcej!
#5 - Zapomina Pan o analogowym świecie
Kto kiedykolwiek powiedział, że w seminarium online na żywo wszystkie elementy muszą odbywać się online? Proszę wysłać swoim uczestnikom małe pudełko z materiałami z wyprzedzeniem pocztą. W tym pudełku znajdą nie tylko dokumenty, które będą używane podczas seminarium, ale także trochę jedzenia dla siebie (np. batoniki) i inne rzeczy, które można wykorzystać podczas seminarium. Na przykład kolorowe karteczki Post-Its do głosowania przed kamerą, długopis lub cokolwiek innego, co przyjdzie Państwu do głowy. Korzystanie z elementów analogowych urozmaica i promuje naukę i interakcję podczas seminariów online. W przypadku wieloczęściowych seminariów online, mogą Państwo również zadać uczestnikom pracę domową do następnego spotkania. Następnie mogą je wykorzystać do zastosowania i wdrożenia treści seminarium. Państwa uczestnicy będą Państwu za to wdzięczni!
Jeśli unikną Państwo tych pięciu błędów, będą Państwo na dobrej drodze do zainspirowania swoich uczestników. Życzymy Państwu powodzenia w ich wdrażaniu.
